Opiniones sobre El Castell Vell

Julio 2023 - Amigos

No recomanem reservar aquesta casa.

Voldríem expressar la nostra experiència durant el cap de setmana del 21-23 de juliol del 2023 a aquesta casa de colònies. Vàrem ser un grup de 35 persones adultes de 31-32 anys.

Lamentablement, no considerem que la casa estigui a l'altura de les fotos i descripcions que apareixen a la web, lògicament després de veure-la en directe, tampoc del desorbitat preu que demanen per 1.600,00€ cap de setmana.

Des del moment que vam arribar, vam notar que la casa no estava en les condicions esperades i mostrades a la web, tot i haver reservat amb suficient antelació i haver avisat de la nostra arribada. En arribar el divendres a les 19h00, la casa encara no estava llesta. Hi havia coses brutes, cigarros a terra, llits sense endreçar i moltes zones desordenades de la casa. A més a més, ens va sorprendre negativament que la persona que ens va atendre intentés activament que no utilitzéssim tota la casa per evitar haver de netejar ni ordenar de més, tot i que ens cobraven per l'ús complet de la casa. Aquesta situació ens va deixar una mala impressió i ens va fer qüestionar el manteniment de la propietat.

La decepció més gran va ser la piscina, que estava en un estat inservible. Les parets de la piscina estaven extremadament brutes, el que ens va provocar molt desagradable sensació i ens va impedir banyar-nos. Es notava que no s'havia donat el servei de neteja necessari abans de la nostra arribada. La realitat no es corresponia en absolut amb les imatges que vam veure a la web en el moment d'intentar fer la reserva, la qual cosa va ser una gran desil·lusió per a tots els convidats que celebràvem la nostra festa d'aniversari i que així ens ho van indicar durant el cap de setmana.

A més a més, teníem la reserva des del divendres fins al diumenge a les 16h00 de la tarda. No obstant això, en despertar-nos el diumenge a les 9h00 del matí, ens vam trobar amb un grup gran de nens que ja estava a la propietat i estava utilitzant zones de la casa des d'aquella hora. Això ens va fer sentir incòmodes i no vam poder gaudir de l'estada com havíem esperat. A més a més, tampoc vam poder utilitzar la barbacoa d'exterior, que era el pla principal de la festa. Tot i que els propietaris ho sabien, no van tenir la deferència d'avisar-nos tampoc d'això...

Marzo 2020

Me equivocado de establecimiento a la hora de comentar aquí aun estoy esperando a que me llamen me indicaron que tenía disponibilidad y luego me dijeron que no cuando quedaba una semana y media por realizarlo así quenada comprometidos en ello , por suerte encontre una súper bonita y un lugar espectacular

Marzo 2014 - Amigos

Hemos estado muy a gusto en Castell Vell.