¿Dónde puedo encontrar la política de cancelación de mi reserva?

Puedes consultar la política de cancelación de tu alojamiento en la página de la propiedad, en la sección de normas de la casa, antes de reservar. Después de reservar, también la encontrarás en el correo de confirmación, en la sección «Cancelación». Así puedes revisarla en cualquier momento.

¿Dónde encuentro la política de cancelación en Holidu?

Puedes ver la política de cancelación en la página de la propiedad de Holidu, dentro de la sección de normas de la casa. Para ver todos los detalles, sigue estos pasos:

  1. Introduce tus fechas de viaje: selecciona las fechas en las que quieres alojarte. Así verás las propiedades disponibles para esas fechas.
  2. Desplázate hasta la sección de normas de la casa: en la página de la propiedad, baja hasta la sección de normas de la casa. Allí verás un recuadro con la política de cancelación de la propiedad.
  3. Consulta más detalles: haz clic en «Más detalles» para ver las condiciones completas de cancelación.
  4. Revisa tu correo de confirmación: tras reservar, recibirás un correo de confirmación con todos los datos de tu estancia. En la sección «Cancelación» de este correo encontrarás la política específica de tu reserva.

¿Dónde encuentro la política de cancelación en Booking.com?

Si reservas a través de Booking.com, puedes consultar la política de cancelación que se aplica a tus fechas en la sección «Tus opciones». Allí se indica si puedes cancelar sin coste o si hay algún cargo. Para revisarla, sigue estos pasos:

  1. Introduce tus fechas de viaje: selecciona la fecha de entrada y la de salida. Así verás la disponibilidad de la propiedad para esas fechas.
  2. Revisa las opciones de cancelación: en la sección «Tus opciones» verás la política de cancelación que se aplica a tus fechas concretas, con los detalles sobre posibles cargos.
  3. Consulta el correo de confirmación de Holidu: tras reservar, recibirás un correo de confirmación de Holidu con todos los datos de tu estancia. La política de cancelación aparece detallada en la sección «Cancelación» de este correo, para que puedas consultarla cuando lo necesites.
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