Si gestionas un alojamiento turístico en España, debes comunicar los datos de los viajeros al Ministerio del Interior a través de SES.HOSPEDAJES. En esta guía te explicamos cómo conectarte al sistema, cómo obtener tus credenciales y cómo configurar el check-in para que la comunicación se realice de forma automática.

Qué necesitas antes de empezar

Antes de conectarte a SES.HOSPEDAJES, asegúrate de tener:

• Un certificado digital o DNI electrónico válido de la persona titular o representante del establecimiento.
• Los datos del establecimiento, como el número de registro y la dirección.
• Acceso al software de gestión de tu alojamiento o al canal que utilizas para el check-in.

Paso 1: Obtén tus credenciales de SES.HOSPEDAJES

1. Accede a la sede electrónica del Ministerio del Interior y entra en la sección de SES.HOSPEDAJES con tu certificado digital o DNI electrónico.
2. Da de alta tu establecimiento si todavía no está registrado, introduciendo sus datos.
3. Solicita el acceso al servicio web para la comunicación de datos de viajeros. El sistema generará un usuario y una contraseña específicos para la comunicación de tu alojamiento.
4. Guarda el usuario, la contraseña y el código de establecimiento en un lugar seguro. La contraseña solo se muestra una vez, así que si la pierdes deberás solicitar una nueva.

Paso 2: Configura el check-in con SES.HOSPEDAJES

1. Inicia sesión en tu software de gestión o en la herramienta que utilizas para el check-in.
2. Ve al apartado de integraciones o de comunicación con SES.HOSPEDAJES.
3. Introduce el usuario, la contraseña y el código de establecimiento que obtuviste en el paso anterior.
4. Selecciona el entorno de pruebas para comprobar la conexión antes de empezar a trabajar en producción.
5. Realiza un check-in de prueba con un viajero ficticio y verifica que el envío se completa correctamente.
6. Cuando la prueba sea correcta, cambia al entorno de producción y guarda los cambios.

Consejos para evitar problemas

Comprueba que los datos introducidos coinciden exactamente con los registrados en SES.HOSPEDAJES, ya que cualquier diferencia puede impedir la conexión. Si el envío falla, revisa primero las credenciales y el estado del certificado digital. Ante cualquier duda, contacta con el servicio de soporte de tu software de gestión.

Resumen

Conectar tu alojamiento a SES.HOSPEDAJES es un proceso sencillo: obtén tus credenciales en la sede electrónica, configúralas en tu sistema de check-in, haz una prueba y pasa a producción. Con esta configuración, el registro de viajeros quedará automatizado y cumplirás con la normativa vigente.