¿Cuándo puedo pagar por una reserva con Holidu?

¿Cuándo seré cobrado?

El momento del pago depende de la propiedad y del proveedor:

• «Pagar ahora»: Se requiere el pago completo en el momento de realizar la reserva.
• «Pagar después»: Algunas propiedades permiten un pago parcial, con el saldo restante debido más cerca de la fecha de entrada, dependiendo de la política de cancelación y de cuánto tiempo antes se realice la reserva.

Cómo verificar: Los términos de pago siempre se muestran antes de confirmar tu reserva. Después de reservar, puedes encontrar los detalles del pago en tu correo electrónico de confirmación o en tu cuenta de Holidu bajo «Mis reservas».

¿Dónde puedo ver mis términos de pago?

Los términos de pago específicos para tu reserva se muestran claramente en la página de confirmación de la reserva, antes de que finalices tu compra. Esta información incluye:

• La cantidad a pagar ahora
• La cantidad a pagar más tarde (si aplica)
• La fecha límite para el pago final

También puedes acceder a esta información en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta de Holidu y navegando a la sección «Mis reservas», donde encontrarás un desglose completo de todos los detalles de pago de tu reserva.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Holidu acepta múltiples opciones de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal

Todos estos métodos de pago son seguros y están protegidos con encriptación de nivel bancario para garantizar la seguridad de tu información financiera.

¿Qué sucede si no pago a tiempo?

Si tu reserva tiene un pago pendiente y no realizas el pago antes de la fecha límite especificada, tu reserva podría ser cancelada automáticamente de acuerdo con la política de cancelación de la propiedad. Te recomendamos que verifiques los plazos de pago en tu confirmación de reserva y realices el pago a tiempo para evitar cualquier inconveniente.

¿Puedo cambiar mi método de pago?

El método de pago se selecciona durante el proceso de reserva. Si necesitas cambiar tu método de pago después de realizar la reserva, te recomendamos que contactes con nuestro equipo de atención al cliente a través de tu cuenta de Holidu, y te ayudarán con tu solicitud en la medida de lo posible.

¿Recibo confirmación de mi pago?

Sí, recibirás una confirmación de pago inmediatamente después de completar tu reserva. Esta confirmación se enviará a la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de Holidu e incluirá:

• Número de confirmación de la reserva
• Detalles de la propiedad
• Fechas de entrada y salida
• Desglose completo del precio
• Información de pago

Guarda esta confirmación para tus registros. También puedes acceder a ella en cualquier momento desde tu cuenta de Holidu bajo «Mis reservas».