Opinión de Matrimonio 2015 sobre Casa do Ouro

Agosto 2015 - Parejas
No pensábamos opinar, pero al ver que a otras personas les ha pasado cosas similares, lo hacemos, para que la gente tenga la alternativa de elegir, sabiendo donde se va a meter. Elegimos este sitio, porque en la propaganda dice que aceptan perros y nosotros no vamos a ningún lado sin el nuestro, así que de entrada elegimos ir porque necesitábamos unas vacaciones maravillosas con él. La casa: al llegar, nos pareció muy bonita, pero con el paso de las horas descubrimos que todas las habitaciones son excesivamente oscuras, por ende casi sin ventilación e iluminación natural. Habitaciones muy pequeñas, sin enchufes, el wifi no funciona(yo necesitaba este servicio y me fijé si lo había en la propaganda de la casa, antes de hacer la reserva), no existe la televisión en las habitaciones. Las habitaciones carecen totalmente de isonorización (se escucha absolutamente todo de una habitación a otra). Si queríamos dejar el perro en la habitación, para irnos a tomar un café, no podíamos dejarlo allí, pero sí podíamos dejarlo al cuidado del cuidador de perros(5€ la hora). Los desayunos son mínimos y malos por el precio que se paga(un desayuno para nosotros dos:12€. No existe la seguridad, porque hay que dejar las llaves de la habitación cuando uno sale en una mesa, donde todo el que llegue las tiene a su alcance. Aparte de la regenta(Aúrea), sólo hay una persona ( buena persona) en el servicio, pero que sólo está en su horario de trabajo, y si uno necesita algo , tiene que buscarla por toda la casa a la regenta y con muy mala cara atiende. Un día decidimos dejar nuestro perro al amigo de Aúrea, (al que se queda con los perros), con tal mala suerte que al intentar entregarlo al nuestro, un mastín mordió a nuestro perro en el cuello y al intentar defenderlo me mordió también a mí. La regenta de la casa, no sólo que no se preocupó, sinó que miró hacia otro lado....poco menos que fui yo el que tuvo la culpa. Menos mal que el dueño del mastín era una excelente persona y todo quedó en la nada, pero la realidad fue que el mastín mordió a mi perro y a mí( la suerte fue que sólo me hincó un colmillo, aunque a mi perro le mordió el cuello y estuvo sangrando por media hora). Nosotros somos personas capaces de aguantar muchas incomodidades en unas vacaciones, con tal de disfrutar los momentos, porque es eso lo que uno busca, PERO .....debemos decir que la regenta de la casa( Aúrea ) es un personaje sin educación, ni respeto alguno hacia las personas, y por supuesto, menos hacia los perros.
Nosotros nos fuimos por dos semanas y a los seis días, decidimos huir de este sitio, nó sin la sorpresa de cuando nos preparó la liquidación, nos quiso cobrar un desayuno más a la pareja( sólo habíamos desayunado el primer día, y basta!) y nos quiso cobrar el 50% de los 8 días restantes, que por supuesto que no le pagamos) . RESUMEN: ESTUVIMOS A PUNTO DE IR A DENUNCIARLA A LA POLICIA.
Publicado el: 05/09/2015
Calidad/Precio 2
Trato 2
Instalaciones y servicios 2
Limpieza 2
Confort 2
Situación 4
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