Gracias por tu interés en nuestra página web. La protección de tus datos personales es muy importante para nosotros. A continuación encontrarás información sobre el tratamiento de tus datos recogidos a través del uso de nuestra página web, así como información sobre el tratamiento de tus datos si eres un cliente, interesado o socio comercial. Tus datos serán tratados en conformidad con la normativa legal sobre protección de datos.
Cuando te pongas en contacto con el responsable de la protección de datos, indica la empresa a la que se refiere tu consulta. Por favor, abstenerse de adjuntar a la solicitud información sensible, como una copia de un documento de identidad.
Definiciones
Nuestra política de privacidad pretende ser sencilla y comprensible para todos los usuarios. En esta política de privacidad se utilizan generalmente los términos oficiales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Las definiciones oficiales se explican en el Art. 4 GDPR.
Información general sobre la transferencia de datos a terceros países
El tratamiento de sus datos puede realizarse, en su caso, también en países situados fuera de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE).
Para las transferencias de datos a determinados terceros países puede existir una decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al art. 45.1 del RGPD. Mediante dicha decisión se constata que el tercer país garantiza un nivel de protección de datos adecuado. Puede consultar una lista de las decisiones de adecuación adoptadas hasta la fecha en el siguiente enlace: Data protection adequacy for non-EU countries.
El alcance de una decisión de adecuación puede limitarse además a un determinado grupo de destinatarios o estar sujeto al cumplimiento de otros requisitos.
Así, por ejemplo, la decisión de adecuación para las transferencias de datos a EE. UU. solo se aplica a las empresas certificadas conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework). Puede consultar el estado de certificación de una empresa participante en el siguiente enlace: Participant Search (dataprivacyframework.gov).
En caso de transferencia de sus datos a destinatarios situados en terceros países para los que no existe una decisión de adecuación, existe el riesgo de que las autoridades de dichos países accedan a sus datos con fines de seguridad y vigilancia sin que usted sea informado de ello ni pueda interponer recursos.
Por ello, para garantizar un nivel adecuado de protección de datos en la transferencia de sus datos a destinatarios situados en dichos terceros países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas en el sentido del art. 46 del RGPD.
Por regla general, nosotros o los proveedores de servicios que utilizamos celebramos para ello las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea conforme al art. 46.2.c) del RGPD. Estas obligan al destinatario de los datos en el tercer país a tratarlos conforme al nivel de protección europeo. Puede consultar las cláusulas en el siguiente enlace: Publications on the Standard Contractual Clauses (SCCs) - European Commission. Si necesita más información sobre los módulos de las cláusulas contractuales tipo que hayamos celebrado en cada caso concreto o sobre medidas complementarias, le facilitaremos con gusto una copia. En ese caso, diríjase simplemente a los datos de contacto indicados más arriba en «Persona responsable en el sentido del GDPR».
Para determinados destinatarios, las transferencias de datos también pueden basarse, conforme al art. 46.2.b) del RGPD, en normas corporativas vinculantes (BCR) aprobadas por las autoridades de control. Puede consultarlas en el siguiente enlace: Approved Binding Corporate Rules | European Data Protection Board.
En la medida en que las cláusulas contractuales tipo o las normas corporativas vinculantes no sean suficientes para garantizar el nivel de protección, se adoptan medidas técnicas, contractuales u organizativas adicionales para proteger la transferencia de datos. Además, se revisa y evalúa periódicamente si estas medidas adicionales siguen garantizando un nivel suficiente de protección de datos o si, en su caso, deben adoptarse otras medidas complementarias.
Encontrará más información sobre la transferencia de datos a terceros países, en los casos pertinentes, más abajo en las explicaciones sobre el tratamiento de datos o los servicios utilizados correspondientes, en «Tratamiento de datos en terceros países».
Acceso y almacenamiento de información en equipos terminales
Al utilizar nuestra página web, es posible que se acceda a información (p. ej. la dirección IP) o se almacene (p. ej. cookies) en tu equipo terminal. Con este acceso o almacenamiento puede asociarse un tratamiento posterior de datos personales en el sentido del GDPR.
En los casos en que dicho acceso a la información o dicho almacenamiento de información sea absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios técnicamente sin errores, esto se hace sobre la base de artículo 22.2 LSSI, frase final.
En los casos en que dicho proceso sirva para otros fines (p. ej. el diseño basado en las necesidades de nuestra página web), esto solo se llevará a cabo sobre la base de artículo 22.2 LSSI, primera frase con tu consentimiento de conformidad con el artículo 6 para. 1 a GDPR. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento para el futuro.
Consulta la sección «Cookies» más abajo y las siguientes secciones sobre las actividades específicas de tratamiento en nuestra página web para obtener más información sobre el tratamiento de tus datos personales y las bases jurídicas pertinentes en este contexto.
Web Hosting
Esta página web está alojada por un proveedor de servicios externo (Amazon Web Services). Esta página web está alojada en Irlanda. Los datos personales recogidos en esta página web se almacenan en los servidores del hoster. Esto puede incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, tráfico de la página web y otros datos generados por una página web.
Recopilamos los datos enumerados para poder garantizar una conexión fluida de la página web y una prestación de nuestros servicios técnicamente libre de errores. El tratamiento de estos datos es absolutamente necesario para ofrecerte la página web. La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en la correcta presentación y funcionalidad de nuestra página web de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor de conformidad con la requisitos del Art. 28 GDPR, en el que obligamos al proveedor a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros.
Server log files
Cuando accedes a nuestra página web, es técnicamente necesario que se transmitan datos a nuestro servidor web a través de tu navegador de internet. Los siguientes datos se registran durante una conexión continua para la comunicación entre tu navegador de Internet y nuestro servidor web:
Fecha, hora y duración de la solicitud
Nombre del archivo solicitado
Página desde la que se solicitó el expediente
Estado del acceso
Navegador web y sistema operativo utilizados
(Completa) Dirección IP del ordenador solicitante
Cantidad de datos transferidos
Http-referrer y http-method
Recopilamos los datos enumerados para poder garantizar una conexión fluida de la página web y una prestación de nuestros servicios técnicamente libre de errores. El tratamiento de estos datos es absolutamente necesario para ofrecerte la página web. Los archivos de registro se utilizan para evaluar la seguridad y estabilidad del sistema, así como con fines administrativos. La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en la protección y funcionalidad de nuestra página web de conformidad con el Art. 6 para.1 lit. f GDPR.
Por razones técnicas de seguridad, en particular para defendernos de los intentos de ataque a nuestro servidor web, almacenamos estos datos durante un breve periodo de tiempo. Transcurridos 7 días como máximo, los datos se anonimizan acortando la dirección IP a nivel de dominio, de modo que ya no es posible establecer un vínculo con el usuario individual.
Además, en caso necesario, los datos se procesan de forma anónima con fines estadísticos. Estos datos nunca se almacenan junto con otros datos personales del usuario, se comparan con otros datos ni se transmiten a terceros.
Inscripción
Si deseas inscribirte como anfitrión, puedes hacerlo a través de Holidu Hosts GmbH en https://www.holidu.com/host
Recogemos y utilizamos los siguientes datos personales como parte del proceso habitual de registro y configuración:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Fecha y hora de registro
Número de teléfono
Ubicación del alojamiento
Además, puedes facilitar información voluntaria. La información obligatoria facilitada a efectos de registro se marca con un asterisco como campo obligatorio.
La base jurídica para el tratamiento de datos es el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR en caso de consentimiento o el Art. 6 para. 1lit. b GDPR si el tratamiento es necesario para prestar los servicios solicitados. Tus datos se eliminarán tan pronto como se elimine la cuenta de usuario y en la medida en que no existan obligaciones legales de conservación. Por lo general, puedes realizar un cambio y/o eliminar tu cuenta de usuario, incluidos los datos que has proporcionado, directamente en tu cuenta de usuario tras iniciar sesión o enviando el mensaje correspondiente a la persona responsable mencionada al principio.
Zendesk para responder consultas
Si nos envías una solicitud a través de la página web o por correo electrónico, utilizamos el sistema de tickets "Zendesk" para procesar estas solicitudes, un servicio prestado por Zendesk Inc, 989 Market Street 300, San Francisco, CA 94102.
Los datos que nos has facilitado inicialmente en tu consulta quedarán registrados en Zendesk. Se trata, como mínimo, de tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono. Si también nos has facilitado tu dirección y otros datos personales en el curso de tu consulta, estos también se procesarán en el sistema de tickets. La base jurídica para el tratamiento de tus datos en Zendesk es el Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR, nuestro interés legítimo en el procesamiento eficiente de las consultas de los clientes.
En principio, tus datos personales se procesan en la UE, pero como Zendesk es un proveedor con sede en los EE.UU., no puede descartarse una transferencia de datos personales a este país. En consecuencia, se requieren mecanismos de protección adicionales para garantizar el nivel de protección de datos del GDPR. Para garantizar esto, hemos acordado cláusulas estándares de protección de datos con el proveedor de conformidad con el Art. 46 para. 2 lit. c GDPR. Estas obligan al receptor de los datos en EE.UU. a procesar los datos de acuerdo con el nivel de protección en Europa. En los casos en que esto no pueda garantizarse incluso mediante esta ampliación contractual, nos esforzamos por obtener normativas y compromisos adicionales del receptor en EE.UU..
Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de Zendesk, consulta la política de privacidad de Zendesk en:
Utilizamos Whatsapp Business, un servicio prestado por WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, con fines de comunicación.
Puedes ponerte en contacto con nosotros, p.ej. a través de un botón en la página web. Al hacerlo, se procesarán tus datos de contacto en forma de número de teléfono, así como metadatos/datos de comunicación (p.ej. información del dispositivo, direcciones IP).
Ten en cuenta que el contenido de las comunicaciones (el contenido del mensaje y las imágenes adjuntas) está cifrado de extremo a extremo. Esto significa que el contenido de los mensajes no puede ser visto, ni siquiera por la propia Whatsapp Ireland Limited. Debes utilizar siempre una versión actualizada de Messenger con la función de cifrado activada para asegurarte de que el contenido de los mensajes está cifrado.
Sin embargo, también nos gustaría señalar que, aunque los proveedores de mensajería no pueden ver el contenido, sí pueden saber que se está comunicando con nosotros y cuándo, así como información técnica sobre el dispositivo utilizado y, dependiendo de la configuración del dispositivo, se procesa la información de ubicación (metadatos).
Si te pedimos permiso antes de comunicarnos contigo a través de Messenger, la base jurídica para el tratamiento de tus datos es el consentimiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. GDPR. De lo contrario, si solicitamos tu consentimiento y te pones en contacto con nosotros, p.ej. por iniciativa propia, utilizamos Whatsapp en relación con nuestros socios contractuales y en el ámbito del inicio del contrato como medida contractual de conformidad con el Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b. GDPR y en el caso de otras partes interesadas sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. GDPR en una comunicación rápida y eficiente.
Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor de servicios en el que le obligamos a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros.
Dado que se produce una transferencia de datos personales a los EE.UU., se requieren mecanismos de protección adicionales para garantizar el nivel de protección de datos del GDPR. Para garantizar esto, hemos acordado cláusulas estándar de protección de datos con el proveedor de conformidad con el Art. 46 para. 2 lit. c GDPR. Estas obligan al receptor de los datos en EE.UU. a procesar los datos de acuerdo con el nivel de protección en Europa. En los casos en que esto no pueda garantizarse mediante esta ampliación contractual, nos esforzaremos por obtener regulaciones y garantías adicionales del destinatario.
Puedes acceder a las condiciones de uso de Whatsapp y a la información sobre protección de datos a través de los siguientes enlaces:
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado y oponerte a la comunicación por Whatsapp con nosotros. En este caso, eliminamos los mensajes de acuerdo con nuestras directrices generales de eliminación (es decir, p.ej. como se ha descrito anteriormente, tras la finalización de las relaciones contractuales, en el contexto de los requisitos de archivo, etc.) y, por lo demás, tan pronto como podamos suponer que hemos respondido a cualquier información que nos hayas facilitado, si no cabe esperar ninguna referencia a una conversación anterior y la eliminación no entra en conflicto con ninguna obligación legal de conservación.
Por último, nos gustaría señalar que nos reservamos el derecho a no responder a las consultas vía Whatsapp por motivos de seguridad. Este es el caso si, p.ej. los aspectos internos contractuales exigen una confidencialidad especial o una respuesta vía Whatsapp no cumple los requisitos formales. En tales casos, te remitimos a canales de comunicación más adecuados.
Participación en el Referral-Programm
Anfitrión recomendado (registro a través de un Referral-Link)
Registro a través de un enlace de recomendación (Referral-Programm)
En la medida en que se haya registrado en Holidu Hosts GmbH a través de un enlace de recomendación personal (Referral-Link), la siguiente información se aplica de forma complementaria al resto de la información sobre protección de datos:
Datos afectados / fuente: Además de los datos que usted mismo introduce en el formulario de registro, tratamos la información de que su registro se basa en la recomendación de un anfitrión ya registrado con nosotros, así como —siempre que la recomendación se haya realizado en el marco de un evento— el evento correspondiente. Esta atribución se transmite mediante un parámetro contenido en el enlace de recomendación (p. ej. «ref» y «event»).
Fines del tratamiento: Atribución de la recomendación al anfitrión recomendante; ejecución, evaluación y liquidación de nuestro programa de recomendación; así como prevención de abusos.
Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en la ejecución y evaluación de nuestro programa de recomendación, así como en la prevención de abusos. En la medida en que se haya acordado una prima u otra remuneración con el anfitrión recomendante, el tratamiento se realiza a tal efecto para la ejecución de la relación contractual existente con él (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).
Destinatarios: En el marco del programa de recomendación, el anfitrión recomendante recibe la información de que se ha producido un registro a través de su enlace de recomendación.
Plazo de conservación: Los datos de atribución se conservan durante la vigencia de la relación comercial. Más allá de ello, conservamos los datos hasta la expiración de los plazos de prescripción legales (por regla general, tres años), en la medida en que ello sea necesario para ejercer pretensiones relacionadas con el programa de recomendación o para oponerse a ellas; los datos relevantes para la liquidación de la prima están además sujetos a los plazos de conservación legales en materia fiscal y mercantil. Una vez expirados estos plazos, los datos se suprimen.
Anfitrión recomendante (participación en el Referral-Programm)
Participación en el programa de recomendación (Referral-Programm)
En la medida en que usted, como anfitrión registrado en Holidu Hosts GmbH, participe en el programa de recomendación y recomiende a otros arrendadores («anfitriones»), la siguiente información se aplica de forma complementaria a la información sobre protección de datos anterior:
Datos afectados: Sus datos maestros (nombre, datos de contacto), su enlace o código de recomendación personal, los registros realizados a través de su enlace, incluido su estado (p. ej. registro realizado) y el evento correspondiente, así como los datos necesarios para tramitar una prima. No recibimos de usted la identidad de la persona recomendada, sino únicamente cuando esta se registra por sí misma a través de su enlace de recomendación.
Fines del tratamiento: Puesta a disposición de su enlace de recomendación personal; atribución a usted de los registros realizados a través de su enlace; ejecución, gestión y evaluación del programa de recomendación; su notificación sobre registros satisfactorios; cálculo y pago de primas; así como prevención de abusos.
Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD (ejecución de su relación de participación en el programa de recomendación) y art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD (evaluación del programa y prevención de abusos).
Plazo de conservación: Conservamos los datos durante su participación en el programa de recomendación o la relación comercial. Más allá de ello, conservamos los datos hasta la expiración de los plazos de prescripción legales (por regla general, tres años), en la medida en que ello sea necesario para ejercer pretensiones derivadas del programa de recomendación o para oponerse a ellas; los datos relevantes para la liquidación de la prima están además sujetos a los plazos de conservación legales en materia fiscal y mercantil. Una vez expirados estos plazos, los datos se suprimen.
