Opinión de Merche sobre La Ronsana

Abril 2022 - Amigos
La casa está muy bien, grande, limpia y no le falta detalle. Tiene un gran jardín y gran piscina, de todo esto no hay queja. De echo salimos de allí con muy buen sabor de boca y con intención de volver... El problema vino con la fianza (300€) y el trato de después de salir de la casa. Cuando dejas la casa no viene nadie a recoger las llaves. El dueño te dice q la fianza se te devolverá en dos días. Si no le llegamos a decir al cabo de 4 días cuando nos la va a devolver, él ni te la devuelve ni te dice nada. Se dejó la casa impecable, barrido y fregado el suelo, todo recogido y como estaba. Al alquilar la casa te cobran 80€ de limpieza de la casa, pues bien nos cobraron 50€ extras por tirar la basura (tienen container en la misma finca y ahí hicimos el reciclaje pertinente que exigían, pero decían que no esperaban tantas bolsas, éramos 14 adultos y 10 niños y estuvimos 5 días...) y 40€ más de limpieza y según ellos por encontrarse la casa con mucho jaleo... Cuando se dejó impoluta. El tema de las basuras al principio nos dijeron que si no se reciclaba bien el ayuntamiento les penalizada con 50€ de multa (cosa q asumimos y veíamos correcto), cuando pedimos que nos pasarán el recibo por el cual no estaba bien reciclado y que el ayuntamiento les hacía esa penalización, dijeron q no tenían dicho recibo, que no es que el ayuntamiento los penalizará si no que era lo q ellos estimaban por tirar ellos las basura... Estamos muy decepcionados y nos enfadó muchísimo todo esto, ya que hemos estado en muchas casas y en ninguna nos han exigido tanto y que aparte de ceñirnos a lo q ellos exigían se quedarán una parte de la fianza sin ni siquiera presentarse en la casa para poder verificar todo aquel "desorden" que decían. A parte también decir que es en la primera casa q vamos en la q te tienes que hacer tú todas las camas... Incluso cuando nos fuimos quitamos todas las sábanas de nuevo y los rellenos nórdicos y lo dejamos doblados encima de la cama, tal como ellos nos lo habían dejado. NO VOLVERÍA A ESTA CASA POR EL TRATO DE LOS DUEÑOS Y LO MAL QUE NOS HAN HECHO SENTIR UNA VEZ HEMOS SALIDO DE LA CASA
Publicado el: 23/04/2022
Calidad/Precio 6
Trato 2
Instalaciones y servicios 4
Limpieza 6
Confort 4
Situación 6
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