Opiniones sobre Finca La Era

Buenas tardes
Tomamos nota de vuestras observaciones no sin antes aclarar algunas cuestiones:
- Las neveras de ambas casas funcionan correctamente, aunque es normal que, al cargarlas de bebidas a temperatura ambiente, éstas tarden en enfriarse.
- Hemos revisado las mosquiteras y todas están en perfecto estado, pero si se dejan las puertas abiertas es normal que entren insectos ya que estamos en pleno campo.
- Las casas se entregan en perfectas condiciones de uso y limpieza y durante vuestra estancia, no recibimos ningún comentario al respecto.
- En cuanto a la piscina, ya os habíamos comentado al solicitar la reserva, que es privada de uso compartido para las tres casas que hay en la finca, y que en una de ellas residimos mi familia y yo la temporada de verano. No creo que sean ustedes los indicados para decirnos cuando podemos estar o no en nuestra casa.
- Os facilitamos las normas de uso de la piscina y zonas comunes y no respetasteis:
o El horario de uso recomendado de 11:00 a 21:00 horas respetando en cualquier caso el descanso en las horas centrales del día y por la noche, ya que estuvisteis todo el día y hasta altas horas de la noche con música muy elevada con altavoces de gran potencia.
o La prohibición del uso de cristal y/o loza en todo el recinto ya que estabais bebiendo botellines y fumando cachimba.
o La distancia interpersonal de seguridad invadiendo y ocupando las zonas de paso como la escalera de acceso a la piscina.
- A partir de la hora de cierre de la piscina (21:00 horas) se realizan las tareas de limpieza y desinfección de la piscina y zonas comunes.
- El importe depositado en concepto de fianza, de no existir desperfecto alguno, se devuelve en un plazo máximo de 5 días posteriores a la salida mediante transferencia bancaria, tal y como aparece en las condiciones firmadas. Si la salida se realiza el domingo, como fue vuestro caso, solemos realizar la transferencia el martes como así hicimos. Es normal que no se haga efectiva en vuestra cuenta hasta un día después, el miércoles.
- Efectivamente, como así está recogida en las condiciones firmadas, no tenemos servicio de recogida de basura en la finca, por lo que hay que depositarla en los contenedores que hay en la aldea a unos 500 metros de la casa (no más de dos minutos en coche). Entendemos que después de todo el fin de semana acumulando basura, sea engorroso llevarla el último día, a la salida de la casa. Aun así, tuvimos que recoger un par de bolsas de basura repletas de botellines que dejasteis en la piscina.
- Por último, nos alegra saber que no tenéis intención de volver, ya que no es el lugar adecuado para realizar reuniones y fiestas de ese tipo. Existen otras instalaciones y alojamientos más adecuados para ello.

Finca La Era es un espacio tranquilo donde poder disfrutar de la naturaleza, y esperamos que así siga siendo.