Redacción de reseñas
En nuestra página web tienes la posibilidad de dejar opiniones sobre las propiedades vacacionales ofrecidas. Para ello necesitamos tu nombre o un seudónimo y tu dirección de correo electrónico (no será publicada). Además, tu dirección IP y la hora de publicación se registrarán y almacenarán durante 7 días. Este almacenamiento de la IP y la dirección de correo electrónico se realiza por motivos de seguridad y en caso de que la persona en cuestión viole los derechos de terceros o publique contenido ilegal a través de un comentario enviado.
Las opiniones pueden enviarse de forma que no sea posible que otros usuarios de la página web te identifiquen. Puedes decidir si deseas proporcionar datos personales además de la información obligatoria. Ten en cuenta que al elegir tu seudónimo, así como en los campos de texto libre y al subir fotos, también es posible facilitar información que permita identificarte personalmente. Te recomendamos escribir el texto de tu reseña sin facilitar datos personales y que subas las fotos correspondientes. Nos reservamos el derecho a no publicar o a anonimizar (parcialmente) las reseñas que contengan datos personales.
Si la revisión contiene datos personales, el tratamiento se basa en tu consentimiento (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR). Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con que nos lo comuniques mediante correo electrónico. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por la revocación. En caso de revocación de tu consentimiento, suprimiremos o anonimizaremos la reseña.
El almacenamiento de información adicional (dirección IP y dirección de correo electrónico) se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR en la posibilidad de asignar las reseñas a los autores.
Nos reservamos el derecho a eliminar comentarios si terceros los consideran ilegales. Las direcciones IP y de correo electrónico recopiladas se eliminan al cabo de 7 días.
Newsletter (Airship)
Si deseas recibir el boletín ofrecido en la página web con información periódica sobre nuestras ofertas y productos, necesitamos tu dirección de correo electrónico como información obligatoria.
Para el envío del boletín de noticias utilizamos el denominado procedimiento de opt-in doble. Esto significa que solo te enviaremos nuestro boletín por correo electrónico una vez que hayas confirmado expresamente que aceptas recibir boletines. En el primer paso, recibirás un correo electrónico con un enlace que puedes utilizar para confirmar que tú, como titular de la dirección de correo electrónico correspondiente, deseas recibir futuros boletines. Al confirmar, darás tu consentimiento de conformidad con el Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR para que podamos utilizar tus datos personales con el fin de enviarte el boletín que has solicitado.
Cuando te registras para recibir el boletín, almacenamos, además de la dirección de correo electrónico necesaria para el envío, la dirección IP utilizada para registrarte en el boletín, así como la fecha y hora de registro y confirmación, con el fin de poder rastrear posteriormente un posible uso indebido. La base jurídica para ello es nuestro interés legítimo de conformidad con los artículos 3.1 y 4.1 de la Ley alemana de protección de datos. Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace incluido en cada boletín o enviando un correo electrónico a la persona responsable mencionada anteriormente. Tras darte de baja, tu dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que hayas dado tu consentimiento expreso para que se sigan utilizando los datos recogidos o que el tratamiento continuado esté legalmente permitido por algún otro motivo.
Nuestro boletín de noticias por correo electrónico se envía a través de un proveedor de servicios técnicos al que transmitimos los datos que nos facilitaste al registrarte para recibir el boletín. Hemos suscrito un contrato de tramitación de pedidos con nuestro proveedor de servicios de correo electrónico en virtud del cual le obligamos a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros.
Ofrecemos a nuestros huéspedes, así como a los anfitriones, la posibilidad de recopilar y comunicar los datos de registro a las autoridades competentes a través de la solución de registro de Chekin (Chekin Soluciones Digitales, Avenida República Argentina, 24, 7ª planta, 41011, Sevilla) ("Chekin").
Mediante el uso de los servicios de Chekin y la aceptación asociada de las disposiciones sobre protección de datos, usted acepta que el propietario del alojamiento, responsable de sus datos personales, almacene y procese los datos personales facilitados por usted a efectos del uso de la plataforma. En consecuencia, el tratamiento de los datos de registro de los huéspedes se basa en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 a) GDPR. Tenga en cuenta que Holidu Hosts GmbH sólo proporciona la solución. Sin embargo, cualquier tratamiento de los datos personales de los huéspedes es responsabilidad del anfitrión.
Podrán tratarse los siguientes datos (hay regiones en las que la recogida de algunos datos no es obligatoria) para gestionar su estancia y facilitar información a las autoridades:
Nombre, apellidos
Género
Nacionalidad
Ciudadanía
Fecha de nacimiento
País de nacimiento
Lugar de nacimiento
País de residencia
Lugar de residencia
Dirección de residencia
Tipo de documento de identidad
Número del documento de identidad
Fecha de expedición del documento de identidad
País de expedición del documento de identidad
Lugar de expedición del documento de identidad
Motivo de la estancia
Número de VISA
Firma
Chekin almacena los datos durante el tiempo necesario para llevar a cabo los distintos tratamientos, pero como mínimo, de acuerdo con la normativa turística, durante un periodo de 3 años.
Cookies
En nuestros sitios web utilizamos cookies y tecnologías similares, como píxeles, almacenamiento local y SDK. Algunas de ellas son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestros sitios web. Estas no requieren su consentimiento. Todas las demás solo se activan si usted las autoriza. Las utilizamos para comprender cómo se usan nuestros sitios web y para mostrarle publicidad relevante. A continuación, indicamos cada una de las categorías y cada uno de los proveedores que utilizamos. Para cada proveedor, explicamos qué datos se recogen y durante cuánto tiempo se conservan.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies permanentes permanecen en su dispositivo hasta que usted las elimina o hasta que su navegador las elimina automáticamente.
Algunas cookies son técnicamente necesarias, porque determinadas funciones de nuestros sitios web no funcionarían sin ellas, por ejemplo, su configuración de idioma. Otras cookies nos ayudan a analizar cómo utilizan los visitantes nuestros sitios web o sirven para mostrarle publicidad.
Las cookies estrictamente necesarias se almacenan en su dispositivo y se leen de él sobre la base de artículo 22.2 LSSI, frase final. Tratamos los datos personales correspondientes sobre la base de nuestro interés legítimo en ofrecer nuestros servicios de forma segura y sin errores técnicos (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD). Los fines y los intereses legítimos de cada servicio se describen más adelante.
Todas las demás cookies se almacenan en su dispositivo y se leen de él únicamente con su consentimiento (artículo 22.2 LSSI, primera frase). Tratamos los datos personales correspondientes sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ello, utilice la opción «Cambiar la configuración de cookies» que figura más abajo.
Retirar su consentimiento es tan sencillo como darlo: puede volver a abrir la configuración de cookies en cualquier momento a través de la opción «Cambiar la configuración de cookies» que figura más abajo o del enlace situado en el pie de página de nuestros sitios web, y modificar allí su elección. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Guardamos su configuración de cookies durante un máximo de 6 meses; transcurrido ese plazo, volvemos a preguntarle.
Los plazos de conservación varían de un proveedor a otro; en la entrada de cada proveedor se indica durante cuánto tiempo se conservan los datos que recoge. Cuando un proveedor está establecido fuera del Espacio Económico Europeo, su entrada indica la garantía en la que se basa la transferencia.
Elaboración de perfiles con fines publicitarios
Si usted da su consentimiento a las cookies de marketing, nosotros y nuestros socios publicitarios analizamos el uso que hace de nuestros sitios web para deducir sus probables intereses y mostrarle publicidad acorde con ellos, también en otros sitios web y en redes sociales. Esto constituye una elaboración de perfiles en el sentido del art. 4, punto 4, del RGPD. No implica ninguna decisión automatizada que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de modo similar en el sentido del art. 22 del RGPD. Puede impedir esta elaboración de perfiles en cualquier momento no otorgando o retirando su consentimiento.
También encontrará información sobre las cookies que utilizamos en nuestro banner de cookies.
Puede configurar su navegador para que
le informe cuando se instalen cookies,
solo acepte cookies en casos concretos,
bloquee las cookies en determinados casos o con carácter general,
elimine las cookies automáticamente al cerrarlo.
En los siguientes navegadores puede consultar cómo gestionar las cookies:
Muchos navegadores también permiten limitar el seguimiento, por ejemplo, mediante la prevención de seguimiento o la señal «Do Not Track». Los ajustes disponibles varían de un navegador a otro.
En los siguientes navegadores puede consultar cómo utilizar estos ajustes:
También puede bloquear los scripts de forma predeterminada. Por ejemplo, el complemento de navegador «NoScript» solo permite ejecutar JavaScript y otros contenidos activos en los sitios web de su confianza. Para Mozilla Firefox, NoScript está disponible en https://addons.mozilla.org/es/firefox/addon/noscript/.
Tenga en cuenta que, si bloquea las cookies, es posible que algunas funciones de nuestros sitios web no funcionen.
Necesario
Necesarias para el funcionamiento del sitio: sesión, seguridad, equilibrio de carga y protección contra el fraude. Esta categoría también incluye servicios que ofrecen funciones que usted solicita en nuestros sitios web, como iniciar sesión con una cuenta externa, mapas, pago y check-in en línea. No se puede desactivar.
Adyen
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Adyen». El servicio es prestado por Adyen N.V. (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Netherlands.
El servicio nos permite procesar de forma segura el pago de su reserva y proteger los pagos frente al fraude. Sus datos de pago se introducen directamente en el formulario de pago de Adyen, de modo que los datos de la tarjeta van directamente a Adyen y no los almacenamos nosotros. Puede oponerse en cualquier momento a las comprobaciones de fraude de Adyen poniéndose en contacto con el delegado de protección de datos de Adyen en dpo@adyen.com. En el caso de los anfitriones, también nos permite verificar su identidad, su empresa y su cuenta bancaria antes de que puedan realizarse los pagos a su favor, tal como exige la normativa de pagos; Adyen lo hace con proveedores de identidad y agencias de información crediticia.
Procesamiento de pagos
Prevención de fraude
Verificación de identidad
Datos tratados
Datos relativos al usuario
Datos de pago
Nombre del titular de la tarjeta
Dirección de facturación
Dirección de correo electrónico
Datos de transacciones
Referencia del pedido
Datos de identidad
Datos de la cuenta bancaria
Datos de la empresa
Datos técnicos de uso
Dirección IP
Señales conductuales de fraude
URL de la página
Datos del dispositivo y de la conexión
ID del dispositivo
Metadatos del navegador
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Utilizamos este servicio porque el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato con usted o para la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD). En la medida en que el servicio almacene información en su dispositivo o acceda a información almacenada en él, ello es estrictamente necesario para prestar un servicio digital que usted ha solicitado expresamente. Por tanto, no se requiere su consentimiento para ello (artículo 22.2 LSSI, frase final). Este servicio no puede desactivarse en la configuración de cookies.
Destinatarios
El proveedor recibe datos personales y los trata como responsable del tratamiento independiente (art. 4, punto 7, del RGPD). El proveedor determina de forma autónoma los fines y medios de este tratamiento.
Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Netherlands (UE/EEE)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: www.adyen.com/privacy-policy
Almacenamiento y plazo de conservación
No almacenamos en nuestros propios sistemas los datos recogidos por este servicio. Los datos los almacena el proveedor. Plazo de conservación: Datos de transacciones: 7 años después de la transacción (Adyen, en la mayoría de las jurisdicciones); cookie de gestión de riesgos: 30 días
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
_RP_UID
30 days
ID de riesgo de Adyen que ayuda a detectar comportamientos sospechosos al pagar.
_cfuvid
session
Cookie de cortafuegos de Cloudflare en el dominio de pago de Adyen; distingue a los visitantes que comparten una dirección IP
Chekin
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Chekin». El servicio es prestado por Chekin Soluciones Digitales, S.L. (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Avda. República Argentina, 24 - 7º, 41011 Sevilla, Spain.
El servicio permite a los huéspedes completar el check-in en línea de su estancia y permite a los anfitriones registrar a sus huéspedes ante la policía y otras autoridades, como exige la ley en muchos países. Los huéspedes introducen los datos de su documento de identidad en un formulario que se carga desde los servidores de Chekin, y Chekin los transmite a la autoridad que el anfitrión ha conectado.
Registro de huéspedes ante las autoridades
Check-in en línea
Verificación de identidad
Conexión de la cuenta con la autoridad
Datos tratados
Datos relativos al usuario
Datos del documento de identidad
Imágenes del documento de identidad
Imágenes faciales
Dirección de correo electrónico
Detalles de la estancia
Datos de reserva
Estado de la conexión con la cuenta de la autoridad
Nombre
Número de teléfono
Datos técnicos de uso
Dirección IP
Datos del dispositivo y de la conexión
Metadatos del navegador
Otros datos
Configuración regional
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Este servicio es estrictamente necesario para que podamos ofrecer nuestros sitios web y los servicios que usted solicita en ellos. Por ello, el almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él están permitidos sin su consentimiento (artículo 22.2 LSSI, frase final). El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en nuestro interés legítimo en ofrecer nuestros sitios web y servicios de forma segura y sin errores técnicos (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD). Este servicio no puede desactivarse en la configuración de cookies.
Derecho de oposición: usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular (art. 21, apartado 1, del RGPD). En tal caso, dejaremos de tratar los datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Para ejercer su derecho de oposición, utilice los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.
Destinatarios
El proveedor trata datos personales por cuenta nuestra en calidad de encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD). A tal efecto, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento. El proveedor trata los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones documentadas.
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: chekin.com/en/privacy-policy
Almacenamiento y plazo de conservación
Los datos recogidos por este servicio se almacenan tanto en los sistemas del proveedor como en nuestros propios sistemas. Conservamos los datos en nuestros propios sistemas únicamente mientras los necesitemos para los fines descritos anteriormente o durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación. Transcurrido dicho plazo, suprimimos o anonimizamos los datos. Plazo de conservación: Fotos del documento de identidad y selfie: eliminados por Chekin inmediatamente después de la verificación. Otros datos del huésped: durante el contrato y después durante el plazo legalmente exigido.
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
i18nextLng (local storage)
until you clear your browser data
Idioma del formulario de check-in en línea, almacenado en el dominio propio de la página de Holidu.
FEATURE_TOGGLE__* (local storage)
until you clear your browser data
Ajustes de funciones del formulario de check-in de Chekin.
Ajustes de filtro de la lista de registro de huéspedes del anfitrión.
Demodesk
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Demodesk». El servicio es prestado por Demodesk GmbH (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Isartorplatz 8, 80331 Munich, Germany.
El servicio nos permite dejar que los anfitriones reserven una llamada de incorporación con nuestro equipo directamente en la aplicación para anfitriones, mediante una página de programación que se carga desde los servidores de Demodesk. Para ello, Demodesk recibe el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de cuenta de anfitrión del anfitrión y la cita que este selecciona.
Programación de reuniones
Datos tratados
Datos relativos al usuario
Nombre
Dirección de correo electrónico
ID de la cuenta de anfitrión
Detalles de la reserva de la reunión
Datos técnicos de uso
Dirección IP
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El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Este servicio es estrictamente necesario para que podamos ofrecer nuestros sitios web y los servicios que usted solicita en ellos. Por ello, el almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él están permitidos sin su consentimiento (artículo 22.2 LSSI, frase final). El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en nuestro interés legítimo en ofrecer nuestros sitios web y servicios de forma segura y sin errores técnicos (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD). Este servicio no puede desactivarse en la configuración de cookies.
Derecho de oposición: usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular (art. 21, apartado 1, del RGPD). En tal caso, dejaremos de tratar los datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Para ejercer su derecho de oposición, utilice los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.
Destinatarios
El proveedor trata datos personales por cuenta nuestra en calidad de encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD). A tal efecto, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento. El proveedor trata los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones documentadas.
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. La transferencia no está amparada por una decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 del RGPD). La transferencia está protegida por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (art. 46, apartado 2, letra c), del RGPD; Decisión de Ejecución (UE) 2021/914). En caso necesario, las cláusulas se complementan con medidas técnicas, organizativas o contractuales adicionales. Puede solicitar una copia de las cláusulas a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. El texto oficial de las cláusulas tipo está publicado en https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.
Almacenamiento y plazo de conservación
No almacenamos en nuestros propios sistemas los datos recogidos por este servicio. Los datos los almacena el proveedor. Plazo de conservación: Durante el tiempo necesario para programar y mantener la llamada.
