Nuevo panel de control en Clubrural

3 Feb 2016 Jennifer García 14 Comentarios

Ya sabes que en Clubrural hemos cambiado y no sólo la imagen, sino también el panel desde el que los propietarios gestionáis vuestros alojamientos. Para ayudaros a moveros por él como pez en el agua, aquí os contamos todo lo que tenéis y las herramientas que os facilitarán vuestro día a día en el portal.

2.home-casa

Acceso y primeros pasos

Vayamos paso por paso y empecemos desde el principio. ¿Cómo accedemos? Al entrar en www.clubrural.com arriba a la derecha, en Acceso Usuarios está la opción Área Propietario para que podáis loguearos con usuario y contraseña.

Ya estáis dentro y viendo los datos básicos sobre la ficha de vuestro alojamiento: producto contratado, calidad de la ficha y comparativa de situación en su provincia, resumen de estadísticas, últimos posts del blog para profesionales y resumen del foro.

Además, desde la barra superior podréis cambiar de uno a otro alojamiento, en caso de que tengáis varios, y ver:

  • Alertas: notificaciones de reservas, opiniones que han dejado del establecimiento y boletines que os han llegado.
  • Herramientas: calendario de fiestas y SMS Marketing (para poder enviar SMS a vuestros clientes).
  • Carrito de compra: aquí podéis contratar directamente el tipo de ficha o banners que os interese, y los créditos que necesitéis.
  • Estadísticas: datos del rendimiento de la ficha del establecimiento en los últimos 12 meses.
  • Ayuda: sección de preguntas y respuestas para las dudas que puedan surgir (página en construcción).

También en la barra de arriba pero a la derecha tenéis la opción de acceder a los datos del propietario, datos de facturación, cambio de contraseño, perfil público (lo que ve el viajero de vosotros, así que a ponerse guapos para la foto y a presentaros un poco, que eso da confianza al usuario), mis alojamientos (para ir de uno a otro si gestionáis varios), alta nueva nuevo alojamiento y salir.

Pero no os vayáis todavía, que este viaje por el panel de control aún no ha terminado.

El menú principal

2.temporada

 

A la izquierda del panel de control están las opciones principales para moverse por él, acceder a toda la información de vuestra presencia en Clubrural y gestionar vuestras fichas.

  • Alojamiento en cuyo panel te encuentras.
  • Inicio: home de la ficha del alojamiento.
  • Datos del alojamiento               
    1. Datos básicos: con textos e información del mismo
    2. Servicios básicos: todo lo que tiene (para ir con niños, actividades, chimenea, etc.). Como novedad, primero tenéis los más comunes, para que no tengáis que navegar mucho para encontrar y marcar los servicios que ofrecéis.
    3. Fotografías: hay un nuevo y sencillo sistema para subir imágenes a la ficha. Fotos que pueden ser de hasta 5 megas y con un mínimo de 600 píxeles de alto, para que llamen más la atención del viajero. También desde aquí, se pueden gestionar las que ya hay, por ejemplo, marcando las de invierno o verano, o las favoritas (las que salen en la Home de Clubrural de las Fichas Premium).
    4. Vídeo: para subir los que te interesen, incluyendo la url de Youtube.
    5. Actividades: aquí podéis incluir información de si organizáis actividades para vuestros huéspedes.
    6. Cómo llegar: mapa y cómo llegar al alojamiento, con la posibilidad de cambiar las coordenadas de situación.
    7. Capacidad y distribución: esto es nuevo pero está para facilitar la toma de decisión del viajero. ¿Por qué? Porque aquí hay que incluir las unidades reservables que tiene el establecimiento (casa completa o habitaciones), datos de cada una de ellas (por ejemplo, habitación doble con jacuzzi y terraza) y su stock. Queremos que le des al viajero lo que verdaderamente le interesa.
    8. Temporadas (otra novedad): para marcar las que hay en el establecimiento, ya sea única, alta, media, baja, de fin de semana… Además, se pueden marcar para todos los años que queráis.
    9. Tarifas.
    10. Ocupación (novedad): opción para actualizar las fechas en que estáis libres u ocupados. Algo para lo que necesariamente tendréis que crear primero las temporadas.
  • Ofertas: de última hora, por épocas, permanentes o destacadas (aquí está la opción de destacarlas).
  • Reservas: listado de las reservas pendientes de gestionar.
  • Servicios gratuitos: desde Clubrural te ofrecemos la posibilidad de que tengáis web gratuita de vuestros alojamientos, además de que podáis incluir en vuestras páginas ofertas, las opiniones que dejan los viajeros y el logo de alojamiento de Clubrural.
  • Gestión de opiniones: aquí se pueden activar, revisar las pendientes de validar, ver las validadas e invitar a vuestros clientes a que opinen sobre su experiencia en el establecimiento.
  • Comunidad: foro, perfil del foro, opción de crear nuevo tema, ver los últimos mensajes, compartir documentos (si queréis subir documentación turística) y acceso a los posts profesionales del blog.

