Un infante es un niño menor de 2 años. Si tu propiedad permite niños, la mayoría de los canales de reserva permiten automáticamente al menos un infante por encima de la capacidad máxima. La excepción es VRBO, donde los infantes cuentan como adultos. Las reglas exactas dependen del canal.

¿Qué se considera un infante en una reserva?

En Holidu, un infante es un huésped menor de 2 años. Los niños de 2 a 12 años se consideran niños. Esta diferencia es importante, porque cada canal de reserva aplica sus propias reglas de capacidad y precio a infantes y niños.

¿Cuándo se permiten infantes en exceso según el canal de reserva?

Los infantes en exceso se permiten solo si tu propiedad admite niños. Las políticas de cada canal son las siguientes:

Airbnb

• Los infantes son menores de 2 años y los niños tienen entre 2 y 12 años.
• Los infantes se alojan gratis si la propiedad admite niños.
• Los niños (de 2 a 12 años) tienen el mismo precio que los adultos.
• Los huéspedes pueden traer hasta 5 infantes por encima de la capacidad máxima.

Booking.com

• Los huéspedes pueden traer 1 infante (menor de 2 años) por encima de la capacidad.

Holidu

• Los infantes menores de 2 años se alojan gratis. El resto de huéspedes cuenta como adultos.
• No hay límite en el número de infantes permitidos por encima de la capacidad máxima.

VRBO

• Los infantes y los niños cuentan como adultos. Por este motivo, no se permiten infantes en exceso en este canal.

¿Puedo cambiar la política de infantes en exceso?

No. Estas políticas forman parte de los términos y condiciones que aceptaste al publicar tu propiedad. Tampoco es posible modificar la descripción de la propiedad para añadir restricciones sobre infantes en exceso.

¿Cómo evito que se reserven infantes en exceso?

La única opción es configurar tu propiedad como "Niños no permitidos" en los ajustes de comodidades. Para hacerlo, sigue estos pasos:

• Ve a Configuración, en la parte superior izquierda.
• Entra en Comodidades.
• Selecciona Niños.
• Elige la opción "Niños no permitidos".

¿Qué ocurre si cancelo una reserva por un infante en exceso?

Si cancelas una reserva porque un infante supera la capacidad, la cancelación se considera una cancelación del anfitrión. En ese caso, el canal de reserva puede aplicarte penalizaciones.

¿Tienes más dudas sobre las reservas de tu propiedad? Consulta el resto de artículos de nuestro centro de ayuda o contacta con nuestro equipo de atención al anfitrión.