Guarda su elección en el banner de cookies de Demodesk en su página de reservas.
Firebase Cloud Messaging
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Firebase Cloud Messaging». El servicio es prestado por Google Ireland Limited (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland.
El proveedor forma parte de un grupo empresarial. La sociedad matriz del grupo es Google LLC, con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). La dirección de la sociedad matriz es 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
El servicio nos permite enviar notificaciones a nuestra aplicación para anfitriones, por ejemplo sobre nuevas reservas, mensajes de huéspedes y cambios en sus alojamientos. Para ello, la aplicación recibe un token de notificación que identifica esta instalación de la aplicación; lo almacenamos junto con su cuenta de usuario, junto con el nombre del dispositivo, la plataforma y la versión de la aplicación, y solo enviamos notificaciones si usted las ha permitido en los ajustes de su dispositivo.
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Configuración regional
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Este servicio es estrictamente necesario para que podamos ofrecer nuestros sitios web y los servicios que usted solicita en ellos. Por ello, el almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él están permitidos sin su consentimiento (artículo 22.2 LSSI, frase final). El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en nuestro interés legítimo en ofrecer nuestros sitios web y servicios de forma segura y sin errores técnicos (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD). Este servicio no puede desactivarse en la configuración de cookies.
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Destinatarios
El proveedor trata datos personales por cuenta nuestra en calidad de encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD). A tal efecto, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento. El proveedor trata los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones documentadas.
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland (UE/EEE)
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: firebase.google.com/support/privacy
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. El destinatario en los Estados Unidos está certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). El destinatario certificado es Google LLC, con sede en los Estados Unidos. Mediante su decisión de adecuación de 10 de julio de 2023, la Comisión Europea decidió que los Estados Unidos garantizan un nivel de protección adecuado de los datos personales transferidos a empresas certificadas (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795). Por consiguiente, la transferencia se basa en esta decisión de adecuación (art. 45, apartado 1, del RGPD). Puede comprobar la certificación en la lista oficial del DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Almacenamiento y plazo de conservación
Los datos recogidos por este servicio se almacenan tanto en los sistemas del proveedor como en nuestros propios sistemas. Conservamos los datos en nuestros propios sistemas únicamente mientras los necesitemos para los fines descritos anteriormente o durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación. Transcurrido dicho plazo, suprimimos o anonimizamos los datos. Plazo de conservación: ID de instalación: hasta su eliminación; después se borran de los sistemas de Google en 180 días. En Android, los tokens inactivos durante 270 días caducan. Copia en su cuenta: el tiempo necesario para las notificaciones.
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
Firebase installation ID and FCM registration token (app storage)
until the app is uninstalled or its data is cleared; refreshed by the SDK
Identifica esta instalación de la app para poder entregarle notificaciones push.
Google reCAPTCHA
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Google reCAPTCHA». El servicio es prestado por Google Ireland Limited (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland.
El proveedor forma parte de un grupo empresarial. La sociedad matriz del grupo es Google LLC, con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). La dirección de la sociedad matriz es 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
El servicio nos permite distinguir si un formulario de nuestro sitio web lo está utilizando una persona o un programa automatizado, para poder proteger nuestros formularios frente al spam, el fraude y otros usos abusivos automatizados. Lo utilizamos sobre la base de nuestro interés legítimo en prestar nuestro servicio a los anfitriones de forma segura.
Prevención de bots
Seguridad del formulario
Protección de los formularios a través de los cuales los anfitriones utilizan nuestro servicio y se ponen en contacto con nosotros, como los formularios de registro y de consulta, frente al spam, el fraude y otros usos abusivos automatizados, para que podamos prestar nuestro servicio a los anfitriones de forma segura. Para ello, Google recibe datos técnicos, como la dirección IP y los datos del navegador.
Datos tratados
Datos técnicos de uso
Señales de comportamiento de bots
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El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Utilizamos este servicio sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Describimos este interés legítimo en el apartado anterior relativo a los fines del tratamiento. En la medida en que el servicio almacene información en su dispositivo o acceda a información almacenada en él, ello es estrictamente necesario para prestar un servicio digital que usted ha solicitado expresamente. Por tanto, no se requiere su consentimiento para ello (artículo 22.2 LSSI, frase final).
Derecho de oposición: usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular (art. 21, apartado 1, del RGPD). En tal caso, dejaremos de tratar los datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Para ejercer su derecho de oposición, utilice los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.
Destinatarios
El proveedor trata datos personales por cuenta nuestra en calidad de encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD). A tal efecto, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento. El proveedor trata los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones documentadas.
Google Cloud EMEA Limited (UE/EEE)
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: policies.google.com/privacy
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. El destinatario en los Estados Unidos está certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). El destinatario certificado es Google LLC, con sede en los Estados Unidos. Mediante su decisión de adecuación de 10 de julio de 2023, la Comisión Europea decidió que los Estados Unidos garantizan un nivel de protección adecuado de los datos personales transferidos a empresas certificadas (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795). Por consiguiente, la transferencia se basa en esta decisión de adecuación (art. 45, apartado 1, del RGPD). Puede comprobar la certificación en la lista oficial del DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Almacenamiento y plazo de conservación
No almacenamos en nuestros propios sistemas los datos recogidos por este servicio. Los datos los almacena el proveedor. Plazo de conservación: 6 meses
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
_GRECAPTCHA
6 months
Establecida por reCAPTCHA cuando se ejecuta, para realizar su análisis de riesgos
Holidu Necessary
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Holidu Necessary». Lo gestionamos nosotros mismos, Holidu GmbH.
El servicio nos permite hacer funcionar nuestro sitio web y nuestro proceso de reserva: mantiene la sesión iniciada, recuerda el idioma, la moneda y las opciones elegidas sobre cookies, y da acceso a las reservas.
Funcionalidad del sitio
Autenticación
Gestión del consentimiento
Localización
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
ID de visitante seudonimizado
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Metadatos del navegador
Datos relativos al usuario
ID de usuario
Otros datos
Configuración regional
Moneda
Opciones de consentimiento
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Este servicio es estrictamente necesario para que podamos ofrecer nuestros sitios web y los servicios que usted solicita en ellos. Por ello, el almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él están permitidos sin su consentimiento (artículo 22.2 LSSI, frase final). El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en nuestro interés legítimo en ofrecer nuestros sitios web y servicios de forma segura y sin errores técnicos (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD). Este servicio no puede desactivarse en la configuración de cookies.
Derecho de oposición: usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular (art. 21, apartado 1, del RGPD). En tal caso, dejaremos de tratar los datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Para ejercer su derecho de oposición, utilice los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.
Destinatarios
No intervienen otros destinatarios.
Almacenamiento y plazo de conservación
Los datos recogidos por este servicio se almacenan únicamente en nuestros propios sistemas. Conservamos los datos únicamente mientras los necesitemos para los fines descritos anteriormente o durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación. Transcurrido dicho plazo, suprimimos o anonimizamos los datos. Plazo de conservación: hasta 365 días
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
__consent
365 days
Guarda sus preferencias de cookies para cada servicio de esta lista.
__acons
365 days
Registro antiguo de su elección sobre las cookies de análisis.
__ccons
365 days
Registro antiguo de su elección sobre las cookies necesarias.
__mcons
365 days
Registro antiguo de su elección sobre las cookies de marketing.
uuid
365 days
ID seudónimo que reconoce su navegador de una visita a otra.
userId
365 days
Guarda su ID de usuario mientras tiene la sesión iniciada.
_lo
365 days
Recuerda el idioma que eligió para el sitio web.
_cu
365 days
Recuerda la moneda que eligió para mostrar los precios.
auto_login_attempted
session
Evita redirecciones repetidas de inicio de sesión automático al abrir el sitio web.
userStore
365 days
Recuerda que ya nos visitó, para personalizar la página de inicio.
Mantienen su sesión iniciada en su cuenta de Holidu.
sc
30 days
Le da acceso a su reserva, limitado a la página de esa reserva.
AUTH_SESSION_ID
session
Mantiene su sesión de Holidu en nuestro servidor de inicio de sesión.
KC_AUTH_SESSION_HASH
session
Comprueba su sesión de Holidu en nuestro servidor de inicio de sesión.
lastVisitTimestamp (local storage)
until you clear your browser data
Guarda la hora de su última visita, con fines de análisis.
HAS_SEEN_LIST_TRUSTPILOT
365 days
Recuerda una visita anterior para poder ocultar el bloque de opiniones de Trustpilot.
Mandrill
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Mandrill». El servicio es prestado por The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es 405 North Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, USA.
El proveedor forma parte de un grupo empresarial. La sociedad matriz del grupo es Intuit Inc., con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). La dirección de la sociedad matriz es 2800 E Commerce Center Place, Tucson, AZ 85706, USA.
Utilizado en: Sitio web
Fines del tratamiento
El servicio nos permite enviarle, como anfitrión, correos electrónicos sobre su cuenta, sus alojamientos y sus reservas, por ejemplo invitaciones a colaborar, avisos de que un alojamiento se ha publicado y solicitudes de modificación de reservas. Para ello, Mandrill recibe su nombre, su dirección de correo electrónico y los datos que contiene el correo.
Mensajes transaccionales
Datos tratados
Datos relativos al usuario
Nombre
Dirección de correo electrónico
Datos de reserva
Base jurídica
Este servicio es estrictamente necesario para que podamos ofrecer nuestros sitios web y los servicios que usted solicita en ellos. Por ello, el almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él están permitidos sin su consentimiento (artículo 22.2 LSSI, frase final). El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en nuestro interés legítimo en ofrecer nuestros sitios web y servicios de forma segura y sin errores técnicos (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD). Este servicio no puede desactivarse en la configuración de cookies.
Derecho de oposición: usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular (art. 21, apartado 1, del RGPD). En tal caso, dejaremos de tratar los datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Para ejercer su derecho de oposición, utilice los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.
Destinatarios
El proveedor trata datos personales por cuenta nuestra en calidad de encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD). A tal efecto, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento. El proveedor trata los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones documentadas.
The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, 405 North Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, USA (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: www.intuit.com/privacy/statement
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. El destinatario en los Estados Unidos está certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). El destinatario certificado es The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, con sede en los Estados Unidos. Mediante su decisión de adecuación de 10 de julio de 2023, la Comisión Europea decidió que los Estados Unidos garantizan un nivel de protección adecuado de los datos personales transferidos a empresas certificadas (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795). Por consiguiente, la transferencia se basa en esta decisión de adecuación (art. 45, apartado 1, del RGPD). Puede comprobar la certificación en la lista oficial del DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Almacenamiento y plazo de conservación
No almacenamos en nuestros propios sistemas los datos recogidos por este servicio. Los datos los almacena el proveedor. Plazo de conservación: Contenido del correo: 30 días; datos de correos rebotados: 90 días. Las estadísticas agregadas de envío se conservan sin límite de tiempo.
Sentry
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Sentry». El servicio es prestado por Functional Software, Inc. (Sentry) (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA.
El servicio nos permite detectar, analizar y corregir errores técnicos en nuestro sitio web, por ejemplo errores que interrumpen una reserva o un registro. Sentry solo transfiere datos a países sin una decisión de adecuación de la UE con arreglo a las cláusulas contractuales tipo de la UE.
Supervisión de errores
Estabilidad del sitio
Detección y corrección de errores que interrumpen los flujos de reserva y registro. Los informes de errores contienen únicamente datos técnicos del navegador; no se instalan cookies.
Datos tratados
Datos técnicos de uso
Informes de errores
Dirección IP
Asignación de variación de experimento
URL de la página
Datos de la solicitud del navegador, incluidas las cookies
Datos del dispositivo y de la conexión
Metadatos del navegador
ID de visitante seudonimizado
Datos relativos al usuario
Dirección de correo electrónico
ID de usuario
Base jurídica
Utilizamos este servicio sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Describimos este interés legítimo en el apartado anterior relativo a los fines del tratamiento. En la medida en que el servicio almacene información en su dispositivo o acceda a información almacenada en él, ello es estrictamente necesario para prestar un servicio digital que usted ha solicitado expresamente. Por tanto, no se requiere su consentimiento para ello (artículo 22.2 LSSI, frase final).
Derecho de oposición: usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular (art. 21, apartado 1, del RGPD). En tal caso, dejaremos de tratar los datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Para ejercer su derecho de oposición, utilice los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.
Destinatarios
El proveedor trata datos personales por cuenta nuestra en calidad de encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD). A tal efecto, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento. El proveedor trata los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones documentadas.
Functional Software, Inc. d/b/a Sentry, 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA (tercer país)
Amazon Web Services, Inc., Seattle, WA, USA (tercer país)
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (tercer país)
Google LLC (Google Cloud Platform), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (tercer país)
Intercom, Inc., 55 2nd Street, 4th Floor, San Francisco, CA 94105, USA (tercer país)
Twilio Inc. (SendGrid), 101 Spear St FL 5, San Francisco, CA 94105, USA (tercer país)
OpenAI, L.L.C., San Francisco, CA, USA (tercer país)
Anthropic, PBC, San Francisco, CA, USA (tercer país)
Functional Software GmbH, Vienna, Austria (UE/EEE)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: sentry.io/privacy
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. El destinatario en los Estados Unidos está certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). El destinatario certificado es Functional Software, Inc. d/b/a Sentry, con sede en los Estados Unidos. Mediante su decisión de adecuación de 10 de julio de 2023, la Comisión Europea decidió que los Estados Unidos garantizan un nivel de protección adecuado de los datos personales transferidos a empresas certificadas (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795). Por consiguiente, la transferencia se basa en esta decisión de adecuación (art. 45, apartado 1, del RGPD). Puede comprobar la certificación en la lista oficial del DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Almacenamiento y plazo de conservación
No almacenamos en nuestros propios sistemas los datos recogidos por este servicio. Los datos los almacena el proveedor. Plazo de conservación: Los informes de errores y los datos de rendimiento se conservan hasta 90 días y después se eliminan.
Trustpilot
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Trustpilot». El servicio es prestado por Trustpilot A/S (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Pilestraede 58, 5th floor, 1112 Copenhagen K, Denmark.
El servicio nos permite mostrar en nuestro sitio web opiniones independientes de clientes sobre Holidu mediante un widget de opiniones que se carga desde los servidores de Trustpilot. Cuando abre un enlace de valoración de Trustpilot de nuestra parte, Trustpilot recibe su nombre, su dirección de correo electrónico y un número de referencia para poder asociar su valoración con nosotros.
Visualización de reseñas
Visualización de reseñas independientes de clientes sobre Holidu en la página. El widget se carga desde los servidores de Trustpilot, que reciben la dirección IP y los datos del navegador del visitante; no se instalan cookies de Holidu.
Datos tratados
Datos técnicos de uso
Dirección IP
URL de la página
URL de referencia
Configuración regional
Datos del dispositivo y de la conexión
Metadatos del navegador
Base jurídica
Utilizamos este servicio sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Describimos este interés legítimo en el apartado anterior relativo a los fines del tratamiento. En la medida en que el servicio almacene información en su dispositivo o acceda a información almacenada en él, ello es estrictamente necesario para prestar un servicio digital que usted ha solicitado expresamente. Por tanto, no se requiere su consentimiento para ello (artículo 22.2 LSSI, frase final).
Derecho de oposición: usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular (art. 21, apartado 1, del RGPD). En tal caso, dejaremos de tratar los datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Para ejercer su derecho de oposición, utilice los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.
Destinatarios
El proveedor recibe datos personales y los trata como responsable del tratamiento independiente (art. 4, punto 7, del RGPD). El proveedor determina de forma autónoma los fines y medios de este tratamiento.
No almacenamos en nuestros propios sistemas los datos recogidos por este servicio. Los datos los almacena el proveedor. Plazo de conservación: Trustpilot decide como responsable independiente: solo mientras los necesite para su finalidad o la ley lo exija; después se eliminan o se anonimizan.
Análisis
Nos ayuda a entender cómo se utiliza el sitio para que podamos mejorarlo.
