Nota importante: La función de Check-in online y la transferencia automática de datos de huéspedes se encuentran en expansión. Es posible que todavía no esté disponible en todos los países. Si no encuentras la autoridad de tu país en la configuración, significa que aún no está disponible para tu alojamiento. En ese caso, no es necesario seguir los pasos de configuración.
¿Qué es la función de Check-in online?
La función de Check-in online (Check-in avanzado) de tu cuenta de Holidu automatiza el registro de tus huéspedes. Tras la reserva, tus huéspedes reciben un formulario seguro donde pueden introducir sus datos y escanear su documento de identidad. Una vez configurada, Holidu gestiona la recogida y el envío de estos datos a la autoridad local correspondiente.
¿Por qué es necesario registrar a los huéspedes?
En muchos países, como España, Italia, Portugal, Alemania y otros, los anfitriones están obligados por ley a recoger los datos de sus huéspedes y comunicarlos a las autoridades locales poco después del check-in. Esta normativa favorece la seguridad, la trazabilidad y el cumplimiento de la legislación local.
No cumplir con estas normas puede acarrear sanciones o multas. Disponer de un sistema fiable te ayuda a cumplir la normativa con un esfuerzo mínimo.
¿Qué beneficios obtienes con la transferencia automática?
- Cumplimiento legal con un esfuerzo mínimo
- Envío automático de los datos de los huéspedes a la autoridad correcta
- Libro de huéspedes digital que puedes descargar en cualquier momento para inspecciones
- Recordatorios automáticos y comunicación con los huéspedes integrada
- Servicio gratuito para los anfitriones de Holidu
- Tratamiento seguro y conforme a la privacidad de los datos sensibles de los huéspedes
¿Cómo configurar la transferencia automática de datos?
Antes de activar la función en Holidu, debes registrar tu alojamiento en la autoridad local correspondiente. Actualmente hay soporte para España, Portugal y Alemania, y estamos trabajando para añadir Italia próximamente.
| Región | Autoridad | Guía |
|---|---|---|
| España (excepto Cataluña y País Vasco) | SES.Hospedajes | Cómo conectarse a SES.Hospedajes |
| Cataluña | Mossos d'Esquadra | Cómo conectarse a Mossos d'Esquadra |
| País Vasco | Ertzaintza | Cómo conectarse a Ertzaintza |
| Portugal | SIBA | Cómo conectarse a SEF/SIBA |
| Alemania | AVS | Cómo conectar tu alojamiento a AVS |
| Italia (próximamente) | Alloggiati Web | Función de check-in de huéspedes en Italia |
Una vez tengas tus credenciales, sigue
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