Las instrucciones de registro (check-in) se encuentran en la confirmación de tu reserva que Holidu te envía por correo electrónico después de reservar. Allí encontrarás la dirección exacta del alojamiento y las instrucciones para recoger las llaves. También puedes consultarlas en tu cuenta de Holidu, en la sección "Reservas".

¿Dónde encuentro las instrucciones de registro en mi correo electrónico?

Holidu envía un correo de confirmación con tus datos de check-in justo después de realizar la reserva. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa también la carpeta de spam o correo no deseado.

Busca un correo con el asunto relacionado con tu reserva en Holidu. Este mensaje contiene:

  • La dirección exacta del alojamiento.
  • Las instrucciones para recoger las llaves.
  • Los datos de contacto del anfitrión.

¿Cómo puedo ver mis instrucciones de registro en la app o en la web de Holidu?

Puedes consultar tus instrucciones de registro en cualquier momento desde la app o desde la web de Holidu. Sigue estos pasos:

  1. Abre la app de Holidu o visita holidu.com.
  2. Inicia sesión en tu cuenta.
  3. Ve a la sección "Reservas".
  4. Selecciona tu reserva para ver todos los detalles de check-in, incluida la dirección y las instrucciones para recoger las llaves.

¿Qué hago si todavía no he recibido mis instrucciones de registro?

Si aún no tienes las instrucciones de registro y tu llegada se acerca, ponte en contacto directamente con el anfitrión. Utiliza los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reserva.

Te recomendamos hacerlo con antelación para tener tiempo de resolver cualquier duda antes de tu llegada.

¿Qué información debo tener lista antes de llegar al alojamiento?

Antes de tu llegada, guarda o imprime tu confirmación de reserva. Así tendrás a mano la dirección, las instrucciones para las llaves y los datos de contacto del anfitrión, incluso si no tienes acceso a internet en ese momento.

Para más información sobre cómo gestionar tu reserva, consulta el Centro de ayuda de Holidu.

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