¿Cómo actualizo o edito la información de mi anuncio?

Puedes actualizar la mayoría de los detalles de tu anuncio directamente desde tu cuenta de Holidu en el sitio web o en la aplicación Holidu Host. Esta guía te ayudará a entender qué información puedes modificar de forma independiente.

Información que puedes actualizar de forma independiente

Precios y tarifas

Tienes control total sobre la estrategia de precios de tu propiedad:

• Temporadas y precios: establece tus precios por noche y fin de semana, incluyendo requisitos de estadía mínima, días de entrada y salida, y disponibilidad.
• Descuentos para huéspedes: configura descuentos especiales para ofrecer a tus clientes.
• Cargos adicionales: actualiza tarifas de limpieza, tasas de turismo, depósitos de seguridad y cargos por huésped adicional por noche.

Información general

Puedes modificar los detalles básicos de tu propiedad en cualquier momento:

• Detalles de la propiedad: cambia el tipo de propiedad y la cantidad de huéspedes que puede alojarse, de acuerdo con tu licencia.
• Horarios de entrada y salida: personaliza los horarios de check-in y check-out de tu propiedad. Estos son los horarios en los que garantizas que alguien estará presente o una caja de seguridad estará disponible para recibir a los huéspedes de forma gratuita.
• Aviso previo: establece el tiempo mínimo que los huéspedes deben reservar con anticipación. Puedes elegir entre opciones que van desde "El mismo día a las 3 p.m." hasta "Hasta 3 días antes" del check-in.

Comodidades y servicios

Agrega o actualiza las comodidades disponibles en tu propiedad — Wi-Fi, piscina, sábanas, toallas, acceso para mascotas, electrodomésticos y mucho más. Para marcar una comodidad como disponible, debe estar ofrecida en todo momento. Puedes agregar un costo donde el campo lo permita; de lo contrario, la comodidad se ofrece de forma gratuita a los huéspedes. Para costos que dependen de la solicitud, menciónalos en la descripción de tu propiedad (sin el monto exacto, ya que los canales de distribución no lo permiten).

Disposición de las habitaciones

Habitaciones: modifica el número de habitaciones y camas disponibles. Al configurar habitaciones, ten en cuenta las regulaciones locales (por ejemplo, requisitos para una habitación cerrada, la presencia de una ventana y un área mínima definida).

Información de llegada

Detalles de check-in: actualiza quién es responsable del check-in. Por favor, notifica a cualquier huésped con reservas existentes sobre estos cambios.

Políticas de cancelación

Puedes ajustar tu política de cancelación para nuevas reservas. Los cambios se aplican solo a reservas futuras, no a reservas que ya se han realizado.

Colaboradores

Agrega un colaborador para ayudarte a gestionar tu anuncio dándole acceso a tu cuenta.

Sincronización de calendarios (iCal)

Si tu propiedad está anunciada en otro canal de reservas, sincroniza tus calendarios para evitar dobles reservas.

Información de contacto

Si cambias tus datos de contacto y coinciden con la persona encargada del check-in, también actualiza la sección "Información de llegada de huéspedes". Deja que cualquier huésped con reservas existentes sepa sobre el cambio.

Descripción de la propiedad

Siempre que actualices un servicio o detalle, actualiza la descripción para que coincida. Genera una nueva descripción y ajústala para reflejar los cambios más recientes — esto mantiene tu anuncio preciso y atractivo para los huéspedes.

Puedes editar tu descripción en cualquier momento. Para instrucciones paso a paso, consulta Cómo generar la descripción de tu propiedad.

Gestión de fotos

Puedes gestionar tu galería de fotos tú mismo, incluyendo tanto tus propias fotos como las tomadas por los fotógrafos profesionales de Holidu. Consulta Cómo gestionar tus fotos.

Dirección de la propiedad

Puedes actualizar la dirección de tu propiedad si es necesario. Consulta Cómo editar tu dirección.

Consideraciones importantes

• Los cambios en descripciones, comodidades y fotos son visibles para los huéspedes después de revisión o inmediatamente, dependiendo del campo.
• Algunas actualizaciones importantes (como precios o políticas) pueden impactar el ranking de búsqueda o la experiencia del huésped.
• Gestión de fotos: ahora los anfitriones tienen control de autoservicio de las fotos de su propiedad, incluyendo imágenes de la fotografía profesional de Holidu.
• Siempre verifica la vista previa visible para los huéspedes para confirmar que la información es precisa.

Mejores prácticas

• Mantén tu calendario, fotos, comodidades e información de contacto actualizada para apoyar más reservas y una mejor experiencia de huésped.
• Usa descripciones de propiedad y habitación detalladas y precisas para establecer las expectativas correctas.
• Revisa regularmente tus precios, políticas y cargos, especialmente antes de temporadas altas y bajas.

El conocimiento del mercado local se incorpora en las recomendaciones de precios y productos de Holidu — pero tú mantienes el control de tus precios, tu calendario y los detalles que hacen que tu anuncio sea tuyo.

¿Necesitas más ayuda?

Si tienes preguntas sobre cómo actualizar información específica de tu anuncio o si necesitas asistencia adicional, te recomendamos usar nuestro asistente de ayuda integrado. Estamos aquí para ayudarte a mantener tu propiedad siempre actualizada y atractiva para los huéspedes.