Google Analytics 4
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Google Analytics 4». El servicio es prestado por Google Ireland Limited (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland.
El proveedor forma parte de un grupo empresarial. La sociedad matriz del grupo es Google LLC, con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). La dirección de la sociedad matriz es 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
El servicio nos permite medir cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web y nuestro proceso de reserva, por ejemplo qué páginas consultan y en qué paso de la reserva lo abandonan, para poder mejorar ambos.
Medición
Análisis
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
ID del dispositivo
Dirección IP
ID de visitante seudonimizado
Ubicación aproximada (país o ciudad, según su dirección IP)
Datos relativos al usuario
ID de usuario
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Datos técnicos de uso
URL de la página
URL de referencia
Opciones de consentimiento
Eventos de interacción en el sitio web
Vistas de página
Comportamiento de la sesión
Búsquedas (destino, fechas, filtros)
Eventos de visualización de productos
Inicio del proceso de reserva
Evento de compra
Registro / formulario de contacto enviado
Detalles de la estancia
Datos de atribución publicitaria
Datos de transacciones
ID de clic
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
El proveedor trata datos personales por cuenta nuestra en calidad de encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD). A tal efecto, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento. El proveedor trata los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones documentadas.
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland (UE/EEE)
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: policies.google.com/privacy
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. La transferencia no está amparada por una decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 del RGPD). La transferencia está protegida por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (art. 46, apartado 2, letra c), del RGPD; Decisión de Ejecución (UE) 2021/914). En caso necesario, las cláusulas se complementan con medidas técnicas, organizativas o contractuales adicionales. Puede solicitar una copia de las cláusulas a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. El texto oficial de las cláusulas tipo está publicado en https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.
Almacenamiento y plazo de conservación
Plazo de conservación: 14 meses
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
_ga
13 months
Cookie de Google Analytics utilizada para distinguir a los usuarios
_ga_<container_id>
13 months
Cookie de Google Analytics que guarda el estado de su sesión actual.
FPID
400 days
ID de Google Analytics para su navegador, creado por nuestro propio servidor.
FPLC
20 hours
Permite a Google Analytics reconocer su navegador en nuestros distintos dominios.
FPGSID
session
ID de sesión de Google Analytics, creado a través de nuestro propio servidor.
FPAU
90 days
Cookie de Google que guarda interacciones con anuncios para medir su rendimiento.
Microsoft Clarity
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Microsoft Clarity». El servicio es prestado por Microsoft Ireland Operations Limited (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland.
El proveedor forma parte de un grupo empresarial. La sociedad matriz del grupo es Microsoft Corporation, con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). La dirección de la sociedad matriz es One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA.
El servicio nos permite ver cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web, mediante grabaciones de sus sesiones y mapas de calor de los puntos donde hacen clic y se desplazan, para poder detectar y corregir problemas de usabilidad. Para ello, Microsoft recibe un identificador seudónimo del visitante, las páginas consultadas y las interacciones en dichas páginas.
Grabación de sesión
Mapas de calor
Análisis de usabilidad
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
ID del dispositivo
ID de sesión
Metadatos del navegador
Su identificador de publicidad, compartido con redes publicitarias asociadas
Datos relativos al usuario
ID de usuario
Datos técnicos de uso
Asignación de variación de experimento
Eventos de interacción en el sitio web
Vistas de página
Grabaciones de sesiones
Datos del mapa de calor de clics
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
El proveedor recibe datos personales y los trata como responsable del tratamiento independiente (art. 4, punto 7, del RGPD). El proveedor determina de forma autónoma los fines y medios de este tratamiento.
Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland (UE/EEE)
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: privacy.microsoft.com/privacystatement
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. La transferencia no está amparada por una decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 del RGPD). La transferencia está protegida por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (art. 46, apartado 2, letra c), del RGPD; Decisión de Ejecución (UE) 2021/914). En caso necesario, las cláusulas se complementan con medidas técnicas, organizativas o contractuales adicionales. Puede solicitar una copia de las cláusulas a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. El texto oficial de las cláusulas tipo está publicado en https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.
Almacenamiento y plazo de conservación
Plazo de conservación: Grabaciones: 30 días; datos de clics/mapas de calor y sesiones etiquetadas o marcadas como favoritas: 9 meses
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
_clck
1 year
Cookie de Clarity que conserva el ID de usuario de Clarity y las preferencias para este sitio
_clsk
1 day
Cookie de Clarity que une las páginas vistas de un usuario en una única grabación de sesión de Clarity
CLID
13 months
Cookie de Clarity que registra cuándo Clarity vio por primera vez a este usuario en cualquier sitio que utilice Clarity
ANONCHK
1 day
Siempre establecida en 0; Clarity no transmite MUID a la cookie publicitaria ANID
MR
7 days
Indicador que señala si se debe renovar MUID
MUID
390 days
ID de Microsoft que identifica los navegadores únicos que visitan sitios de Microsoft.
SM
session
Indicador de Microsoft que sincroniza el ID de navegador MUID.
Vimeo
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Vimeo». El servicio es prestado por Vimeo.com, Inc. (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA.
DPO: privacy@vimeo.com · EU representative: European Data Protection Office (EDPO), Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Belgium
Utilizado en: Sitio web
Fines del tratamiento
El servicio nos permite mostrar vídeos en nuestro sitio web, como grabaciones de seminarios web y vídeos de nuestros artículos para anfitriones, mediante un reproductor de vídeo que se carga desde los servidores de Vimeo, y ver con qué frecuencia se reproducen nuestros vídeos. Las cookies que figuran aquí cubren la reproducción de vídeo, la protección contra bots (que protege el reproductor frente a abusos automatizados) y las estadísticas de visualización. Solo se instalan después de que usted acepte.
Reproducción de vídeo
Prevención de bots
Análisis
Datos tratados
Datos técnicos de uso
Dirección IP
URL de referencia
Eventos de reproducción de vídeo
Datos del dispositivo y de la conexión
Metadatos del navegador
ID de cookie
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
El proveedor recibe datos personales y los trata como responsable del tratamiento independiente (art. 4, punto 7, del RGPD). El proveedor determina de forma autónoma los fines y medios de este tratamiento.
Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: vimeo.com/legal/privacy/policy
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. El destinatario en los Estados Unidos está certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). El destinatario certificado es Vimeo.com, Inc., con sede en los Estados Unidos. Mediante su decisión de adecuación de 10 de julio de 2023, la Comisión Europea decidió que los Estados Unidos garantizan un nivel de protección adecuado de los datos personales transferidos a empresas certificadas (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795). Por consiguiente, la transferencia se basa en esta decisión de adecuación (art. 45, apartado 1, del RGPD). Puede comprobar la certificación en la lista oficial del DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Almacenamiento y plazo de conservación
No almacenamos en nuestros propios sistemas los datos recogidos por este servicio. Los datos los almacena el proveedor. Plazo de conservación: Cookies: hasta 2 años. Datos recibidos por Vimeo: mientras Vimeo tenga un motivo comercial o legal para conservarlos.
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
vuid
2 years
ID de Vimeo que sirve para crear estadísticas de visualización para el propietario del vídeo.
player
1 year
Preferencias del reproductor (volumen, calidad, subtítulos)
LOCAL_STORAGE_ID_VIMEO_PLAYER (local storage)
until you clear your browser data
Recuerda el reproductor de Vimeo para este navegador
LOCAL_STORAGE_ID_PICOX_ID (local storage)
until you clear your browser data
Identificador de estadísticas del reproductor de Vimeo para este navegador
PLAYER_PICOX_SAMPLING_SEED (local storage)
until you clear your browser data
Valor de muestreo de estadísticas del reproductor de Vimeo para este navegador
__cf_bm
30 minutes
Comprobación de bots de Cloudflare para el reproductor de vídeo
_cfuvid
session
Limitación de frecuencia de Cloudflare para el reproductor de vídeo
cf_clearance
1 year
Comprobación de bots de Cloudflare para el reproductor de vídeo
player_clearance
7 days
Comprobación de bots de Vimeo para el reproductor de vídeo
__cf_ob
session
Comprobación de bots de Cloudflare para el reproductor de vídeo
Marketing
Se utiliza para mostrarle anuncios relevantes en otros sitios y medir el rendimiento de las campañas.
Adjust
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Adjust». El servicio es prestado por Adjust GmbH (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Saarbrücker Str. 37a, 10405 Berlin, Germany.
El proveedor forma parte de un grupo empresarial. La sociedad matriz del grupo es AppLovin Corporation, con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
privacy@adjust.com · postal: Adjust GmbH, Attn: Data Protection, Saarbrücker Str. 37a, 10405 Berlin, Germany
Utilizado en: App de iOS, App de Android
Fines del tratamiento
Adjust mide las instalaciones de nuestra app y su procedencia. En las apps para huéspedes, recibe su actividad dentro de la app solo con su consentimiento de marketing.
Atribución de instalaciones
Atribución de campaña
Deep linking diferido
Datos tratados
Datos técnicos de uso
Dirección IP
Referente de instalación
Eventos de instalación de la aplicación
ID de clic
Versión de la aplicación
Datos del dispositivo y de la conexión
ID de publicidad
ID del dispositivo
Tipo de dispositivo
ID de visitante seudonimizado
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
El proveedor trata datos personales por cuenta nuestra en calidad de encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD). A tal efecto, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento. El proveedor trata los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones documentadas.
Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37a, 10405 Berlin, Germany (UE/EEE)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: www.adjust.com/terms/privacy-policy
Almacenamiento y plazo de conservación
Los datos recogidos por este servicio se almacenan tanto en los sistemas del proveedor como en nuestros propios sistemas. Conservamos los datos en nuestros propios sistemas únicamente mientras los necesitemos para los fines descritos anteriormente o durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación. Transcurrido dicho plazo, suprimimos o anonimizamos los datos. Plazo de conservación: Datos recibidos por Adjust: como máximo 25 meses desde el último consentimiento. Datos en el dispositivo: hasta que se desinstale la aplicación.
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
Adjust SDK state (activity state, attribution, adid) (app storage)
until the app is uninstalled or its data is cleared
Guarda el estado del SDK de Adjust, la atribución de instalación y el ID Adjust.
@web_to_app_ids (app storage)
until the app is uninstalled or its data is cleared
Guarda los ID de visitante web que Adjust transmite a la app al instalarla.
@first_open_sent (app storage)
until the app is uninstalled or its data is cleared
Indicador propio de Holidu para que el evento de primera apertura se envíe una sola vez
until the app is uninstalled or its data is cleared
Guarda el estado de la app de Adjust, la atribución de la instalación y los eventos pendientes de envío.
adj_* (NSUserDefaults) (app storage)
until the app is uninstalled or its data is cleared
Recuerda si la instalación se contabilizó y qué enlace abrió la app.
Awin Affiliate Tracking
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Awin Affiliate Tracking». El servicio es prestado por AWIN AG (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Otto-Ostrowski-Straße 1A, 10249 Berlin, Germany.
El servicio nos permite colaborar con socios afiliados de la red Awin: registra qué socio ha remitido a un visitante y, cuando un anfitrión se registra con nosotros tras esa remisión, atribuye el registro al socio para poder calcular la comisión adeudada. Para ello, Awin recibe una referencia del clic, la referencia del registro y los datos de la comisión.
Atribución de afiliados
Seguimiento de conversiones
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
Metadatos del navegador
Eventos de interacción en el sitio web
Evento de compra
Registro / formulario de contacto enviado
Datos de atribución publicitaria
ID de clic
Referencia del pedido
Datos de comisiones
Datos de transacciones
Parámetros UTM
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
El proveedor recibe datos personales y los trata como responsable del tratamiento independiente (art. 4, punto 7, del RGPD). El proveedor determina de forma autónoma los fines y medios de este tratamiento.
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: www.awin.com/gb/privacy
Almacenamiento y plazo de conservación
Los datos recogidos por este servicio se almacenan tanto en los sistemas del proveedor como en nuestros propios sistemas. Conservamos los datos en nuestros propios sistemas únicamente mientras los necesitemos para los fines descritos anteriormente o durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación. Transcurrido dicho plazo, suprimimos o anonimizamos los datos. Plazo de conservación: hasta 3 años (en forma seudonimizada, hasta 5 años para el análisis interno de Awin)
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
AwinChannelCookie
30 days
Registra el canal de afiliación que originó su visita, para la atribución de Awin.
_aw_sn_<merchant_id>
1 year
Referencia de clic de Awin para reservas desde webs afiliadas de cashback o cupones.
_aw_m_<merchant_id>
1 year
Referencia de clic de Awin que atribuye las reservas al afiliado de origen.
ServerAwinChannelCookie
30 days
Copia de AwinChannelCookie creada en el servidor; registra el canal de afiliación de origen.
Campaign Attribution Parameters
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Campaign Attribution Parameters». Lo gestionamos nosotros mismos, Holidu GmbH.
El servicio nos permite registrar qué campaña publicitaria, qué grupo de anuncios y qué tipo de dispositivo han llevado a un visitante a nuestro sitio web, para poder asignar las reservas a la campaña correcta.
Atribución de campaña
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
Tipo de dispositivo
Datos de atribución publicitaria
ID de campaña
ID del grupo de anuncios
Parámetros UTM
ID de clic
URL de referencia
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
No intervienen otros destinatarios.
Almacenamiento y plazo de conservación
Los datos recogidos por este servicio se almacenan únicamente en nuestros propios sistemas. Conservamos los datos únicamente mientras los necesitemos para los fines descritos anteriormente o durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación. Transcurrido dicho plazo, suprimimos o anonimizamos los datos. Plazo de conservación: 30 minutos
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
sem_adgid
30 minutes
Guarda el parámetro sem_adgid de su URL de llegada para la atribución de campañas.
sem_devi
30 minutes
Guarda el parámetro sem_devi de su URL de llegada para la atribución de campañas.
utm_campaign
30 minutes
Guarda el parámetro utm_campaign de su URL de llegada para la atribución de campañas.
utm_source
30 minutes
Guarda el parámetro utm_source de su URL de llegada para la atribución de campañas.
utm_medium
30 minutes
Guarda el parámetro utm_medium de su URL de llegada para la atribución de campañas.
utm_term
30 minutes
Guarda el parámetro utm_term de su URL de llegada para la atribución de campañas.
Google Ads Conversion Tracking & Remarketing
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Google Ads Conversion Tracking & Remarketing». El servicio es prestado por Google Ireland Limited (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland.
El proveedor forma parte de un grupo empresarial. La sociedad matriz del grupo es Google LLC, con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). La dirección de la sociedad matriz es 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
El servicio nos permite medir cuáles de nuestros anuncios de Google dan lugar a registros de anfitriones y mostrar nuestros anuncios a personas que ya han visitado nuestro sitio. Para ello, Google recibe un identificador del dispositivo, el identificador de clic en el anuncio, las páginas que consulta y el envío del formulario de registro y, en el caso de las conversiones mejoradas, su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre y dirección postal, que la etiqueta de Google convierte en hash (seudonimiza) antes de enviarlos.
Personalización de anuncios
Atribución de conversiones
Remarketing
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
ID del dispositivo
Datos relativos al usuario
Correo electrónico con hash
Teléfono con hash
Eventos de interacción en el sitio web
Vistas de página
Registro / formulario de contacto enviado
Datos de atribución publicitaria
ID de clic
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
El proveedor recibe datos personales y los trata como responsable del tratamiento independiente (art. 4, punto 7, del RGPD). El proveedor determina de forma autónoma los fines y medios de este tratamiento.
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland (UE/EEE)
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: policies.google.com/privacy
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. El destinatario en los Estados Unidos está certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). El destinatario certificado es Google LLC, con sede en los Estados Unidos. Mediante su decisión de adecuación de 10 de julio de 2023, la Comisión Europea decidió que los Estados Unidos garantizan un nivel de protección adecuado de los datos personales transferidos a empresas certificadas (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795). Por consiguiente, la transferencia se basa en esta decisión de adecuación (art. 45, apartado 1, del RGPD). Puede comprobar la certificación en la lista oficial del DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Almacenamiento y plazo de conservación
Los datos recogidos por este servicio se almacenan tanto en los sistemas del proveedor como en nuestros propios sistemas. Conservamos los datos en nuestros propios sistemas únicamente mientras los necesitemos para los fines descritos anteriormente o durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación. Transcurrido dicho plazo, suprimimos o anonimizamos los datos. Plazo de conservación: 12 meses
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
_gcl_au
3 months
Cookie de conversión de Google usada por Google Ads y otros productos publicitarios de Google.
