Animales de Servicio

En Holidu creemos en la inclusividad y queremos que todos nuestros huéspedes se sientan bienvenidos, incluyendo aquellos que dependen de animales de servicio. Como anfitrión, no puedes discriminar a los huéspedes que necesitan un animal de servicio y debes acomodarlos como lo harías con cualquier otro huésped. No se trata solo de amabilidad, sino de garantizar que cada huésped pueda disfrutar de su estancia, independientemente de sus necesidades especiales. Al acomodar a huéspedes con animales de servicio, ayudas a crear un entorno inclusivo y respetuoso.

¿Qué es un Animal de Servicio?

Un animal de servicio no es una mascota, sino un compañero especialmente entrenado que ayuda a personas con discapacidades realizando tareas específicas para apoyar sus actividades diarias. Los animales de servicio más comunes son perros, y algunos ejemplos incluyen:

• Perros guía para ciegos o personas con discapacidad visual
• Perros de alerta auditiva para personas sordas o con discapacidad auditiva
• Perros detectores de convulsiones para personas con epilepsia
• Perros de asistencia para una variedad de otras necesidades

Los animales de servicio no se consideran mascotas. Esto significa que se permiten en tu propiedad incluso si tu casa de vacaciones normalmente no acepta mascotas.

¿Qué Significa Esto para Ti como Anfitrión?

• Sin Cargos Adicionales: Dado que los animales de servicio no son mascotas, no puedes cobrar una tarifa adicional por ellos. Esto incluye tarifas por mascotas y cargos de limpieza adicionales.
• Accesibilidad: Los animales de servicio deben permitirse en todas las áreas de la propiedad que estén abiertas al público o a los huéspedes en general. No debes rechazar el acceso a un huésped con un animal de servicio basándote en tu política de mascotas.
• Cumplimiento Legal: Según la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CRPD), las personas con discapacidades deben tener acceso igualitario a espacios públicos y privados, lo que incluye casas de vacaciones. Como miembro de la Unión Europea, esta regulación te aplica. Más información sobre la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CRPD)

Leyes Europeas sobre Animales de Servicio

Las regulaciones sobre animales de servicio varían según el país europeo. Consulta la legislación específica de tu país:

• Leyes en Alemania
• Leyes en Austria
• Leyes en Italia
• Leyes en España
• Leyes en Portugal
• Leyes en Francia
• Leyes en Países Bajos
• Leyes en Grecia

Puntos Clave a Recordar

• Los animales de servicio son compañeros de trabajo entrenados, no mascotas de entretenimiento
• Debes permitir el acceso a todos los espacios de tu propiedad sin cobrar tarifas adicionales
• El rechazo de un animal de servicio puede violar leyes europeas de derechos de las personas con discapacidad
• Verifica la legislación específica de tu país para cumplir completamente con los requisitos locales

Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones adicionales sobre cómo se aplican estas normas en tu mercado específico, el equipo local de Holidu está aquí para ayudarte. Estamos comprometidos a hacer que tu casa de vacaciones sea acogedora e inclusiva para todos.