¿Cómo cambio mi contraseña?

Cambiar tu contraseña en Holidu es simple y rápido. Puedes hacerlo tanto desde la aplicación móvil de Holidu como desde nuestro sitio web usando la opción "¿Olvidaste tu contraseña?"

Pasos para cambiar tu contraseña

1. Ve a la página de inicio de sesión de Holidu o abre la aplicación móvil
2. Selecciona la opción "¿Olvidaste tu contraseña?"
3. Ingresa la dirección de correo electrónico o nombre de usuario asociado a tu cuenta
4. Haz clic en "Enviar" o el botón correspondiente
5. Revisa tu correo electrónico (incluyendo la carpeta de spam) para recibir las instrucciones de recuperación
6. Sigue el enlace proporcionado en el correo electrónico
7. Crea una nueva contraseña segura y confirma los cambios

Información importante sobre tu cuenta

Ten en cuenta que una cuenta de Holidu no se crea automáticamente cuando realizas una reserva. Como huésped, debes crear tu cuenta de forma activa. Una vez que configures tu cuenta, puedes añadir reservas existentes ingresando tu apellido y código de reserva.

Recomendaciones para una contraseña segura

• Utiliza una combinación de letras mayúsculas y minúsculas
• Incluye números y caracteres especiales
• Asegúrate de que tu contraseña tenga al menos 8 caracteres
• Evita usar información personal fácil de adivinar
• No compartas tu contraseña con otras personas

¿Qué hacer si no recibiste el correo de recuperación?

Si no ves el correo de instrucciones en tu bandeja de entrada:

• Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado
• Espera algunos minutos, ya que el correo puede tardar en llegar
• Verifica que ingresaste correctamente tu correo electrónico o nombre de usuario
• Intenta solicitar el correo de recuperación nuevamente