_gcl_aw
3 months
Guarda el ID de clic de Google Ads para medir las conversiones de los anuncios.
_gcl_ls (local storage)
until you clear your browser data
Guarda en su navegador los clics en anuncios de Google para medir conversiones.
IDE
390 days
Cookie de Google DoubleClick para mostrar anuncios relevantes y medir conversiones.
_gtmeec
90 days
Guarda datos de contacto con hash para las conversiones mejoradas de Google.
GSI Ad-Fraud Verification
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «GSI Ad-Fraud Verification». El servicio es prestado por GP One GmbH (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Otto-Wickenhöfer-Str. 7a, 35108 Allendorf (Eder), Germany.
Se carga con la etiqueta de Awin tras su consentimiento y detecta clics de bots y fraudulentos en anuncios que no deberíamos pagar.
Prevención de fraude
Verificación de anuncios
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
ID del dispositivo
Dirección IP
Metadatos del navegador
Datos técnicos de uso
URL de la página
Eventos de interacción en el sitio web
Vistas de página
Eventos de visualización de productos
Inicio del proceso de reserva
Evento de compra
Datos de atribución publicitaria
Referencia del pedido
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
El proveedor recibe datos personales y los trata como responsable del tratamiento independiente (art. 4, punto 7, del RGPD). El proveedor determina de forma autónoma los fines y medios de este tratamiento.
GP One GmbH, Otto-Wickenhöfer-Str. 7a, 35108 Allendorf (Eder), Germany (UE/EEE)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: www.gsi-one.org/de/privacy-policy.html
Almacenamiento y plazo de conservación
Plazo de conservación: 90 días; las direcciones IP se vuelven ilegibles de inmediato mediante hashing. Cookies antifraude: hasta 90 días.
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
GSI verification identifier
unspecified
Identificador que GSI usa para detectar bots y tráfico publicitario no válido.
AnalyseUnique
400 days
Cookie de GSI que ayuda a detectar tráfico publicitario fraudulento y no válido.
gsitrix (local storage)
persistent
Datos de verificación contra el fraude publicitario guardados por GSI.
Holidu Advanced Matching (enhanced conversions)
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Holidu Advanced Matching (enhanced conversions)». Lo gestionamos nosotros mismos, Holidu GmbH.
El servicio nos permite atribuir con mayor precisión las reservas y los registros a los anuncios que los han generado. Convertimos la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el nombre, la ciudad, el código postal y el país que se nos facilitan, así como nuestra referencia interna de visitante, en valores hash (seudonimizados), los guardamos en una cookie en su dispositivo y los transmitimos a los servicios Meta, Criteo, Pinterest, TikTok y Reddit, que se describen por separado en esta política.
Coincidencia de conversiones mejorada
Datos tratados
Datos relativos al usuario
Correo electrónico con hash
Teléfono con hash
Nombre con hash
Ciudad, código postal y país con hash
Datos del dispositivo y de la conexión
ID de visitante seudonimizado
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
No intervienen otros destinatarios.
Almacenamiento y plazo de conservación
Los datos recogidos por este servicio se almacenan únicamente en nuestros propios sistemas. Conservamos los datos únicamente mientras los necesitemos para los fines descritos anteriormente o durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación. Transcurrido dicho plazo, suprimimos o anonimizamos los datos. Plazo de conservación: 390 días
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
_hpii
390 days
Guarda datos de contacto con hash para que los servicios publicitarios citados asocien reservas.
Kupona
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Kupona». El servicio es prestado por KUPONA GmbH (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Kothenbachweg 6, 36041 Fulda, Germany.
El servicio nos permite colaborar con KUPONA, un socio afiliado de la red Awin. Su servicio ReBounce le muestra ofertas alternativas de nuestro sitio cuando está a punto de abandonarlo y puede volver a mostrarle nuestras ofertas más adelante. Para ello, KUPONA recibe un identificador del dispositivo, la dirección IP e información del navegador, las páginas, búsquedas y ofertas que consulta, el inicio del proceso de reserva y, si reserva, la referencia y el importe de la reserva, para que Awin pueda abonar una comisión a KUPONA.
Retargeting
Atribución de afiliados
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
ID del dispositivo
Dirección IP
Metadatos del navegador
Ubicación aproximada (país o ciudad, según su dirección IP)
Datos técnicos de uso
URL de referencia
Eventos de interacción en el sitio web
Vistas de página
Búsquedas (destino, fechas, filtros)
Eventos de visualización de productos
Inicio del proceso de reserva
Evento de compra
Datos de atribución publicitaria
Referencia del pedido
Datos de comisiones
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
El proveedor y nosotros somos corresponsables de este tratamiento (art. 26 del RGPD). La corresponsabilidad abarca la recogida de sus datos en nuestros sitios web y su transmisión al proveedor. Tras la transmisión, el proveedor trata los datos como responsable del tratamiento independiente. En un acuerdo conforme al art. 26 del RGPD, el proveedor y nosotros hemos determinado cuál de nosotros cumple cada una de las obligaciones que impone el RGPD. Puede ejercer sus derechos frente a nosotros y frente al proveedor (art. 26, apartado 3, del RGPD). Previa solicitud, le facilitaremos los aspectos esenciales de este acuerdo (art. 26, apartado 2, del RGPD).
The UK Trade Desk Ltd, 10th Floor, 1 Bartholomew Close, London EC1A 7BL, United Kingdom (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: www.kupona.de/datenschutz
Almacenamiento y plazo de conservación
No almacenamos en nuestros propios sistemas los datos recogidos por este servicio. Los datos los almacena el proveedor. Plazo de conservación: cookie hasta 365 días; atributos de usuario 90 días
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
pseudonymous cookie ID (name not published)
up to 365 days
Cookie de retargeting de Kupona con un ID seudónimo, cargada a través de Awin.
LinkedIn Insight Tag
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «LinkedIn Insight Tag». El servicio es prestado por LinkedIn Ireland Unlimited Company (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.
El proveedor forma parte de un grupo empresarial. La sociedad matriz del grupo es LinkedIn Corporation, con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). La dirección de la sociedad matriz es 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA.
El servicio nos permite medir qué visitas y reservas proceden de nuestros anuncios de LinkedIn y mostrar nuestros anuncios en LinkedIn a personas que han visitado nuestro sitio web. Para ello, LinkedIn recibe la URL de la página, la URL de referencia (referrer), la dirección IP, características del dispositivo y del navegador y una marca de tiempo.
Atribución de conversiones
Personalización de anuncios
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
ID del dispositivo
Dirección IP
Metadatos del navegador
Datos técnicos de uso
URL de la página
URL de referencia
Eventos de interacción en el sitio web
Vistas de página
Registro / formulario de contacto enviado
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
El proveedor trata datos personales por cuenta nuestra en calidad de encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD). A tal efecto, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento. El proveedor trata los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones documentadas.
LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. La transferencia no está amparada por una decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 del RGPD). La transferencia está protegida por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (art. 46, apartado 2, letra c), del RGPD; Decisión de Ejecución (UE) 2021/914). En caso necesario, las cláusulas se complementan con medidas técnicas, organizativas o contractuales adicionales. Puede solicitar una copia de las cláusulas a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. El texto oficial de las cláusulas tipo está publicado en https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.
Almacenamiento y plazo de conservación
Plazo de conservación: Identificadores directos eliminados en un plazo de 7 días; datos seudonimizados suprimidos en un plazo de 180 días
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
li_sugr
90 days
Cookie de LinkedIn utilizada para realizar una coincidencia probabilística de la identidad de un usuario
bcookie
1 year
Cookie identificadora del navegador de LinkedIn; identifica los dispositivos que acceden a LinkedIn para detectar abusos y con fines de diagnóstico
UserMatchHistory
30 days
Guarda cuándo LinkedIn sincronizó por última vez los ID publicitarios, para no repetirlo.
lidc
24 hours
Cookie de LinkedIn que facilita la selección del centro de datos
AnalyticsSyncHistory
30 days
Cookie de LinkedIn que almacena el momento de una sincronización con la cookie lms_analytics
Meta Pixel & Custom Audiences
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Meta Pixel & Custom Audiences». El servicio es prestado por Meta Platforms Ireland Limited (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland.
El proveedor forma parte de un grupo empresarial. La sociedad matriz del grupo es Meta Platforms, Inc., con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). La dirección de la sociedad matriz es 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA.
FAO Privacy Operations (post) · DPO via Meta web form
Utilizado en: Sitio web
Fines del tratamiento
El servicio nos permite medir cuáles de nuestros anuncios en Facebook e Instagram dan lugar a registros de anfitriones, volver a mostrar nuestros anuncios a personas que han visitado nuestro sitio web y llegar a personas cuyos datos de contacto compartimos con Meta en forma de hash (seudonimizados). Para ello, Meta recibe un identificador del dispositivo, las páginas que consulta y el envío del formulario de registro, así como su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre, ciudad, código postal y país y nuestra referencia interna de visitante en forma de hash (seudonimizados).
Personalización de anuncios
Atribución de conversiones
Audiencias personalizadas
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
ID del dispositivo
Datos relativos al usuario
Correo electrónico con hash
Teléfono con hash
Eventos de interacción en el sitio web
Vistas de página
Registro / formulario de contacto enviado
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
El proveedor y nosotros somos corresponsables de este tratamiento (art. 26 del RGPD). La corresponsabilidad abarca la recogida de sus datos en nuestros sitios web y su transmisión al proveedor. Tras la transmisión, el proveedor trata los datos como responsable del tratamiento independiente. En un acuerdo conforme al art. 26 del RGPD, el proveedor y nosotros hemos determinado cuál de nosotros cumple cada una de las obligaciones que impone el RGPD. Puede ejercer sus derechos frente a nosotros y frente al proveedor (art. 26, apartado 3, del RGPD). Previa solicitud, le facilitaremos los aspectos esenciales de este acuerdo (art. 26, apartado 2, del RGPD).
Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: www.facebook.com/privacy/policy
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. La transferencia no está amparada por una decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 del RGPD). La transferencia está protegida por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (art. 46, apartado 2, letra c), del RGPD; Decisión de Ejecución (UE) 2021/914). En caso necesario, las cláusulas se complementan con medidas técnicas, organizativas o contractuales adicionales. Puede solicitar una copia de las cláusulas a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. El texto oficial de las cláusulas tipo está publicado en https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.
Almacenamiento y plazo de conservación
No almacenamos en nuestros propios sistemas los datos recogidos por este servicio. Los datos los almacena el proveedor. Plazo de conservación: Datos de eventos: hasta 2 años. Públicos personalizados: hasta que Holidu los elimine.
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
_fbp
3 months
Cookie propia del Meta Pixel que contiene un identificador único del navegador
_fbc
3 months
Cookie del Meta Pixel que almacena el ID de clic en el anuncio en cuanto está disponible
Microsoft Advertising (Bing) UET
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Microsoft Advertising (Bing) UET». El servicio es prestado por Microsoft Ireland Operations Limited (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland.
El proveedor forma parte de un grupo empresarial. La sociedad matriz del grupo es Microsoft Corporation, con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). La dirección de la sociedad matriz es One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA.
El servicio nos permite medir cuáles de nuestros anuncios en Microsoft Advertising (Bing) dan lugar a registros de anfitriones en nuestro sitio web y volver a mostrar nuestros anuncios a personas que ya han visitado nuestro sitio web. Para ello, Microsoft recibe un identificador del dispositivo, el identificador de clic en el anuncio, las páginas que consulta y el envío del formulario de registro y, cuando se registra, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono, que la etiqueta de Microsoft convierte en hash (seudonimiza) antes de enviarlos.
Personalización de anuncios
Atribución de conversiones
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
ID del dispositivo
Datos relativos al usuario
Correo electrónico con hash
Teléfono con hash
Eventos de interacción en el sitio web
Vistas de página
Registro / formulario de contacto enviado
Datos de atribución publicitaria
ID de clic
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
El proveedor recibe datos personales y los trata como responsable del tratamiento independiente (art. 4, punto 7, del RGPD). El proveedor determina de forma autónoma los fines y medios de este tratamiento.
Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland (UE/EEE)
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: privacy.microsoft.com/privacystatement
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. El destinatario en los Estados Unidos está certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). El destinatario certificado es Microsoft Corporation, con sede en los Estados Unidos. Mediante su decisión de adecuación de 10 de julio de 2023, la Comisión Europea decidió que los Estados Unidos garantizan un nivel de protección adecuado de los datos personales transferidos a empresas certificadas (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795). Por consiguiente, la transferencia se basa en esta decisión de adecuación (art. 45, apartado 1, del RGPD). Puede comprobar la certificación en la lista oficial del DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Almacenamiento y plazo de conservación
No almacenamos en nuestros propios sistemas los datos recogidos por este servicio. Los datos los almacena el proveedor. Plazo de conservación: 13 meses
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
_uetsid
1 day
Identificador de dispositivo de Microsoft Advertising (UET); se utiliza para el seguimiento de conversiones y el remarketing
_uetvid
13 months
Identificador de dispositivo de Microsoft Advertising (UET); se utiliza para el seguimiento de conversiones y el remarketing
MUID
13 months
ID de Microsoft que identifica su navegador para publicidad y análisis del sitio.
SRM_B
390 days
Cookie de Microsoft Bing que identifica navegadores web únicos.
MR
7 days
Indicador de Microsoft que señala si debe actualizarse el ID de navegador MUID.
_uetsid_exp / _uetvid_exp (local storage)
until you clear your browser data
Guarda las fechas de caducidad de las cookies de seguimiento UET de Microsoft Advertising.
Reddit Pixel
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Reddit Pixel». El servicio es prestado por Reddit, Inc. (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es 548 Market Street, #16093, San Francisco, CA 94104-5401, USA.
EU: Reddit Netherlands B.V., Euro Business Center, Looiersgracht 43, 1016 VR Amsterdam, Netherlands
Utilizado en: Sitio web
Fines del tratamiento
El servicio nos permite medir qué visitas y registros de anfitriones proceden de nuestros anuncios de Reddit. Para ello, Reddit recibe un identificador del dispositivo, las páginas consultadas en nuestro sitio web, el envío del formulario de registro y, cuando se dispone de ellos, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y nuestra referencia interna de visitante en forma de hash (seudonimizados); Reddit también utiliza estos datos para medir sus anuncios y para mostrar anuncios más relevantes en Reddit.
Atribución de conversiones
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
ID del dispositivo
ID de visitante seudonimizado
Dirección IP
Datos relativos al usuario
Correo electrónico con hash
Teléfono con hash
Eventos de interacción en el sitio web
Vistas de página
Registro / formulario de contacto enviado
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
Reddit, Inc., 548 Market Street, #16093, San Francisco, CA 94104-5401, USA (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: www.reddit.com/policies/privacy-policy
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. La transferencia no está amparada por una decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 del RGPD). La transferencia está protegida por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (art. 46, apartado 2, letra c), del RGPD; Decisión de Ejecución (UE) 2021/914). En caso necesario, las cláusulas se complementan con medidas técnicas, organizativas o contractuales adicionales. Puede solicitar una copia de las cláusulas a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. El texto oficial de las cláusulas tipo está publicado en https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.
Almacenamiento y plazo de conservación
Plazo de conservación: 13 meses
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
Reddit advertising identifiers
13 months
Identificadores publicitarios propios de Reddit, creados en reddit.com por el Reddit Pixel.
_rdt_uuid
90 days
Cookie del Reddit Pixel que vincula acciones en el sitio con campañas de Reddit.
Roeye
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Roeye». El servicio es prestado por SingleView Tech Ltd (formerly R.O.EYE Limited) (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es 4th Floor, 2 Thomas More Square, London E1W 1YN, United Kingdom.
