¿Cómo configuro las restricciones de día y hora de check-in y check-out para mi propiedad?
En Holidu, sabemos que equilibrar la flexibilidad del huésped con operaciones fluidas es clave. Puedes configurar tanto los días de check-in y check-out (qué días de la semana pueden llegar/irse los huéspedes) como los horarios de check-in y check-out (las horas en que los huéspedes pueden llegar y deben irse).
Aunque entendemos la necesidad de tener algunas restricciones, recomendamos encarecidamente ofrecer la máxima flexibilidad donde sea posible. Permitir que los huéspedes hagan check-in y check-out cualquier día de la semana y dentro de ventanas de tiempo claras y amables mejora la experiencia y aumenta las posibilidades de reserva.
Configurar horarios de check-in y check-out
- Inicia sesión en tu cuenta de Holidu y selecciona la propiedad que deseas editar.
- Ve a Configuración > Información General.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección de horarios de Check-in y Check-out.
- Haz clic en Editar.
- Introduce tu ventana de check-in preferida (por ejemplo, 16:00–20:00) y hora de check-out (por ejemplo, 10:00).
- Haz clic en Guardar para confirmar tu configuración.
Configurar restricciones de días de check-in y check-out
Puedes configurar estos parámetros desde la sección de Precios o desde la sección de Calendario.
Desde la sección de Precios:
- Ve a Configuración en el lado izquierdo, desplázate hacia abajo y haz clic en Precios.
- Busca la temporada que deseas actualizar y haz clic en Editar.
- Selecciona los días en los que deseas permitir check-in y check-out, ya sea eligiendo días específicos o haciendo clic en Seleccionar/Deseleccionar todo (para seleccionar la semana completa).
- Haz clic en Guardar para aplicar tus cambios.
Desde la sección de Calendario:
- Ve a Calendario en el lado izquierdo y selecciona el período que deseas modificar.
- Verás la temporada en la derecha con una opción Editar — haz clic en ella.
- Elige los días en los que deseas permitir check-in y check-out, ya sea seleccionando días específicos o haciendo clic en Seleccionar/Deseleccionar todo.
- Haz clic en Guardar para finalizar tu configuración.
Con estas dos opciones, puedes controlar completamente cuándo los huéspedes pueden llegar y partir, tanto en términos de días como de horas. Esto garantiza un cambio de huéspedes fluido manteniendo tu propiedad atractiva para una amplia gama de viajeros.
¿Quieres contactarnos?
Estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos directamente si necesitas ayuda o tienes preguntas.
Contáctanos