Depende de la política de cancelación que haya elegido el anfitrión y de la plataforma donde hiciste la reserva. Si cancelas dentro del plazo gratuito, no pagas nada. Si lo haces después, es posible que te cobren una parte o el total de la estancia. Revisa tu política antes de cancelar.

¿Qué determina si me cobrarán por cancelar?

Cada anfitrión define su política de cancelación, y la puedes ver antes de reservar. Los tipos más comunes son:

• Flexible: puedes cancelar sin coste hasta 24 horas antes del check-in.
• Moderada o intermedia: la cancelación gratuita tiene un plazo más amplio, pero después se aplica un cargo parcial.
• Estricta: solo recibes un reembolso parcial o no recibes ninguno, según el momento de la cancelación.

¿Cómo puedo consultar la política de mi reserva?

Puedes comprobarla en pocos pasos:

1. Revisa el correo de confirmación de tu reserva.
2. Entra en la plataforma donde reservaste (Holidu, Airbnb, Booking.com, Vrbo, etc.) desde la web o la app.
3. Busca la sección "Mis viajes" o "Mis reservas" y consulta los detalles de cancelación.

¿Qué debo hacer si necesito cancelar?

Cancela cuanto antes desde la plataforma donde reservaste. Así evitarás cargos innecesarios y, si tu política lo permite, recibirás el reembolso correspondiente. Ten en cuenta que el importe reembolsado depende de la fecha de cancelación y de las condiciones de la reserva.

Si tienes dudas sobre tu caso concreto, consulta más información en nuestro centro de ayuda.