SingleView, cargado mediante la etiqueta de Awin, nos indica qué canales de marketing le llevaron a nuestro sitio y cuáles dieron lugar a una reserva.
Atribución de conversiones
Atribución de campaña
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
ID de cookie
Dirección IP
Metadatos del navegador
Datos técnicos de uso
URL de referencia
URL de la página
Eventos de interacción en el sitio web
Evento de compra
Datos de atribución publicitaria
Referencia del pedido
Datos de transacciones
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
SingleView Tech Ltd, 4th Floor, 2 Thomas More Square, London E1W 1YN, United Kingdom (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: privacy.awin.com
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Reino Unido. Respecto de los países afectados, la Comisión Europea ha decidido que garantizan un nivel de protección de datos adecuado (decisión de adecuación, art. 45, apartado 1, del RGPD). La transferencia se basa en esta decisión de adecuación. Puede consultar las decisiones de adecuación en el sitio web de la Comisión Europea: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.
Almacenamiento y plazo de conservación
No almacenamos en nuestros propios sistemas los datos recogidos por este servicio. Los datos los almacena el proveedor. Plazo de conservación: cookies 30-182 días
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
lantern
30 days
Guarda un ID de visita aleatorio para atribuir las reservas a canales de marketing.
singleview_lantern
182 days
Cookie de SingleView con un ID de visita para atribuir las reservas a canales de marketing.
RTB House
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «RTB House». El servicio es prestado por RTB House S.A. (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es ul. Złota 61/101, 00-819 Warsaw, Poland.
El servicio nos permite mostrar a las personas que han consultado alquileres vacacionales en nuestro sitio anuncios de esas ofertas en otros sitios web, y medir si estos anuncios dan lugar a reservas. Para ello, RTB House recibe un identificador del dispositivo e información sobre las páginas y ofertas consultadas en nuestro sitio.
Retargeting
Atribución de conversiones
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
ID del dispositivo
Dirección IP
Metadatos del navegador
Ubicación aproximada (país o ciudad, según su dirección IP)
Su identificador de publicidad, compartido con redes publicitarias asociadas
Datos relativos al usuario
ID de usuario
Eventos de interacción en el sitio web
Vistas de página
Eventos de visualización de productos
Inicio del proceso de reserva
Evento de compra
Registro / formulario de contacto enviado
Detalles de la estancia
Búsquedas (destino, fechas, filtros)
Datos de atribución publicitaria
Referencia del pedido
Datos de transacciones
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
El proveedor trata datos personales por cuenta nuestra en calidad de encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD). A tal efecto, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargo del tratamiento. El proveedor trata los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones documentadas.
RTB HOUSE S.A., ul. Złota 61/101, 00-819 Warsaw, Poland (UE/EEE)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: www.rtbhouse.com/privacy-policy
Almacenamiento y plazo de conservación
No almacenamos en nuestros propios sistemas los datos recogidos por este servicio. Los datos los almacena el proveedor. Plazo de conservación: Impresiones e interacciones: hasta 500 días, más 65 días en copias de seguridad; datos de solicitudes de puja: hasta 100 días; después se anonimizan.
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
u
365 days
Guarda un ID aleatorio para que RTB House pueda reconocer este navegador más adelante.
ts
365 days
Registra una marca de tiempo para que RTB House pueda calcular la antigüedad de la cookie.
c
365 days
Cookie publicitaria de RTB House, establecida por su etiqueta.
g
365 days
Cookie publicitaria de RTB House, establecida por su etiqueta.
__rtbh.lid (cookie + local storage)
365 days
ID aleatorio de RTB House para este navegador, renovado en cada ejecución de su etiqueta.
XANDR_PANID / anj / uuid2
90 days
ID aleatorios de Xandr que distinguen navegadores, cargados a través de RTB House.
Taboola
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Taboola». El servicio es prestado por Taboola Europe Limited (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Aldgate House, 2nd Floor, 33 Aldgate High Street, London EC3N 1DL, United Kingdom.
El servicio nos permite medir qué visitas y registros de anfitriones proceden de nuestros anuncios de Taboola y mostrar nuestros anuncios como contenido recomendado en otros sitios web a personas que puedan estar interesadas en ellos.
Personalización de anuncios
Atribución de conversiones
Recomendación de contenido
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
ID del dispositivo
Eventos de interacción en el sitio web
Vistas de página
Registro / formulario de contacto enviado
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
El proveedor recibe datos personales y los trata como responsable del tratamiento independiente (art. 4, punto 7, del RGPD). El proveedor determina de forma autónoma los fines y medios de este tratamiento.
Taboola.com Ltd. (tercer país)
Taboola Europe Limited, Aldgate House, 2nd Floor, 33 Aldgate High Street, London EC3N 1DL, United Kingdom (tercer país)
Taboola, Inc., 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801, USA (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: policies.taboola.com/privacy-policy
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Israel, Reino Unido. Respecto de los países afectados, la Comisión Europea ha decidido que garantizan un nivel de protección de datos adecuado (decisión de adecuación, art. 45, apartado 1, del RGPD). La transferencia se basa en esta decisión de adecuación. Puede consultar las decisiones de adecuación en el sitio web de la Comisión Europea: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. La transferencia no está amparada por una decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 del RGPD). La transferencia está protegida por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (art. 46, apartado 2, letra c), del RGPD; Decisión de Ejecución (UE) 2021/914). En caso necesario, las cláusulas se complementan con medidas técnicas, organizativas o contractuales adicionales. Puede solicitar una copia de las cláusulas a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. El texto oficial de las cláusulas tipo está publicado en https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.
Almacenamiento y plazo de conservación
Plazo de conservación: hasta 13 meses después de la última interacción
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
t_gid
1 year
ID de usuario de Taboola para atribución publicitaria, informes y recomendaciones.
taboola_fp_user_id
1 year
Cookie publicitaria de Taboola.
t_gid / t_pt_gid
365 days
ID de usuario de Taboola para atribución e informes.
taboola_session_id
session
ID de sesión temporal de Taboola que evita repetir las mismas recomendaciones.
taboola / eng_mt (local storage)
until you clear your browser data
Guarda un ID que Taboola usa para identificar a los usuarios con fines de publicidad dirigida.
Tangoo
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Tangoo». El servicio es prestado por Tangoo S.r.l. (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Via Lentasio 9, 20122 Milano, Italy.
El servicio nos permite mostrar a las personas que han consultado alquileres vacacionales en nuestro sitio anuncios de esas ofertas en otros sitios web, y medir si estos anuncios dan lugar a reservas. Para ello, Tangoo recibe un identificador de cookie y de sesión, la dirección IP, las páginas visitadas, la actividad de navegación y de reserva en nuestro sitio y las interacciones con sus anuncios.
Retargeting
Publicidad programática
Seguimiento de conversiones
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
ID de cookie
Dirección IP
ID de sesión
Datos técnicos de uso
URL de la página
Eventos de interacción en el sitio web
Actividad de navegación y compra
Interacciones con anuncios
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
El proveedor recibe datos personales y los trata como responsable del tratamiento independiente (art. 4, punto 7, del RGPD). El proveedor determina de forma autónoma los fines y medios de este tratamiento.
Tangoo S.r.l., Via Lentasio 9, 20122 Milano, Italy (UE/EEE)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: www.tangoo.com/services-privacypolicy
Almacenamiento y plazo de conservación
No almacenamos en nuestros propios sistemas los datos recogidos por este servicio. Los datos los almacena el proveedor. Plazo de conservación: datos hasta 90 días; cookies de 60 días a 12 meses
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
fingerprint
12 months
ID de Tangoo que reconoce un navegador recurrente para publicidad dirigida.
Registran productos vistos, impresiones, clics y comportamiento en el sitio para anuncios de Tangoo.
adc_opt_out
12 months
Recuerda que rechazó la publicidad de Tangoo.
__cf_bm
30 minutes
Gestión de bots de Cloudflare en los dominios de Tangoo
IDE
390 days
Cookie publicitaria de Google DoubleClick, vinculada con Tangoo para mostrar anuncios relevantes.
TradeTracker Affiliate Tracking
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «TradeTracker Affiliate Tracking». El servicio es prestado por TradeTracker International B.V. (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es De Strubbenweg 7, 1327 GA Almere, Netherlands (KvK 39092006).
El servicio nos permite reconocer cuándo un visitante llega a nuestro sitio web a través de un enlace de uno de nuestros socios afiliados y, si a continuación se registra un anfitrión, asignar ese registro al socio y calcular su comisión.
Atribución de afiliados
Seguimiento de conversiones
Datos tratados
Datos del dispositivo y de la conexión
Metadatos del navegador
Eventos de interacción en el sitio web
Evento de compra
Registro / formulario de contacto enviado
Datos de atribución publicitaria
ID de clic
Referencia del pedido
Datos de comisiones
Datos de transacciones
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted ha dado su consentimiento para ello en nuestro banner de cookies o en la configuración de cookies. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar o modificar su consentimiento a través de .
Destinatarios
El proveedor recibe datos personales y los trata como responsable del tratamiento independiente (art. 4, punto 7, del RGPD). El proveedor determina de forma autónoma los fines y medios de este tratamiento.
TradeTracker International B.V., De Strubbenweg 7, 1327 GA Almere, Netherlands (UE/EEE)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: tradetracker.com/privacy-policy
Almacenamiento y plazo de conservación
Los datos recogidos por este servicio se almacenan tanto en los sistemas del proveedor como en nuestros propios sistemas. Conservamos los datos en nuestros propios sistemas únicamente mientras los necesitemos para los fines descritos anteriormente o durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación. Transcurrido dicho plazo, suprimimos o anonimizamos los datos. Plazo de conservación: Registro de un clic y de la posible compra resultante: hasta 365 días; otros datos, mientras sean necesarios para el servicio.
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
TT2_<campaign id>
30 days
Contiene la referencia de clic de TradeTracker con la que se atribuyen ventas y registros a los socios.
Servicios con consentimiento independiente
Servicios con los que trabajamos en los que su consentimiento o suscripción se otorga por separado, caso por caso, y no a través del banner de cookies.
Apple Sign-In
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Apple Sign-In». El servicio es prestado por Apple Distribution International Limited (en lo sucesivo, el «proveedor»).
El proveedor forma parte de un grupo empresarial. La sociedad matriz del grupo es Apple Inc., con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Utilizado en: Sitio web
Fines del tratamiento
El servicio nos permite ofrecerle iniciar sesión o registrarse en su cuenta de Holidu con su cuenta de Apple en lugar de con una contraseña independiente. Para ello, se le redirige a Apple para iniciar sesión. A continuación, Apple nos transmite un identificador de su cuenta de Apple, su dirección de correo electrónico, que puede ser una dirección de reenvío privada de Apple si elige ocultar su dirección de correo electrónico, y, solo en su primer inicio de sesión, su nombre. Guardamos estos datos en su cuenta de Holidu. Iniciar sesión de este modo es decisión suya; siempre puede registrarse en su lugar con su dirección de correo electrónico y una contraseña.
Autenticación
Datos tratados
Datos relativos al usuario
ID de cuenta de Apple
Nombre
Dirección de correo electrónico
Base jurídica
Solo utilizamos este servicio si usted decide iniciar sesión con él. Al hacer clic en el botón de inicio de sesión, usted da su consentimiento para su uso. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD). Puede retirar su consentimiento eliminando la conexión con nuestro sitio web en su cuenta con el proveedor o poniéndose en contacto con nosotros.
Destinatarios
El proveedor recibe datos personales y los trata como responsable del tratamiento independiente (art. 4, punto 7, del RGPD). El proveedor determina de forma autónoma los fines y medios de este tratamiento.
Apple Distribution International Limited (UE/EEE)
Apple Inc. (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: www.apple.com/legal/privacy
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. La transferencia no está amparada por una decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 del RGPD). La transferencia está protegida por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (art. 46, apartado 2, letra c), del RGPD; Decisión de Ejecución (UE) 2021/914). En caso necesario, las cláusulas se complementan con medidas técnicas, organizativas o contractuales adicionales. Puede solicitar una copia de las cláusulas a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. El texto oficial de las cláusulas tipo está publicado en https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.
Almacenamiento y plazo de conservación
Los datos recogidos por este servicio se almacenan tanto en los sistemas del proveedor como en nuestros propios sistemas. Conservamos los datos en nuestros propios sistemas únicamente mientras los necesitemos para los fines descritos anteriormente o durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación. Transcurrido dicho plazo, suprimimos o anonimizamos los datos. Plazo de conservación: Hasta que se elimine su cuenta de Holidu.
Customer.io (Host)
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Customer.io (Host)». El servicio es prestado por Peaberry Software Inc. (Customer.io) (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es 9450 SW Gemini Dr., Suite 43920, Beaverton, OR 97008-7105, USA.
Al crear una cuenta de anfitrión, y no al visitar el sitio, se le suscribe a correos electrónicos y mensajes en la aplicación (primeros pasos, seminarios web, novedades, ofertas de recomendación, encuestas) y a algunos correos sobre su cuenta (facturas, mensajes, solicitudes de colaboración, acuerdos). En la aplicación de Holidu para anfitriones, si usted permite las notificaciones, también le enviamos notificaciones push. Customer.io también recibe datos de la cuenta de nuestros sistemas, por ejemplo datos de contacto y personales, datos del contrato y de los pagos, y valoraciones de rendimiento, además del token de su dispositivo y de las pantallas que abre en la aplicación para anfitriones. Los correos incluyen un enlace para darse de baja.
Correos electrónicos de marketing
Incorporación de anfitriones
Novedades del producto
Encuestas
Mensajes en la aplicación
Notificaciones push
Mensajes transaccionales
Datos tratados
Datos relativos al usuario
Datos de la cuenta de nuestros sistemas (por ejemplo, datos de contacto y personales, datos del contrato y de los pagos)
ID de la cuenta de anfitrión
Datos del dispositivo y de la conexión
ID de cookie
Token push
Datos técnicos de uso
Vistas de página
Comportamiento de la sesión
Interacción con mensajes
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
Base jurídica
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Destinatarios
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Peaberry Software Inc. (Customer.io), 9450 SW Gemini Dr., Suite 43920, Beaverton, OR 97008-7105, USA (tercer país)
Google LLC (Google Cloud Platform, sub-processor), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (tercer país)
Snowflake Inc. (sub-processor) (tercer país)
Mailgun Technologies, Inc. (sub-processor) (tercer país)
Amazon Web Services (sub-processor) (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: customer.io/legal/privacy-policy
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. El destinatario en los Estados Unidos está certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). El destinatario certificado es Peaberry Software Inc. (Customer.io), con sede en los Estados Unidos. Mediante su decisión de adecuación de 10 de julio de 2023, la Comisión Europea decidió que los Estados Unidos garantizan un nivel de protección adecuado de los datos personales transferidos a empresas certificadas (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795). Por consiguiente, la transferencia se basa en esta decisión de adecuación (art. 45, apartado 1, del RGPD). Puede comprobar la certificación en la lista oficial del DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Almacenamiento y plazo de conservación
Los datos recogidos por este servicio se almacenan tanto en los sistemas del proveedor como en nuestros propios sistemas. Conservamos los datos en nuestros propios sistemas únicamente mientras los necesitemos para los fines descritos anteriormente o durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación. Transcurrido dicho plazo, suprimimos o anonimizamos los datos. Plazo de conservación: Perfil e historial de mensajes: como máximo 2 años; los perfiles sin contacto se eliminan del sistema.
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
ajs_anonymous_id
1 year
Customer.io: random identifier of this browser on the host platform
ajs_user_id
1 year
Customer.io: your customer identifier, set after you log in
Customer.io: copies of the two identifiers and the attributes sent with them
Customer.io SDK identifiers (app storage)
until the app is uninstalled or its data is cleared
Customer.io: your customer identifier and the notification token of this installation of the app
Facebook Login
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Facebook Login». El servicio es prestado por Meta Platforms Ireland Limited (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland.
El proveedor forma parte de un grupo empresarial. La sociedad matriz del grupo es Meta Platforms, Inc., con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). La dirección de la sociedad matriz es 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA.
