Con Holidu puedes definir los días y las horas en que tus huéspedes pueden hacer check-in y check-out. Así equilibras su flexibilidad con la eficiencia de tu operación. Los días se configuran desde Precios o Calendario, y las horas desde la información de llegada y salida.
¿Qué restricciones puedo configurar?
- Días de check-in y check-out: los días de la semana en los que los huéspedes pueden llegar o salir.
- Horas de check-in y check-out: la ventana horaria para llegar y la hora límite para salir.
Te recomendamos ofrecer la máxima flexibilidad posible, ya que facilita que los huéspedes reserven.
¿Cómo configuro las horas de check-in y check-out?
- Inicia sesión en tu cuenta de Holidu y selecciona la propiedad que quieres editar.
- Ve a Configuración > Información de llegada y salida.
- Desplázate hasta la sección Hora de check-in y check-out.
- Haz clic en Editar.
- Introduce tu ventana de check-in (por ejemplo, de 16:00 a 20:00) y la hora de check-out (por ejemplo, 10:00).
- Haz clic en Guardar para confirmar los cambios.
¿Cómo configuro los días de check-in y check-out?
Puedes hacerlo desde la sección Precios o desde la sección Calendario.
Desde la sección Precios
- Ve a Configuración, en el menú de la izquierda, desplázate hacia abajo y haz clic en Precios.
- Busca la temporada que quieres modificar y haz clic en Editar.
- Selecciona los días permitidos para check-in y check-out, eligiendo días concretos o haciendo clic en Seleccionar/Deseleccionar todo para incluir toda la semana.
- Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.
Desde la sección Calendario
- Ve a Calendario, en el menú de la izquierda, y selecciona el periodo que quieres modificar.
- Verás la temporada a la derecha con una opción Editar. Haz clic en ella.
- Elige los días permitidos para check-in y check-out, seleccionando días concretos o haciendo clic en Seleccionar/Deseleccionar todo.
- Haz clic en Guardar para finalizar.
¿Qué debo tener en cuenta con las reservas el mismo día?
La última hora para reservar depende del final de tu ventana de check-in. Por ejemplo, si el check-in termina a las 20:00, la reserva más tardía que puedes aceptar es a las 19:00. Para aceptar reservas más tarde, primero amplía la ventana de check-in y después actualiza la hora límite en Configuración > Llegada y salida > Aviso previo.
Con estas dos opciones controlas cuándo pueden llegar y salir tus huéspedes, tanto en días como en horas, lo que garantiza un cambio de huéspedes fluido y una propiedad atractiva para viajeros de todo tipo.
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