 

Completo ¿verdad? Pues ahora a aprovecharlo para conseguir más reservas.

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Publicado en Profesionales

14 Comentarios en “Nuevo panel de control en Clubrural”

Casa Rural Casa del Rey

La verdad es que nos gusta mucho el nuevo panel y tambien la web, mucha suerte!!

03/02/2016 18:34
Jennifer García

Muchas gracias!!
Esperamos que os guste a todos 😉

04/02/2016 11:19
Isabel

No he podido acceder al calendario de ocupación. Muchas novedades pero a lo común y esencial, por lo que veo, no es fácil llegar.

07/02/2016 21:19
Mar

Como se actualiza ahora el calendario de disponibilidad?
Gracias

08/02/2016 21:02
Jennifer García

Buenos días Isabel.
Hasta que no actualices la información de tu alojamiento, la opción de ocupación no te va a aparecer en datos del alojamiento.
En cuanto lo hagas, en el menú de la izquierda del panel de control, podrás actualizarlo.

Si necesitas cualquier tipo de soporte, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y una persona del equipo te ayudará.
Saludos

09/02/2016 13:38
Jennifer García

Bueno días Mar.
Para poder actualizar el calendario de disponibilidad es necesario que hagas la migración de los datos de tu alojamiento. Una vez hecha, podrás actualizar el calendario.

Si necesitas cualquier tipo de ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¡Saludos!

09/02/2016 16:05
Roque Latorre

Buenos días. Ya tenía insertado el calendario de ocupación en mi web. Lo he vuelto a insertar y también el widget de opiniones.El panel de control sigue diciéndome que para mejorar, tengo que colocar alguno de esos widgets. ¿Me podéis ayudar? Gracias.

10/02/2016 10:06
Jennifer García

Buenos días Roque. Te recomiendo que contactes con nosotros y una persona te atenderá para resolver el problema que te ha surgido.
Saludos

18/02/2016 09:32
Casa rural Amelia

¿Como puedo actualizar el calendario que no lo veo por nii
ngún sitio?. Creo que habeis empeorado el manejo del panel, no entiendo porque tengo una puntuación tan baja, si antes la tenia buena-
Espero vuestras explicaciones.
Saludos Amelia

23/02/2016 22:23
Jennifer García

Buenos días.
Para cualquier incidencia que tengáis, por favor poneos en contacto con nosotros y una asesora se encargará de explicar los cambios que hemos hecho en la web.

Muchas gracias.

25/02/2016 13:28

Hola equipo,
nos encanta la nueva web y el panel de control. Es claro, detallado y permite muchas opciones.
Muchas gracias por la actualizacion (¡¡menudo curro!!)
Un saludin y a seguir asi,
Irene y Jose

02/03/2016 12:35
Jennifer García

Muchas gracias. Nos alegra que estéis contentos con la nueva versión tanto de la web como del panel de control.
¡Saludos!

04/03/2016 12:31

Me ha desaparecido el icono para acceder a las estadisticas, que siempre
estuvo situado en la parte superior de la pagina. ¿Podriais echarle un vistazo? Gracias

30/06/2017 06:49
Jennifer García

Hola Paco.
Estamos haciendo tareas de mantenimiento y por ahora ha desaparecido. Si necesitas cualquier tipo de estadística, puedes contactar con nosotros y te las daremos. ¡Saludos!

30/06/2017 09:54

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