Valle de Juarros Valle de Juarros
(San Adrian De Juarros, Burgos)
Tipo alquiler
Alquiler Integro
Precio medio
41€
Persona/Pers/noche
Capacidad
8 plazas
Servicios y Características
Ir con niñosPiscinaTelevisiónChimeneaAdmitimos mascotasBarbacoaJardínPiscina climatizadaCocina
Generales: Actividades para niños, Admitimos mascotas, Juegos infantiles, Leña, Ropa de cama y baño, Sirven comidas
En Habitaciones: Baño en habitación, Calefacción en habitaciones, Cuna bajo petición, Secador de pelo, Televisión en habitación
Situación: Acceso asfaltado, Afueras del casco urbano
Instalaciones: Gincana
Idiomas: Español
Interior: Artículos de limpieza, Baño/Aseo, Calefacción, Chimenea, Cocina, Colección de juegos, Comedor, Cuna bajo petición, Lavadora, Lavavajillas, Microondas, Televisión, Vídeo / DVD
Exterior: Barbacoa, Jardín/es, Piscina, Piscina climatizada
Capacidad y distribución
Valle de Juarros dispone de un total de 8 plazas distribuidas en 4 habitaciones y 3 baños
Habitaciones:
- 2 Dobles
- 2 Dobles de matrimonio
Información
6878... Ver
Situado en la población burgalesa de San Adrián de Juarros, encontramos la estancia rural El Valle de Juarros, que cuenta con una capacidad de ocho plazas.
La casa dispone de todas las comodidades necesarias para disfrutar de una estancia tranquila y confortable. Cuenta con todo el mobiliario necesario y una cocina perfectamente equipada con electrodomésticos y todo su menaje.
El interior está distribuido en dos plantas y dispone de cocina equipada con todo lo necesario, amplio salón-comedor con chimenea y TV por satélite, tres cuartos de baño compartidos y cuatro amplias habitaciones dobles.
Destacamos su galería acristalada, su piscina climatizada y su zona de exteriores, con un cómodo patio que incluye barbacoa para organizar comidas al aire libre, y parque infantil para los más pequeños.
También nos puedes encontrar en:
Qué hacer
Este alojamiento es idóneo para aquellas personas que busquen descansar y al mismo tiempo rodearse de naturaleza. Su situación geográfica ofrece espectaculares vistas a la Sierra de la Demanda.
Durante su estancia en nuestro alojamiento no deje de visitar el Yacimiento de Atapuerca a escasos 10 kilómetros; Burgos, su catedral, el casco viejo, museos, monumentos, monasterio San Pedro de Cardeña y su bodega, y disfrutar de su gastronomía.
Puede visitar los pueblos juarreños típicos de la zona o disfrutar de la piscina cubierta privada que dispone el alojamiento y poder descansar y relajarte.
Entre las múltiples actividades que pueden llevarse a cabo destacan:
- Excursiones en 4x4: los deportes de aventura son un gran reclamo de la zona, y la Sierra de la Demanda tiene diversas rutas para recorrerlas en todoterreno.
- Espeleología: con diferentes niveles de dificultad. Visita las cavidades y cuevas subterráneas más espectaculares de la región. Se te facilitará el equipo apropiado y podrás llevarte un CD con fotos de la experiencia.
- Otras actividades: la geografía de la región es ideal para cualquier actividades o ejercicio al aire libre: senderismo, escalada, tirolina, piragüismo, etc.
Mas información: Qué ver en San Adrian De Juarros
Actividades
- Naturaleza:
- Micología
- Recolección plantas
- Multiaventura:
- Bicicleta de montaña BTT
- Senderismo
- Tiro con arco
- Actividades acuáticas:
- Pesca
- Deportes de Motor:
- Rutas 4x4
- Ocio y Cultura:
- Enoturismo
- Gastronomía
- Visitas guiadas
- En Alquiler:
- Bicicletas
Videos
Como llegar a Valle de Juarros
Nuestra dirección
Urbanización El Roble, 2 , San Adrian De Juarros (Burgos)
Para llegar al alojamiento situado en San Adrián de Juarros debe ir por la carretera Logroño, y a 9 km de la capital desviarse a la izquierda dirección San Millán de Juarros, y seguir por la BUV8004, llegando a Mozoncillo de Juarros, Salgüero de Juarros y San Adrián. Para más información consultarnos.
Información adicional
Al Aeropuerto (km): 10
Al Ferrocarril (km): 20
Coordenadas GPS
Latitud: 42º 16' 29" N
Longitud: 3º 28' 43" W
Nuestros viajeros opinan
Maria Jesus
Septiembre 2022 - Gupos amigos
Este mes de septiembre hemos pasado por tercer año consecutivo un fin de semana en el Valle de Juarros. La casa como siempre de 10. Cómoda, limpia y con todos el menaje necesario. La piscina es un plus que nos da muy buenos ratos. Ya hemos reservado para volver el año que viene.
