Cómo funciona · 12 de noviembre de 2026

Inicia sesión en Holidu de forma fácil y segura con passkeys – sin contraseña

Una passkey protege tu cuenta de Holidu y te deja entrar con el mismo rostro, huella o PIN con el que desbloqueas tu móvil.

«123456» vuelve a ser la contraseña más común del mundo, según la lista de 2025 de NordPass. Ha encabezado su clasificación en seis de los últimos siete años. Una contraseña tan común protege muy poco, y detrás de ella está todo lo que hay en tu cuenta: tus reservas, los datos de tus huéspedes y tus pagos.

Una contraseña segura combinada con un segundo paso de verificación (como un código enviado por SMS) ya te protege. Una passkey (clave de acceso) es aún mejor: es más difícil de robar y más rápida de usar, y configurarla solo lleva unos minutos.

Cómo protege tu cuenta una passkey

Una contraseña no es más que una serie de caracteres, y cualquiera que la descubra puede usarla: adivinándola, robándola de otra web o consiguiéndola en una página falsa que imita la nuestra.

Una passkey funciona como una llave hecha para una sola puerta. Se queda contigo, en tus dispositivos o en tu gestor de contraseñas, y Holidu solo recibe la cerradura. Antes de usar la llave, tu dispositivo comprueba la dirección web, así que en una página falsa nunca la ofrece.

Una passkey también sustituye a la contraseña y al código en un solo paso: está en tu dispositivo y solo se abre con tu rostro, tu huella o el PIN del dispositivo.

Las passkeys son opcionales: tu contraseña, tus códigos y el inicio de sesión con Google, Apple, Facebook o Microsoft siguen funcionando.

Cómo configurar una passkey

La próxima vez que inicies sesión con tu contraseña, puede que Holidu te invite a «Facilita tu próximo inicio de sesión». Elige «Configura una passkey», confirma con tu rostro, tu huella o tu PIN, y listo. Si eliges «Omitir por ahora», volverás a ver la propuesta en otro inicio de sesión.

No tienes que esperar a que aparezca. En tu cuenta de Holidu, selecciona la tarjeta de la passkey en tu pantalla de inicio o ve a Más → Seguridad y abre Passkeys. Selecciona «Configura una passkey» y confirma igual que antes.

Puede que tu dispositivo te pregunte dónde guardar la passkey. Elige un lugar que te acompañe en todos los móviles y ordenadores que usas para Holidu:

¿Todo Apple o todo Google? Guárdala en el Llavero de iCloud o en el Gestor de contraseñas de Google. Normalmente, aparecerá también en tus otros dispositivos con la misma cuenta.
¿Marcas distintas, como un móvil Android y un portátil con Windows? Guárdala en tu gestor de contraseñas, como 1Password o Bitwarden, si usas uno. Si no, añade una passkey en cada dispositivo con «Añadir nueva clave de acceso».

Tu nueva passkey aparece en la lista, y puedes eliminarla desde ahí cuando quieras. También funciona en la App Holidu Host.

Por qué Holidu te pide un código cuando inicias sesión con contraseña

Si alguien descubre tu contraseña, el código es lo que todavía le impide entrar. Por eso, si inicias sesión con tu correo electrónico y tu contraseña, la verificación en dos pasos es obligatoria en cuanto tienes una propiedad publicada, también para los colaboradores. Si inicias sesión con Google, Apple, Facebook o Microsoft, Holidu no te pide ningún código.

Puedes recibir el código de dos formas:

Por SMS. Tu número de teléfono verificado recibe el código automáticamente.

Con una app de verificación. Una app como Google Authenticator genera el código en tu móvil. De los dos métodos con código, es el que aparece marcado como «Más seguro».

Si configuras los dos, el otro método te sigue dejando entrar si tu móvil no tiene cobertura o si cambias de número.

En tu propio ordenador o móvil, también puedes marcar «Confiar en este dispositivo durante 30 días» en la pantalla del código. Ese dispositivo no te pedirá el código durante 30 días, pero sí la contraseña. No lo marques nunca en un ordenador compartido o público.

Qué hacer si pierdes el móvil o no puedes iniciar sesión

Si pierdes el dispositivo donde tienes tu passkey, inicia sesión en otro dispositivo con tu contraseña y el código, o con la cuenta que usas normalmente, como Google, y después elimina la passkey antigua de tu lista y configura una nueva.

Si te han robado el dispositivo, haz lo mismo y luego cambia tu contraseña. Así también se eliminan todos los dispositivos de confianza, y volverás a necesitar el código en todos ellos. Si inicias sesión con Google, Apple, Facebook o Microsoft, cambia en su lugar la contraseña de esa cuenta.

Si ese móvil también recibe tus códigos por SMS, usa tu otro método de código.

Si nada de esto funciona, sigue los pasos de ¿Cómo puedo contactar con el Servicio de Atención al Cliente? Para proteger tu cuenta, el equipo comprueba que de verdad eres tú antes de devolverte el acceso.

Preguntas frecuentes

¿Holidu ve mi huella o mi rostro?

No. Tu dispositivo los comprueba y solo le confirma a Holidu que eres tú.

Mi móvil no tiene reconocimiento facial ni de huella. ¿Puedo usar una passkey igualmente?

Sí. En su lugar, confirmas con el PIN de tu dispositivo, el que usas para desbloquearlo.

He recibido un código de inicio de sesión que no he pedido. ¿Qué hago?

Si alguien de tu confianza también inicia sesión en tu cuenta, pregúntale primero. Si no ha sido esa persona, cambia tu contraseña enseguida: puede que alguien la conozca, y el código es lo que le ha impedido entrar.

Tu configuración en tres pasos

1. Comprueba tu número de teléfono. Más → Detalles de la cuenta: si pone «No verificado», selecciona «Verificar».

2. Añade la app de verificación si inicias sesión con correo electrónico y contraseña: Más → Seguridad → Verificación en 2 pasos (2FA) → App de verificación.

3. Añade tu passkey en el móvil o el ordenador que más usas: Más → Seguridad → Passkeys.

Abrir tu configuración de seguridad

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