FAO Privacy Operations (post) · DPO via Meta web form
Utilizado en: Sitio web
Fines del tratamiento
El servicio nos permite ofrecerle iniciar sesión o registrarse en su cuenta de Holidu con su cuenta de Facebook en lugar de con una contraseña independiente. Para ello, se le redirige a Facebook para iniciar sesión. A continuación, Facebook nos transmite un identificador de su cuenta de Facebook, su nombre y apellidos y su dirección de correo electrónico. Guardamos estos datos en su cuenta de Holidu. Iniciar sesión de este modo es decisión suya; siempre puede registrarse en su lugar con su dirección de correo electrónico y una contraseña.
Autenticación
Datos tratados
Datos relativos al usuario
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Base jurídica
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Destinatarios
El proveedor recibe datos personales y los trata como responsable del tratamiento independiente (art. 4, punto 7, del RGPD). El proveedor determina de forma autónoma los fines y medios de este tratamiento.
Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: www.facebook.com/privacy/policy
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. La transferencia no está amparada por una decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 del RGPD). La transferencia está protegida por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (art. 46, apartado 2, letra c), del RGPD; Decisión de Ejecución (UE) 2021/914). En caso necesario, las cláusulas se complementan con medidas técnicas, organizativas o contractuales adicionales. Puede solicitar una copia de las cláusulas a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. El texto oficial de las cláusulas tipo está publicado en https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.
Almacenamiento y plazo de conservación
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Google Maps
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Google Maps». El servicio es prestado por Google Ireland Limited (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland.
El proveedor forma parte de un grupo empresarial. La sociedad matriz del grupo es Google LLC, con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). La dirección de la sociedad matriz es 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
El servicio nos permite mostrar en un mapa dónde se encuentra una casa vacacional o un destino y qué hay cerca, mediante mapas que se cargan desde los servidores de Google. Para ello, Google recibe la dirección IP del visitante, los datos del navegador y la zona del mapa mostrada.
Visualización del mapa
Datos tratados
Datos técnicos de uso
Dirección IP
Zona del mapa mostrada
Datos del dispositivo y de la conexión
Metadatos del navegador
Base jurídica
Solo cargamos este servicio después de que usted haga clic en el botón que lo muestra (por ejemplo, «Mostrar mapa»). Al hacer clic en el botón, usted da su consentimiento para su uso. El almacenamiento de información en su dispositivo y el acceso a la información almacenada en él se basan en su consentimiento conforme a artículo 22.2 LSSI, primera frase. El tratamiento ulterior de sus datos personales se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Su consentimiento es voluntario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada (art. 7, apartado 3, del RGPD).
Destinatarios
El proveedor recibe datos personales y los trata como responsable del tratamiento independiente (art. 4, punto 7, del RGPD). El proveedor determina de forma autónoma los fines y medios de este tratamiento.
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland (UE/EEE)
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: policies.google.com/privacy
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. El destinatario en los Estados Unidos está certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). El destinatario certificado es Google LLC, con sede en los Estados Unidos. Mediante su decisión de adecuación de 10 de julio de 2023, la Comisión Europea decidió que los Estados Unidos garantizan un nivel de protección adecuado de los datos personales transferidos a empresas certificadas (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795). Por consiguiente, la transferencia se basa en esta decisión de adecuación (art. 45, apartado 1, del RGPD). Puede comprobar la certificación en la lista oficial del DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Almacenamiento y plazo de conservación
No almacenamos en nuestros propios sistemas los datos recogidos por este servicio. Los datos los almacena el proveedor. Plazo de conservación: Google decide como responsable independiente: hasta que dejan de ser necesarios, o más para fines como seguridad u obligaciones legales; el borrado tarda unos 2 meses, las copias de seguridad hasta 6.
Google Sign-In
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Google Sign-In». El servicio es prestado por Google Ireland Limited (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland.
El proveedor forma parte de un grupo empresarial. La sociedad matriz del grupo es Google LLC, con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). La dirección de la sociedad matriz es 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
El servicio nos permite ofrecerle iniciar sesión o registrarse en su cuenta de Holidu con su cuenta de Google en lugar de con una contraseña independiente. En nuestro sitio web para huéspedes, la solicitud de inicio de sesión de Google (One Tap) se carga desde los servidores de Google y puede aparecer sin que usted haga clic en nada; también puede elegir Google al iniciar sesión y, en ese caso, se le redirige a Google. Cuando inicia sesión, Google nos transmite el ID de su cuenta de Google, su nombre, su dirección de correo electrónico, si Google ha verificado esa dirección, un enlace a su foto de perfil y, en el caso de una cuenta de Google Workspace, su dominio. Guardamos su nombre, su dirección de correo electrónico y la vinculación con su cuenta de Google en su cuenta de Holidu. Una cookie almacena si ha cerrado la solicitud, para que no vuelva a mostrarse de inmediato. Iniciar sesión de este modo es decisión suya; siempre puede registrarse en su lugar con su dirección de correo electrónico y una contraseña.
Autenticación
Datos tratados
Datos relativos al usuario
ID de cuenta de Google
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Foto de perfil
Datos del dispositivo y de la conexión
Dirección IP
Metadatos del navegador
Datos técnicos de uso
URL de la página
El servicio almacena información en su dispositivo o accede a información almacenada en su dispositivo. Para ello utiliza, por ejemplo, cookies, píxeles, almacenamiento local o SDK. En la tabla siguiente encontrará cada una de las cookies y tecnologías similares, junto con su plazo de conservación.
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Destinatarios
El proveedor recibe datos personales y los trata como responsable del tratamiento independiente (art. 4, punto 7, del RGPD). El proveedor determina de forma autónoma los fines y medios de este tratamiento.
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland (UE/EEE)
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: policies.google.com/privacy
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. El destinatario en los Estados Unidos está certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). El destinatario certificado es Google LLC, con sede en los Estados Unidos. Mediante su decisión de adecuación de 10 de julio de 2023, la Comisión Europea decidió que los Estados Unidos garantizan un nivel de protección adecuado de los datos personales transferidos a empresas certificadas (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795). Por consiguiente, la transferencia se basa en esta decisión de adecuación (art. 45, apartado 1, del RGPD). Puede comprobar la certificación en la lista oficial del DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Almacenamiento y plazo de conservación
Los datos recogidos por este servicio se almacenan tanto en los sistemas del proveedor como en nuestros propios sistemas. Conservamos los datos en nuestros propios sistemas únicamente mientras los necesitemos para los fines descritos anteriormente o durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación. Transcurrido dicho plazo, suprimimos o anonimizamos los datos. Plazo de conservación: Su nombre, su dirección de correo electrónico y la vinculación con su cuenta de Google: hasta que se elimine su cuenta de Holidu. Cookie g_state: 180 días.
Cookies
Plazo de conservación
Descripción
g_state
180 days
Recuerda si cerró el aviso de inicio de sesión de Google, para ocultarlo un tiempo.
Microsoft Sign-In
En nuestros sitios web utilizamos el servicio «Microsoft Sign-In». El servicio es prestado por Microsoft Ireland Operations Limited (en lo sucesivo, el «proveedor»). La dirección del proveedor es One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland.
El proveedor forma parte de un grupo empresarial. La sociedad matriz del grupo es Microsoft Corporation, con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). La dirección de la sociedad matriz es One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA.
El servicio nos permite ofrecerle iniciar sesión o registrarse en su cuenta de Holidu con su cuenta de Microsoft en lugar de con una contraseña independiente. Para ello, se le redirige a Microsoft para iniciar sesión. A continuación, Microsoft nos transmite un identificador de su cuenta de Microsoft, su nombre y apellidos y su dirección de correo electrónico o, si la cuenta no tiene ninguna, su nombre de inicio de sesión. Guardamos estos datos en su cuenta de Holidu.
Autenticación
Datos tratados
Datos relativos al usuario
ID de cuenta de Microsoft
Nombre
Dirección de correo electrónico
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Destinatarios
El proveedor recibe datos personales y los trata como responsable del tratamiento independiente (art. 4, punto 7, del RGPD). El proveedor determina de forma autónoma los fines y medios de este tratamiento.
Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland (UE/EEE)
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA (tercer país)
Encontrará más información sobre cómo trata el proveedor los datos personales en la política de privacidad del proveedor: privacy.microsoft.com/privacystatement
Transferencias a terceros países
Se transfieren datos personales a los siguientes países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE): Estados Unidos. La transferencia no está amparada por una decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 del RGPD). La transferencia está protegida por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (art. 46, apartado 2, letra c), del RGPD; Decisión de Ejecución (UE) 2021/914). En caso necesario, las cláusulas se complementan con medidas técnicas, organizativas o contractuales adicionales. Puede solicitar una copia de las cláusulas a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. El texto oficial de las cláusulas tipo está publicado en https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj.
Almacenamiento y plazo de conservación
Los datos recogidos por este servicio se almacenan tanto en los sistemas del proveedor como en nuestros propios sistemas. Conservamos los datos en nuestros propios sistemas únicamente mientras los necesitemos para los fines descritos anteriormente o durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación. Transcurrido dicho plazo, suprimimos o anonimizamos los datos. Plazo de conservación: Hasta que se elimine su cuenta de Holidu.
Sentry
Utilizamos el servicio Sentry (Sentry, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA) para garantizar y mejorar la estabilidad técnica de nuestro servicio.
Sentry nos permite detectar errores en nuestra aplicación que hayan provocado un mal funcionamiento o un bloqueo. Para ello, Sentry utiliza cookies que, en caso de error, transmiten a Sentry datos técnicos como los datos del navegador y la dirección IP de llamada de forma anonimizada. Sentry utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar su uso, identificar el origen del error y permitirnos así solucionar el error y optimizar nuestra aplicación. La base jurídica es nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 para. 1 S. 1 lit. f GDPR a la estabilidad técnica de nuestra página web. Sentry almacena estos datos durante el tiempo necesario para el análisis de errores, pero durante un máximo de 90 días.
Dado que es posible que Sentry transfiera datos personales a empresas afiliadas y proveedores de subservicios en países fuera de la UE y del EEE, se requieren mecanismos de protección adicionales para garantizar el nivel de protección de datos del GDPR. En el caso de EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE de conformidad con el Art. 45 para. 1 del GDPR con respecto a las empresas certificadas conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Sentry.io está certificada de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos de la UE-EE.UU. y, por lo tanto, se compromete a cumplir las normas de protección de datos adecuadas, que pueden consultarse en el siguiente enlace:
Para posibles transferencias a otros terceros países fuera de la UE y del EEE para los que no existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, también hemos acordado cláusulas estándar de protección de datos con el proveedor de conformidad con el Art. 46 para. 2 lit. c GDPR. Estas cláusulas obligan al receptor de los datos en el tercer país a procesar los datos de acuerdo con el nivel de protección en Europa.
Para más información sobre el uso de tus datos por los proveedores y tus derechos y opciones opciones a este respecto, consulta la política de privacidad de Sentry:
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Dado que es posible que Google transfiera datos personales a empresas afiliadas y proveedores de subservicios en países fuera de la UE y del EEE, se requieren mecanismos de protección adicionales para garantizar el nivel de protección de datos del GDPR. Para los EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE de conformidad con el Art. 45 para. 1 del GDPR en relación con las empresas con certificación conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.. Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos de la UE y EE.UU. y, por lo tanto, se compromete a cumplir las normas de protección de datos adecuadas, que pueden consultarse en el siguiente enlace:
Para posibles transferencias a otros terceros países fuera de la UE y del EEE para los que no existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, también hemos acordado cláusulas estándar de protección de datos con el proveedor de conformidad con el Art. 46 para. 2 lit. c GDPR. Estas cláusulas obligan al receptor de los datos en el tercer país a procesar los datos de acuerdo con el nivel de protección en Europa.
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Dado que es posible que Google transfiera datos personales a empresas afiliadas y proveedores de subservicios en países fuera de la UE y del EEE, se requieren mecanismos de protección adicionales para garantizar el nivel de protección de datos del GDPR. Para los EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE de conformidad con el Art. 45 para. 1 del GDPR en relación con las empresas con certificación conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.. Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos de la UE y EE.UU. y, por lo tanto, se compromete a cumplir las normas de protección de datos adecuadas, que pueden consultarse en el siguiente enlace:
Para posibles transferencias a otros terceros países fuera de la UE y del EEE para los que no existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, también hemos acordado cláusulas estándar de protección de datos con el proveedor de conformidad con el Art. 46 para. 2 lit. c GDPR. Estas cláusulas obligan al receptor de los datos en el tercer país a procesar los datos de acuerdo con el nivel de protección en Europa.
Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para alcanzar el fin para el que se recogieron. La supresión de los datos a nivel de usuario y de evento vinculados a cookies, identificadores de usuario (p.ej. ID de usuario) e ID de publicidad (p.ej. cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android, IDFA [identificador de Apple para anunciantes]) tiene lugar a más tardar 2 meses después de su recogida.
Puedes evitar el almacenamiento de cookies configurando tu navegador de Internet en consecuencia. Además, puedes evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso de nuestra página web (incluida tu dirección IP) a Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Para obtener más información sobre la recopilación y el tratamiento de datos por parte de Google, consulta la política de privacidad de Google, a la que puedes acceder en https://policies.google.com/privacy?hl=es.
Google Fonts
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Utilizamos Google Fonts con fines de optimización, en particular para mejorar el uso de nuestro sitio web para usted y para que su diseño sea más fácil de usar. El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR sobre la base de su consentimiento. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.
Dado que es posible que Google transfiera datos personales a empresas afiliadas y proveedores de subservicios en países fuera de la UE y del EEE, se requieren mecanismos de protección adicionales para garantizar el nivel de protección de datos del GDPR. Para los EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE de conformidad con el Art. 45 para. 1 del GDPR en relación con las empresas con certificación conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.. Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos de la UE y EE.UU. y por lo tanto, se compromete a cumplir las normas de protección de datos adecuadas que pueden consultarse en el siguiente enlace:
Para posibles transferencias a otros terceros países fuera de la UE y del EEE para los que no existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, también hemos acordado cláusulas estándar de protección de datos con el proveedor de conformidad con el Art. 46 para. 2 lit. c GDPR. Estas cláusulas obligan al receptor de los datos en el tercer país a procesar los datos de acuerdo con el nivel de protección en Europa.
Encontrará más información sobre la protección de datos en la política de privacidad de Google:
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Para posibles transferencias a otros terceros países fuera de la UE y del EEE para los que no existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, también hemos acordado cláusulas estándar de protección de datos con el proveedor de conformidad con el Art. 46 para. 2 lit. c GDPR. Estas cláusulas obligan al receptor de los datos en el tercer país a procesar los datos de acuerdo con el nivel de protección en Europa.
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Fullstory
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web "Fullstory" del proveedor FullStory Inc, 1745 Peachtree St NE, Atlanta, GA, USA.
A través de Fullstory pretendemos seguir el comportamiento de los usuarios de nuestro sitio web mediante el seguimiento y registro de las sesiones de los visitantes en el sitio web. Las grabaciones nos ayudan a mejorar la presencia de nuestro sitio web. En la medida de lo posible intentamos no registrar ningún dato personal, sino que sólo movimientos anónimos. Sin embargo, no se puede descartar que Fullstory procese ocasionalmente datos personales proporcionados por usted en formularios de nuestro sitio web. Estos se utilizan únicamente con el fin de hacer un seguimiento de movimientos como clics o llamadas en el sitio web. No se realiza ningún otro tipo de tratamiento.
Utilizamos Fullstory basándonos en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a) GDPR. Puede revocarlo en cualquier momento a través de la configuración de cookies.
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Nuestro sitio web utiliza el servicio de análisis web Hotjar proporcionado por Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa ("Hotjar").
Gracias a la tecnología de Hotjar, podemos conocer mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, en qué enlaces hacen clic, etc.). Esto nos ayuda a adaptar nuestra oferta a las opiniones de nuestros usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar información sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos, en particular la dirección IP del dispositivo (sólo recopilada y almacenada de forma anónima durante su uso del sitio web), el tamaño de la pantalla, el tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), información sobre el navegador utilizado, la ubicación (sólo el país), el idioma preferido para ver nuestro sitio web. Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudónimo.