Publicada el: 24/09/2022
Ver valoración
Lucía
Abril 2022 - Gupos amigos
Horrible el trato que recibimos por parte del propietario.
Tras haber acordado un precio para 10 personas y haber firmado los papeles con él, Rafael decide subirnos el precio al día siguiente indicando que no sabía que éramos 10 y que el precio que nos mandó era para 8 personas.
En su página web indica que el precio es de 660 euros independientemente del número de personas, a nosotros ya nos había cobrado 720 euros a los cuales les quería sumar los 180.
Tras negarnos a pagarle ese dinero parece ser que el propietario ha decidido quedarse con la fianza, a pesar de que la casa quedó en perfectas condiciones, ya que no nos responde a las llamadas ni mensajes y no nos ha devuelto los 200 euros.
Con respecto a la casa el agua de las duchas o sale ardiendo o sale congelada.
Tras haber acordado un precio para 10 personas y haber firmado los papeles con él, Rafael decide subirnos el precio al día siguiente indicando que no sabía que éramos 10 y que el precio que nos mandó era para 8 personas.
En su página web indica que el precio es de 660 euros independientemente del número de personas, a nosotros ya nos había cobrado 720 euros a los cuales les quería sumar los 180.
Tras negarnos a pagarle ese dinero parece ser que el propietario ha decidido quedarse con la fianza, a pesar de que la casa quedó en perfectas condiciones, ya que no nos responde a las llamadas ni mensajes y no nos ha devuelto los 200 euros.
Con respecto a la casa el agua de las duchas o sale ardiendo o sale congelada.
Publicada el: 15/04/2022
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Rafael Ganzo
Querido grupo, contesto vuestra opinión separando diferentes ámbitos:
*AGUA: Con relación al agua caliente/fría es cosa de regular el monomando y ajustarlo.
*RUIDO DURANTE LA NOCHE: Durante la estancia por la noche hubo ruido de música, se os llamaba por teléfono para que rogaros que se disminuyera el tono y no hubo contestación. Más el riesgo de que los vecinos en fechas tan concretas como la semana santa llamarán a la Guardia Civil.
*DESPERFECTOS EN LOS CABLES DE LA TV: Se indica en la documentación aportada “Prohibido mover las instalaciones eléctricas” y nos hemos encontrado con la instalación que conecta la televisión estropeada teóricamente por enchufar la WII y no hacer un uso debido de ella. Hemos llamado al técnico que tuvo que acudir a vuestra salida y ya con unos nuevos clientes dentro que pueden ser testigos de cómo se encontraba el cableado. A su salida, la casa se encuentra en buen estado de limpieza salvo que se detecta el daño en la televisión. Por ser temporada de Semana Santa las entradas y salidas del alojamiento han sido constantes por lo que se ha demorado la comunicación y la emisión del técnico de la factura (importe asciende a 118,49).
*CAMBIO IMPORTE ESTANCIA: En relación al tema importe, indico por fechas que podéis cotejar en los documentos y si tenéis alguna duda podemos comentarlo.
1º contacto 02/06/2021: 6 personas, fechas de reserva del 12-15/07/2021 IMPORTE: 675 euros (Tarifa de 2021), del que realizan un % de reserva. Precio hasta 8 personas porque el alquiler es de la casa completa (Independientemente de ser menos personas en el grupo). Por un positivo Covid en el grupo se cancela la reserva, se respeta el importe de la reserva para otra fecha posterior.
2º contacto 13/02/2022: Contacto para una nueva fecha ya que cuentan ya con la reserva anterior. En 2022 las tarifas se subieron por diferentes razones como el aumento de los precios de la luz o de los carburantes (Tarifas 2022). Nueva fecha de reserva 08-10/04/2022. Precio hasta 8 personas es de 720 pero se dice que si van 10 el importe asciende de manera proporcional (total/8)*2, condiciones figuran escritas en nuestra página web .(https://www.valledejuarros.com/tarifas-y-reservas/ ).
3º Día de entrada, la persona con la que se ha llevado el contacto no llega a la hora indicada por motivos laborales. El grupo que llega firma la documentación y se presenta la factura que no coincide con lo que traían para asumir el gasto ya que no contaban con esas dos personas más.
Cada uno es libre de disfrutar sus vacaciones donde considere, no obstante se deben respetar el entorno, las instalaciones y la normativa interna del alojamiento.
*AGUA: Con relación al agua caliente/fría es cosa de regular el monomando y ajustarlo.
*RUIDO DURANTE LA NOCHE: Durante la estancia por la noche hubo ruido de música, se os llamaba por teléfono para que rogaros que se disminuyera el tono y no hubo contestación. Más el riesgo de que los vecinos en fechas tan concretas como la semana santa llamarán a la Guardia Civil.
