¿Cómo puedo cancelar mi reserva en Holidu?
Entendemos que los planes pueden cambiar. Si necesitas cancelar tu reserva, sigue los pasos que se detallan a continuación según la plataforma en la que realizaste tu reserva.
Cancelar en Holidu
Si tienes una cuenta en Holidu:
- Inicia sesión en tu cuenta de Holidu
- Selecciona el viaje que deseas cancelar en la esquina superior derecha
- Revisa la política de cancelación de la propiedad para asegurarte de que estés de acuerdo
- Selecciona Cancelar reserva
Si no tienes una cuenta en Holidu:
- Busca la confirmación de tu reserva en Holidu en tus correos electrónicos
- Haz clic en el enlace "Detalles de la reserva". Esto te llevará a tu página de reserva
- En "Cancelación", haz clic en "Cancelar esta reserva" y sigue las instrucciones
Cancelar en Vrbo
- Inicia sesión en tu cuenta de Vrbo en el sitio web de Vrbo
- Haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha y elige Mis viajes
- Selecciona la reserva que deseas cancelar
- En la pestaña Detalles, desplázate hacia abajo y selecciona Cancelar viaje
- Revisa la política de cancelación de la propiedad para asegurarte de que estés de acuerdo
- Haz clic en Cancelar reserva
- Si la opción Cancelar reserva no está disponible, selecciona Solicitar cancelación. Esto creará una solicitud que evaluaremos y te responderemos lo antes posible
Cancelar en Booking.com
- Accede a tu cuenta de Booking.com en el sitio web de Booking.com
- Accede a la sección "Reservas y viajes" en la esquina superior derecha
- Selecciona la reserva que deseas cancelar
- Revisa la política de cancelación de la propiedad para asegurarte de que estés de acuerdo
- Desplázate hacia abajo y haz clic en el botón "Cancelar"
Cancelar en Airbnb
- Inicia sesión en tu cuenta de Airbnb en el sitio web o aplicación de Airbnb
- Haz clic en Viajes en la esquina superior derecha y selecciona la reserva que deseas cancelar
- En Detalles de la reserva, desplázate hacia abajo y haz clic en Cancelar reserva
- Revisa la política de cancelación de la propiedad para asegurarte de que estés de acuerdo
- Elige un motivo para la cancelación
- Haz clic en Cancelar reserva
Después de la cancelación
Después de tu cancelación, si tienes derecho a un reembolso, este se procesará de acuerdo con la política de la propiedad. Los tiempos de reembolso pueden variar según el método de pago utilizado.
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