Ponemos especial cuidado en proteger sus datos personales al utilizar esta herramienta. Por ejemplo, sólo podemos rastrear qué botones se pulsan, el historial del ratón, hasta dónde se desplaza, el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo, la información del navegador, la ubicación geográfica (sólo el país) y el idioma preferido para visualizar nuestro sitio web. Las áreas de los sitios web que muestran información personal identificable sobre usted o terceros son ocultadas automáticamente por Hotjar y, por lo tanto, no son rastreables en ningún momento. El uso de Hotjar y el tratamiento asociado de datos personales tiene lugar sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR.
Por lo general, Hotjar almacena los datos de los clientes en la Unión Europea. Sin embargo, también puede haber una transferencia de datos personales a terceros países fuera de la UE y del EEE. En estos casos, la adopción de mecanismos de protección adicionales es necesaria para garantizar el nivel de protección de datos de acuerdo con los requisitos del GDPR. Para garantizar esto, hemos acordado cláusulas estándar de protección de datos con el proveedor de conformidad con el Art. 46 para. 2 lit. c GDPR. Estas obligan al receptor en el tercer país a procesar los datos de acuerdo con el nivel de protección en la UE.
Hotjar ofrece a todos los usuarios la opción de utilizar un "encabezado Do Not Track" para impedir el uso de la herramienta Hotjar de modo que no se registre ningún dato sobre la visita al sitio web correspondiente. Se trata de una configuración que admiten todos los navegadores habituales en las versiones actuales. Para ello, su navegador envía una solicitud a Hotjar con la información para desactivar el seguimiento del usuario respectivo. Si utiliza nuestros sitios web con diferentes navegadores/ordenadores, deberá configurar el "encabezado Do Not Track" por separado para cada uno de estos navegadores/ordenadores. Puede impedir el uso de Hotjar accediendo a la página de desactivación https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/ y haciendo clic en "Desactivar Hotjar".
Los vídeos de "Vimeo" están incrustados en este sitio web. "Vimeo" es operado por Vimeo.com Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA.
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Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos y el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de los proveedores, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos de "Vimeo": https://vimeo.com/privacy
Adyen
En nuestro sitio web, le ofrecemos la opción de completar su pago a través de Sofortüberweisung (Klarna) y PayPal. Para ello, colaboramos con el proveedor de servicios de pago Adyen N.V. (en adelante, "Adyen"), Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Ámsterdam, Países Bajos. Adyen es un proveedor de servicios de pago que se encarga de procesar los pagos por nosotros.
Dependiendo del tipo de pago que haya elegido, se transmitirán a Adyen los datos necesarios para el tipo de pago, a menos que estos datos se recojan directamente del servicio de pago. Se trata de los siguientes datos:
Nombre y apellidos
Dirección
Datos de pago
Importe de la factura
Datos de la transacción
Información sobre su pedido
Esto es necesario para verificar su identidad y procesar el pago. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, la necesidad del pago para la celebración de un contrato con nosotros, así como el Art. 6 para. 1 lit f GDPR, nuestro interés legítimo en utilizar un proveedor de servicios de pago para facilitar la administración de los pagos en nuestro sitio web.
En el contexto de una verificación de identidad y crédito basada en sus datos, Adyen y nosotros tenemos un interés legítimo en la transmisión de los datos personales del usuario en cuestión. Adyen y nosotros requerimos esto para obtener información de las agencias de crédito con el fin de la verificación de identidad y crédito (Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f) GDPR). Eliminamos los datos acumulados en este contexto después de que el almacenamiento ya no sea necesario o restringimos el procesamiento si existen obligaciones legales de retención.
Tiene derecho a oponerse por motivos relacionados con su situación particular, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o cuando el tratamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (Art. 21para. 1 GDPR). Sin embargo, Adyen sigue teniendo derecho a procesar y transmitir los datos del cliente si esto es necesario para el procesamiento contractual de los pagos o es requerido por la ley o por las autoridades oficiales o judiciales. Puede ponerse en contacto con Adyen en https://www.adyen.com/es_ES/contacto.
Las redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, Google, Github) solo están integradas en nuestro sitio web como enlaces a los servicios correspondientes. Tras hacer clic en el enlace de texto/imagen incrustado, se le redirigirá a la página del proveedor correspondiente. La información del usuario sólo se transfiere al proveedor respectivo tras el reenvío. Para obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar estos sitios web, consulte las respectivas disposiciones sobre protección de datos de los proveedores que utilice.
Intercambio de datos y destinatarios
Sus datos personales no se transferirán a terceros a menos que
si nos hemos referido explícitamente a ello en la descripción del tratamiento de datos correspondiente,
si ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a GDPR,
la divulgación es necesaria de conformidad con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f GDPR para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no hay razón para suponer que usted tiene un interés superior digno de protección en la no divulgación de sus datos,
en caso de que exista una obligación legal de divulgación de conformidad con el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. c GDPR y
en la medida en que sea necesario para el tratamiento de las relaciones contractuales con usted de conformidad con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b GDPR.
Además, utilizamos proveedores de servicios externos para el procesamiento de nuestros servicios que hemos seleccionado cuidadosamente, encargado por escrito y con los que hemos celebrado acuerdos de procesamiento de pedidos de conformidad con el artículo 28 del GDPR, si es necesario. Estos están sujetos a nuestras instrucciones y son supervisados regularmente por nosotros. Se trata, entre otros, de proveedores de servicios de alojamiento, envío de correos electrónicos, así como de mantenimiento y cuidado de nuestros sistemas informáticos, etc. Los proveedores de servicios no transmitirán estos datos a terceros.
Seguridad de los datos
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo de conformidad con el artículo 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como la probabilidad y gravedad variables del riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Este sitio web utiliza el cifrado SSL por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales.
Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales viene determinada por los periodos de conservación legales pertinentes (por ejemplo, del Derecho mercantil y fiscal). Una vez transcurrido el plazo correspondiente, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria. Si los datos son necesarios para cumplir o iniciar un contrato o si tenemos un interés legítimo en seguir almacenándolos, los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para estos fines o usted haya ejercido su derecho de revocación u oposición.
Sus derechos
A continuación encontrará información sobre los derechos que la legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales:
El derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros de conformidad con el Art. 15 DEL RGPD. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre sus detalles.
El derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos almacenados por nosotros sin demora, de conformidad con el Art. 16 GDPR.
El derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros de conformidad con el Art. 17 GDPR, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 18 del RGPD. 18 del RGPD, en la medida en que usted impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a su supresión y ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o se haya opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD. 21 DEL RGPD.
Derecho, de conformidad con el Art. 20 del RGPD, a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar su transferencia a otro responsable del tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el Art. 77 DEL GDPR. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control del Estado federado de nuestro domicilio social indicado anteriormente o, en su caso, al de su lugar de residencia o lugar de trabajo habitual.
Autoridad de control: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el Art. 7 para. 3 GDPR: Tiene derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de datos una vez dado en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos inmediatamente los datos en cuestión, a menos que el tratamiento posterior pueda basarse en un fundamento jurídico para el tratamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.
Derecho de oposición
En la medida en que tratemos sus datos personales sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el Art.. 6 para. 1 frase 1 lit. f GDPR, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Art.. 21 GDPR, en la medida en que esto se haga por razones derivadas de su situación particular. En la medida en que la objeción se dirija contra el tratamiento de datos personales con fines de mercadotecnia directa, tendrá un derecho general de objeción sin necesidad de especificar una situación particular.
Si desea ejercer su derecho de revocación u oposición, sólo tiene que enviar un correo electrónico a support@holidu.com.
Obligaciones legales
El suministro de datos personales para la decisión sobre la celebración de un contrato, la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales es voluntario. Sin embargo, solo podemos tomar la decisión en el contexto de medidas contractuales si usted facilita esos datos personales necesarios para la celebración del contrato, el cumplimiento del contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
Toma de decisiones automatizada
No se toman decisiones automatizadas en el sentido del art. 22 del RGPD, es decir, decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos en usted o le afecten significativamente de modo similar. Si ha dado su consentimiento a las cookies de marketing, se analiza el uso que hace de nuestros sitios web para mostrarle publicidad relevante; esto se describe en la sección «Cookies».
Información adicional para clientes, interesados, anfitriones y socios comerciales
Fines y bases jurídicas del tratamiento de datos de clientes, posibles clientes y socios comerciales
Tratamos sus datos personales de conformidad con las disposiciones del Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG), en la medida en que sea necesario para el establecimiento, la ejecución o el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales. En la medida en que los datos personales sean necesarios para el inicio o la ejecución de una relación contractual o en el contexto de la aplicación de medidas precontractuales, el tratamiento es lícito de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
Si nos da su consentimiento expreso para procesar datos personales con determinados fines (por ejemplo, reenvío a terceros, evaluación con fines de marketing o publicidad por correo electrónico), la legalidad de este procesamiento se otorga sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro (véase el apartado 9 de la presente información sobre protección de datos).
Si es necesario y está legalmente permitido, procesamos sus datos más allá de los fines contractuales reales para el cumplimiento de obligaciones legales de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. Además, el procesamiento puede llevarse a cabo para proteger los intereses legítimos de nosotros o de terceros y para defender y hacer valer reclamaciones legales de conformidad con el Art. 6 para. 1 f GDPR. En caso necesario, le informaremos por separado, indicando el interés legítimo, en la medida en que lo exija la ley.
Categorías de datos tratados
Sólo procesamos datos relacionados con el establecimiento del contrato o las medidas precontractuales. Puede tratarse de datos generales sobre usted o sobre personas de su empresa (nombre, dirección, datos de contacto, etc.), así como de cualquier otro dato que nos facilite en el curso del establecimiento del contrato.
Fuentes de datos
Tratamos los datos personales que recibimos de usted en el curso de ponernos en contacto con usted o de establecer una relación contractual o en el curso de medidas precontractuales o que usted proporciona a través de nuestro sitio web o formularios. En algunos casos, también tratamos datos procedentes de fuentes de acceso público.
Destinatario de los datos
Sólo transmitimos sus datos personales dentro de nuestra empresa a aquellas áreas y personas que necesitan estos datos para cumplir obligaciones contractuales y legales o para aplicar nuestro interés legítimo.
Podremos transferir sus datos personales a nuestras filiales en la medida en que lo permitan los fines y fundamentos jurídicos expuestos en la sección 3 del presente aviso de privacidad.
Sus datos personales se procesan en nuestro nombre sobre la base de contratos de procesamiento de pedidos de conformidad con el Art. 28 DEL GDPR. En estos casos, garantizamos que el tratamiento de los datos personales se lleva a cabo de conformidad con las disposiciones del GDPR. Las categorías de destinatarios en este caso son proveedores de sistemas CRM, proveedores de telefonía, proveedores de servicios de envío de boletines y soluciones de check-in para consultar datos de huespedes.
Por lo demás, los datos sólo se transmiten a destinatarios ajenos a la empresa si así lo permite o exige la ley, si la transmisión es necesaria para el tratamiento y, por tanto, para el cumplimiento del contrato o, a petición suya, para la aplicación de medidas precontractuales, si contamos con su consentimiento o si estamos autorizados a facilitar información. En estas condiciones, los destinatarios de los datos personales pueden ser, por ejemplo:
Asesor fiscal externo
Organismos e instituciones públicas (por ejemplo, fiscalía, policía, autoridades supervisoras, agencia tributaria) si existe una obligación legal u oficial,
Destinatarios a los que la divulgación es directamente necesaria para establecer o cumplir el contrato, como los socios.
Traslado a un tercer país
No está prevista la transferencia a un tercer país. Si uno de nuestros procesadores se encuentra en un tercer país, nos aseguramos de que exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea o, en el caso de transferencias de conformidad con el Art. 46 y siguientes, se aplican garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo, para garantizar un nivel de protección de sus datos personales esencialmente equivalente.
Duración del almacenamiento de datos de clientes, clientes potenciales y socios comerciales
En la medida en que sea necesario, procesamos y almacenamos sus datos personales mientras dure nuestra relación comercial o para el cumplimiento de fines contractuales. Esto también incluye, entre otras cosas, el inicio y la ejecución de un contrato.
Además, estamos sujetos a diversas obligaciones de almacenamiento y documentación, que se derivan, entre otras cosas, del Código de Comercio alemán (HGB) y del Código Fiscal alemán (AO). Los plazos prescritos en ellos para el almacenamiento y la documentación son de dos a diez años.
Por último, el plazo de conservación también depende de los plazos de prescripción legales, que, por ejemplo, según los artículos 195 y siguientes del Código Civil alemán (BGB), suelen ser de tres años, pero en determinados casos pueden ser de hasta treinta años.
Sus derechos como cliente, interesado o socio comercial
Usted dispone de una serie de derechos en materia de protección de datos que puede hacer valer frente a nosotros. Encontrará una lista detallada en la sección "Sus derechos" más arriba en esta declaración de protección de datos.
Necesidad de facilitar datos personales
El suministro de datos personales para la decisión sobre la celebración de un contrato, el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales es voluntario. Sin embargo, solo podemos tomar una decisión en el marco de medidas contractuales si usted facilita los datos personales necesarios para la celebración del contrato, el cumplimiento del contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
Toma de decisiones automatizada en relación con los datos de clientes, clientes potenciales y socios comerciales
Para el establecimiento, cumplimiento o implementación de la relación comercial, así como para las medidas precontractuales, generalmente no utilizamos la toma de decisiones totalmente automatizada de conformidad con el Art. 22 DEL RGPD. Si utilizamos estos procedimientos en casos individuales, le informaremos al respecto por separado u obtendremos su consentimiento si así lo exige la ley.
Plataforma de gestión inmobiliaria
Con su cuenta de usuario como anfitrión, tiene la oportunidad de utilizar nuestra plataforma de gestión de propiedades.
Cuando haga un uso completo de nuestra plataforma de gestión inmobiliaria, se procesarán los siguientes datos, además de los que haya facilitado durante el registro:
Datos de la residencia de vacaciones (por ejemplo, dirección, equipamiento, imágenes de objetos)
Dirección de facturación
Datos bancarios
Número de IVA
La base jurídica para el tratamiento de datos es el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR en caso de consentimiento o el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR si el tratamiento es necesario para prestar los servicios solicitados. Sus datos se eliminarán tan pronto como se elimine la cuenta de usuario y en la medida en que no existan obligaciones legales de conservación.
Publicidad para clientes existentes
Nos reservamos el derecho a procesar la dirección de correo electrónico facilitada por usted en el marco de la reserva de conformidad con las disposiciones legales para enviarle, entre otros, los siguientes contenidos por correo electrónico durante o después de la tramitación del contrato, siempre que usted no se haya opuesto a este procesamiento de su dirección de correo electrónico:
otras ofertas interesantes de nuestra cartera,
Panorama de las posibles actividades de ocio.
La base jurídica del tratamiento es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) GDPR. Llevamos a cabo dicho tratamiento para la atención al cliente y para aumentar nuestros servicios. Eliminamos sus datos cuando finaliza la suscripción al boletín, pero a más tardar dos años después de la finalización del contrato.
Le informamos de que puede oponerse a recibir publicidad directa en cualquier momento sin incurrir en más gastos que los de transmisión según las tarifas básicas. Tiene un derecho general de oposición sin necesidad de indicar los motivos (Art. 21 para. 2 GDPR). Para ello, haga clic en el enlace para darse de baja del boletín o envíenos su objeción a los datos de contacto que figuran en la sección "Persona responsable".
Trustpilot
Utilizamos el portal de opiniones Trustpilot (Trustpilot A/S, Trommesalen 5, 3rd sal, 1614 Copenhague, Dinamarca) para publicar opiniones de nuestros clientes.
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Nos reservamos el derecho a adaptar o actualizar esta declaración de protección de datos en caso necesario en cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos. De este modo, podemos adaptarla a los requisitos legales vigentes y tener en cuenta los cambios en nuestros servicios, por ejemplo, al introducir nuevos servicios. La versión actual se aplica a su visita.