*DESPERFECTOS EN LOS CABLES DE LA TV: Se indica en la documentación aportada “Prohibido mover las instalaciones eléctricas” y nos hemos encontrado con la instalación que conecta la televisión estropeada teóricamente por enchufar la WII y no hacer un uso debido de ella. Hemos llamado al técnico que tuvo que acudir a vuestra salida y ya con unos nuevos clientes dentro que pueden ser testigos de cómo se encontraba el cableado. A su salida, la casa se encuentra en buen estado de limpieza salvo que se detecta el daño en la televisión. Por ser temporada de Semana Santa las entradas y salidas del alojamiento han sido constantes por lo que se ha demorado la comunicación y la emisión del técnico de la factura (importe asciende a 118,49).
*CAMBIO IMPORTE ESTANCIA: En relación al tema importe, indico por fechas que podéis cotejar en los documentos y si tenéis alguna duda podemos comentarlo.
1º contacto 02/06/2021: 6 personas, fechas de reserva del 12-15/07/2021 IMPORTE: 675 euros (Tarifa de 2021), del que realizan un % de reserva. Precio hasta 8 personas porque el alquiler es de la casa completa (Independientemente de ser menos personas en el grupo). Por un positivo Covid en el grupo se cancela la reserva, se respeta el importe de la reserva para otra fecha posterior.
2º contacto 13/02/2022: Contacto para una nueva fecha ya que cuentan ya con la reserva anterior. En 2022 las tarifas se subieron por diferentes razones como el aumento de los precios de la luz o de los carburantes (Tarifas 2022). Nueva fecha de reserva 08-10/04/2022. Precio hasta 8 personas es de 720 pero se dice que si van 10 el importe asciende de manera proporcional (total/8)*2, condiciones figuran escritas en nuestra página web .(https://www.valledejuarros.com/tarifas-y-reservas/ ).
3º Día de entrada, la persona con la que se ha llevado el contacto no llega a la hora indicada por motivos laborales. El grupo que llega firma la documentación y se presenta la factura que no coincide con lo que traían para asumir el gasto ya que no contaban con esas dos personas más.
Cada uno es libre de disfrutar sus vacaciones donde considere, no obstante se deben respetar el entorno, las instalaciones y la normativa interna del alojamiento.
Sonia
Enero 2022 - Familias
Una estancia COMO EN CASA. Rafael muy atento y agradable nos recibió y explicó todo lo necesario, también te proporciona lo que necesitas y sino te ofrece que le comuniques si hay alguna necesidad o servicio. Volveremos!!¡¡!!
Recuerdos de mi estancia
Publicada el: 06/01/2022
Ver valoración
David
Noviembre 2021 - Gupos amigos
Hemos pasado un fin de semana con varios amigos y querría dejar constancia de algunas cosas para que puedan servir de utilidad a quienes quieran alquilar la casa.
La piscina, el principal reclamo de esta casa, cumple las expectativas: es grande y está muy bien de temperatura. Estábamos a 6 grados fuera y la sensación dentro era estupenda.
La barbacoa también está bien, aunque es sencilla. El dueño, Rafael, te deja además pastillas de encendido, carbón y ramas para que puedas montar la primera barbacoa. Consejo: si quieres hacer más de una, lleva más carbón.
Eso sí, no sé si es cosa del pueblo o sólo de la casa, pero la infestación de gatos es tal que no podíamos poner la barbacoa y entrar 2 minutos en casa sin tener 3 o 4 michis paseándose a sus anchas sobre la comida. Invasión completa.
Y hasta aquí lo bueno.
Antes de entrar a la casa, una pequeña aclaración: aunque sea un alojamiento rural, no esperes un bonita casita de piedra: es un chalet adosado en una urbanización. Y me habría encantado tener al fotógrafo que ha sacado las fotos del interior de la casa en mi noche de bodas, porque lo hace parecer todo mucho más grande. Las dimensiones no son lo que parecen.
En la ficha pone que tiene chimenea, y no mienten. El problema es que, nada más llegar, Rafael ya te advierte de que no puedes usarla. Así que es un buen elemento decorativo y ya. Ni sueñes con una romántica velada al calor del fuego.
Sobre las habitaciones lo de que tiene cuatro es un decir; realmente hay tres. La cuarta es el descansillo del piso superior cerrado con cortinas. Cabe destacar que esa “habitación” cuenta además con un velux, cuya cortina no puede abrir porque está sujeta con chinchetas. Sí, chinchetas.
