Cómo conectarse con los Mossos d'Esquadra

Esta guía te ayuda a conectar tu cuenta de Holidu con los Mossos d'Esquadra para que el registro de huéspedes en Cataluña sea compliant y oportuno.

¿Por qué conectarse a los Mossos d'Esquadra?

Conectar tu cuenta a los Mossos d'Esquadra te ayuda a cumplir con las regulaciones locales sobre informes de información de huéspedes en Cataluña. También respalda la seguridad de los huéspedes y mantiene el proceso legal de tu propiedad en buen camino.

¿Cómo conecto mi cuenta?

Sigue estos pasos:

1. Accede al sitio web de Mossos d'Esquadra:
   Visita el sitio web de Mossos d'Esquadra. En la página principal, busca y haz clic en "Registro de establecimientos" en la esquina superior izquierda.
2. Completa y envía el formulario de registro:
   En la sección "Registro de establecimientos", haz clic en "Formulario de registro de establecimientos (PI-15)". Completa todos los campos requeridos y haz clic en "Aceptar". Para completar el registro, firma el formulario y envíalo electrónicamente. También escanea y adjunta el DNI, NIE, NIF o pasaporte de los individuos listados en el formulario. Si no puedes enviar el formulario electrónicamente, sigue las directrices en la sección 2 del manual del usuario, disponible en la sección Documentación del sitio web.
3. Recibe tus credenciales:
   Una vez que tu establecimiento esté registrado, recibirás un nombre de usuario y una contraseña. Utiliza estas credenciales para acceder al sistema de registro de viajeros en el sitio web de Mossos d'Esquadra.

¿Qué es la función de Check-in Online que ofrece Holidu?

La función de Check-in Online te permite conectar tus propiedades a los Mossos d'Esquadra. Una vez conectado, Holidu transfiere automáticamente los datos de los huéspedes después de que completen el formulario de check-in online.

¿Cómo conecto mi propiedad a los Mossos d'Esquadra?

Si estás usando la aplicación móvil, asegúrate de tener la versión más reciente de la app.

1. En tu aplicación de Holidu, navega a "Herramientas" en el menú del lado izquierdo y luego haz clic en "Check-in Online"
   
2. Una vez activado, haz clic en "Guardar cambios" al final del formulario.
3. Si no aparece ningún mensaje de error, tu propiedad ahora está conectada a los Mossos d'Esquadra.
4. Ahora puedes cerrar el formulario y confirmar que la conexión está activa.

Preguntas Frecuentes

¿Qué debo hacer si pierdo mis credenciales de Mossos d'Esquadra?
Visita el sitio web de Mossos d'Esquadra para recuperar la información de tu cuenta o restablecer tu contraseña.

¿Es este proceso seguro?
Sí. Priorizamos tu privacidad y seguridad utilizando encriptación de datos sólida.

Gracias por priorizar una experiencia de alojamiento segura y compliant. El soporte en idioma local está disponible en nuestros 7 mercados europeos.