Sí, puedes cambiar las fechas de una reserva próxima siempre que tú y el huésped estén de acuerdo con las nuevas fechas. El huésped debe enviar la solicitud de modificación a través de la plataforma donde hizo la reserva original, como Airbnb, Booking.com o Holidu.com.

¿Cómo funciona el cambio de fechas?

1. Ponte en contacto con el huésped y acuerda las nuevas fechas.
2. Pide al huésped que envíe una solicitud de modificación desde la plataforma donde hizo la reserva.
3. Recibirás la solicitud directamente en tu cuenta de Holidu, con todos los detalles y los ingresos actualizados según las nuevas fechas.
4. Revisa la solicitud y apruébala o recházala con un solo clic.

Para ver la guía paso a paso, consulta cómo gestionar una modificación de reserva en tu cuenta de Holidu.

¿Cómo se calcula el nuevo precio?

El nuevo precio se calcula automáticamente con base en las tarifas actuales de tu calendario. Si necesitas un ajuste de precio personalizado, contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Holidu.

¿Qué ocurre si la cancelación se debe a una configuración incorrecta del precio?

Si solicitas una cancelación porque el precio de la reserva se configuró incorrectamente, se aplicarán las políticas de cancelación estándar.

¿Algunos cambios se gestionan automáticamente?

Sí. No necesitas hacer nada en los cambios menores de número de huéspedes o mascotas que no afecten al precio, ni en los cambios de fechas dentro del periodo de cancelación gratuita.