Opinión de Virginia sobre Chalets Gredos

Febrero 2016 - Amigos

Acabo de llegar de los Chalets. Cuando llegamos nos recibió un hombre ,nos enseña la casa y en principio todo correcto, y nosotros encantados ,lo malo que vemos cuando nos enseña la buhardilla, donde está la zona de juegos de los niños,NO HAY CALEFACCIÓN y hacia mucho frío. Ahí está el cuarto de calderas,el termo de agua y demás y la SORPRESA es que esta sin puerta,cosa que no nos gusta nada porque es la zona de juegos de los niños y me parecía super peligroso,nos las tuvimos que apañar para poner cosas delante de la puerta,para encontrarnos un poco más seguros, lo demás nos parece correcto,la sorpresas empiezan a llegar cuando firmamos el contrato de llegada el cual como ya estábamos allí y pensábamos quedarnos pues no leímos muy detalladamente la verdad, cogimos las llaves y nos pusimos a descargar,el viernes de llegada pasamos frío, bastante frío, en la cocina costaba estar porque TAMPOCO TIENE CALEFACCIÓN y espacio para ser una casa para unas 8/10 personas muy pequeña de espacio,porque no hay casi encimera y no hay más sitio donde poner las cosas,bueno son cosas que dices a ver me voy apañando y a ver si se va calentando la casa poco a poco,pero el viernes nada de nada un frío terrible y por las noches en las habitaciones más frío y en los armarios ni una triste manta mas,la luz de la casa saltaba cada rato, a la mañana siguiente SORPRESA nos vamos a duchar y el agua fría no,lo siguiente, se lo digo a Almudena y me dice que suba al cuarto y mire el termo ,el agua estaba al mínimo,le contamos también lo de la luz y me dice con estos vientos...algo esta haciendo corto, porque hacia mucho aire ,pero que así nos quedamos todo el fin de semana subiendo los plomos cada dos por tres,el sábado de agua caliente nada tampoco,en cuanto la abrían un poco para fregar y poco más se acababa el agua, el domingo no levantamos y todos contentos , por fin había agua caliente,nos duchamos dos adultos y un niño y SORPRESA sin agua de nuevo,conclusión sin ducharnos 8 adultos más los niños durante todo el fin de semana. El sábado por la,tarde nos tuvimos que ir a buscar leña porque no quedaba apenas y al mirar el contrato SORPRESA pone que nos cobran 20 euros por la leña si la pedimás,en la página pone que se puede salir cuando se quiera que no hay horario,pues la digo hoy a las 18:05 de la tarde que ya se ha ido todo el mundo que nosotros nos quedamos un rato y me dice que la hora de salida es máximo hasta las 18:00 que como salga más tarde me cobra otro día, hemos recogido corriendo y ha vuelto el mismo chico a por las llaves y SORPRESA dice que va a mirar la casa a ver como está, y le digo que adelante y cuando baja nos dice que hay una colcha que tiene una raja y que el vio el otro día cuando vino a mirar lo del agua que los niños tenían la colcha en la buhardilla y que las colchas no se pueden quitar de las camas,"pobres como no van a tener una colcha con el frio que tenían". .. le digo que me lo enseñe,subimos mi marido y yo y no es una raja, está quemado,le decimos que a ver, que los niños no juegan con mecheros ni nada que queme para hacer eso, y la contestación ha sido, yo solo les vi con ella yo no se como la han roto, y SORPRESA por una raja de unos 2 cm y superficial que no es ni toda la tela era en una telita superior,y que nosotros seguimos diciendo que no la hemos roto,se ha quedado con la fianza. Y como se yo que eso no estaba? Que vergüenza, pues en casa me he puesto a leer el contrato y ellos no se hacen cargo de nada,incluso si hay corte de agua o luz o si se estropea algo y el técnico no viene.. te cobran penalización por todo,es decir que se quedan con la fianza y demás cosas. Que chasco más grande,nunca pensé que nos pasara nada así, que encima del frío que hemos pasado, de encontrarnos la casa sin puerta donde las calderas donde juegan los niños,la luz de la casa se iba cuando quería y encima sin podernos duchar ni nosotros ni los niños,buscando leña ..... y sin protestar y pensando que hemos tenido mala suerte que estas cosas pueden pasar,... pues por una pequeña rajitas de nada que sigo diciendo que no la han hecho los niños porque está quemada no rajada , se queda con la fianza.........que cara más dura de verdad. CONSEJO aparte de que no vayáis porque vais a tener que estar con cuidado de todo no se vayan a quedar la fianza.... que os mandé el contrato que tenéis que firmar allí por adelantado.