Como anfitrión en Holidu, puedes actualizar y editar la mayoría de la información de tu anuncio directamente desde tu cuenta. Esta guía te explica qué información puedes modificar de forma independiente y cómo hacerlo.
Información que puedes actualizar independientemente
Precios y disponibilidad
Tienes control total sobre tus precios y calendario:
- Precios por temporada: establece tus tarifas nocturnas y de fin de semana, incluidos los requisitos de estancia mínima, días de entrada y salida, y disponibilidad.
- Descuentos: configura los descuentos que desees aplicar a tus huéspedes.
Información general de la propiedad
Puedes actualizar los detalles principales de tu propiedad:
- Información sobre la propiedad: nombre, tipo, superficie, piso y valoración.
- Capacidad y habitaciones: cambiar el tipo de propiedad, capacidad de huéspedes, número de habitaciones y configuración de camas. Ten en cuenta que la capacidad declarada no puede exceder lo que tus camas pueden alojar (por ejemplo, una cama king-size aloja 2 personas, dos camas literas alojan 4).
- Requisitos legales: número de licencia y número catastral.
Servicios y comodidades
Puedes agregar o actualizar los servicios disponibles en tu propiedad, como Wi-Fi, piscina, ropa de cama, toallas, acceso para mascotas, electrodomésticos y mucho más. Para marcar un servicio como disponible, debe estar disponible en todo momento. Puedes agregar un costo donde el campo lo permita; de lo contrario, el servicio se ofrece gratuitamente a los huéspedes. Para costos que dependen de la solicitud, menciónalos en tu descripción de propiedad.
Cargos adicionales y protección
Puedes agregar cualquier tarifa adicional que desees aplicar:
- Tarifa de limpieza
- Depósito
- Tarifa por huésped adicional
- Impuesto municipal
- Ropa de cama y toallas
Información de llegada y salida
Personaliza los detalles de entrada y salida de tu propiedad:
- Horas de entrada y salida: personaliza las horas de entrada y salida de tu propiedad. Estas son las horas en las que garantizas que alguien estará presente o una caja de seguridad estará disponible para recibir a los huéspedes de forma gratuita.
- Aviso previo: el tiempo mínimo que los huéspedes deben reservar con anticipación. Puedes elegir opciones que van desde "Mismo día a las 3 p.m." hasta "Hasta 3 días antes" de la entrada.
- Métodos de entrada: configura cómo accederán tus huéspedes.
- Detalles de entrada: actualiza quién es responsable de la entrada, tu método de entrada e instrucciones de llegada. Por favor, notifica a cualquier huésped con reservas existentes sobre estos cambios.
- Detalles de contacto para la entrada: nombre, teléfono y correo electrónico de la persona responsable de la entrada.
Dirección de la propiedad
Puedes actualizar la dirección de tu propiedad si es necesario. Para obtener orientación paso a paso, consulta Cómo editar tu dirección.
Colaboradores
Puedes agregar un colaborador para que te ayude a gestionar tu anuncio dándole acceso a tu cuenta.
Sincronización de calendario iCal
Si tu propiedad está listada en otro canal de reservas, sincroniza tus calendarios para evitar dobles reservas.
Título y descripción
Siempre que actualices un servicio o detalle, actualiza la descripción para que coincida. Puedes editar tu descripción en cualquier momento. Para obtener orientación paso a paso, consulta Cómo generar la descripción de tu propiedad.
Gestión de fotos
Puedes gestionar tu galería de fotos tú mismo, incluidas tanto tus propias fotos como las tomadas por los fotógrafos profesionales de Holidu. Para obtener más información, consulta Cómo actualizar tus fotos de propiedad.
Consideraciones importantes
- Los cambios en descripciones, servicios y fotos son visibles para los huéspedes después de la revisión o inmediatamente, según el campo.
- Algunas actualizaciones importantes, como cambios de precios o políticas, pueden afectar tu ranking de búsqueda o la experiencia del huésped.
- Gestión de fotos: ahora tienes control de autoservicio de tus fotos de propiedad, incluidas las imágenes de la fotografía profesional de Holidu.
- Siempre verifica la vista previa visible para los huéspedes para confirmar que la información es precisa.
Mejores prácticas
- Mantén tu calendario, fotos, servicios y detalles de contacto actualizados para apoyar más reservas y una mejor experiencia del huésped.
- Utiliza descripciones de propiedad y habitación detalladas y precisas para establecer las expectativas correctas.
- Revisa regularmente tus precios, políticas y cargos, especialmente antes de temporadas altas y bajas.
El conocimiento del mercado local está integrado en las recomendaciones de precios y el producto de Holidu, pero tú mantienes el control sobre tus precios, tu calendario y los detalles que hacen que tu anuncio sea único. Si tienes dudas sobre qué información puedes actualizar o necesitas ayuda adicional, nuestro equipo de asistencia está disponible para ayudarte.
¿Quieres contactarnos?
Estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos directamente si necesitas ayuda o tienes preguntas.
Contáctanos