Las habitaciones, la cocina comedor y un baño son las únicas instalaciones de obra de la casa. El salón con sofás (que apesta a tabaco) y dos de los baños son porches acristalados añadidos a la casa, lo que afecta a su aislamiento. Por cierto, los baños están todos en la planta de abajo, aunque 3 de las habitaciones estén arriba. Bajar por esas escaleras a la noche es un deporte de riesgo… Y para llegar al 3º baño hay que pasar por el segundo.
Sobre las duchas (hay dos) debes tener en cuenta que sólo tienen dos temperaturas: hielo glaciar y lava de Cumbre Vieja. No hay término medio. Algo falla con esa caldera, porque con la calefacción pasaba lo mismo: del 0 al 3 no funciona apenas, del 4 al 5 asas un pollo. Y el último día ni siquiera funcionaba bien.
Las camas que nos tocaron a nosotros era unas individuales con somier de muelles que no se las recomiendo ni a mi peor enemigo, pero no sé si el resto eran tan malas. Si buscas pasar unas noches locas, es el lugar adecuado, porque al segundo día sin dormir ya estarás como un cencerro.
El resto de cosas, normalitas. La cocina no cuenta con horno, así que olvida la sesión de pizza y peli. El lavavajillas y la lavadora están oxidados y reparados con cinta adhesiva. El lavavajillas, a pesar de que colocamos la goma suelta tal y como nos indicó el dueño (?), perdía bastante agua. Quizá, con lo que cobran el fin de semana, ya habrán comprado unos electrodomésticos nuevos. O no.
En general hemos encontrado bastantes detalles que podrían tener pase en un alojamiento económico, pero que sorprenden en una casa de este precio. Desde electrodomésticos rotos, suciedad, instalación eléctrica resuelta con cinta americana, camas malas, calefacción deficiente... Hemos ido bastante veces de casa rural y en esta ocasión la relación calidad-precio era mala. Sólo compensa la piscina, y ya.
El trato de Rafael fue bueno (los 10 minutos que coincidimos), aunque tras la visita casi parecía que buscaba una excusa para retener la fianza. Al final esa parte se resolvió sin problemas (dejamos la casa bien recogida), pero es cierto que nos dejó un regusto desagradable.
No volveremos, pero quizá tú tengas más suerte.
La piscina, el principal reclamo de esta casa, cumple las expectativas: es grande y está muy bien de temperatura. Estábamos a 6 grados fuera y la sensación dentro era estupenda.
La barbacoa también está bien, aunque es sencilla. El dueño, Rafael, te deja además pastillas de encendido, carbón y ramas para que puedas montar la primera barbacoa. Consejo: si quieres hacer más de una, lleva más carbón.
Eso sí, no sé si es cosa del pueblo o sólo de la casa, pero la infestación de gatos es tal que no podíamos poner la barbacoa y entrar 2 minutos en casa sin tener 3 o 4 michis paseándose a sus anchas sobre la comida. Invasión completa.
Y hasta aquí lo bueno.
Antes de entrar a la casa, una pequeña aclaración: aunque sea un alojamiento rural, no esperes un bonita casita de piedra: es un chalet adosado en una urbanización. Y me habría encantado tener al fotógrafo que ha sacado las fotos del interior de la casa en mi noche de bodas, porque lo hace parecer todo mucho más grande. Las dimensiones no son lo que parecen.
En la ficha pone que tiene chimenea, y no mienten. El problema es que, nada más llegar, Rafael ya te advierte de que no puedes usarla. Así que es un buen elemento decorativo y ya. Ni sueñes con una romántica velada al calor del fuego.
Sobre las habitaciones lo de que tiene cuatro es un decir; realmente hay tres. La cuarta es el descansillo del piso superior cerrado con cortinas. Cabe destacar que esa “habitación” cuenta además con un velux, cuya cortina no puede abrir porque está sujeta con chinchetas. Sí, chinchetas.
Las habitaciones, la cocina comedor y un baño son las únicas instalaciones de obra de la casa. El salón con sofás (que apesta a tabaco) y dos de los baños son porches acristalados añadidos a la casa, lo que afecta a su aislamiento. Por cierto, los baños están todos en la planta de abajo, aunque 3 de las habitaciones estén arriba. Bajar por esas escaleras a la noche es un deporte de riesgo… Y para llegar al 3º baño hay que pasar por el segundo.
Sobre las duchas (hay dos) debes tener en cuenta que sólo tienen dos temperaturas: hielo glaciar y lava de Cumbre Vieja. No hay término medio. Algo falla con esa caldera, porque con la calefacción pasaba lo mismo: del 0 al 3 no funciona apenas, del 4 al 5 asas un pollo. Y el último día ni siquiera funcionaba bien.
Las camas que nos tocaron a nosotros era unas individuales con somier de muelles que no se las recomiendo ni a mi peor enemigo, pero no sé si el resto eran tan malas. Si buscas pasar unas noches locas, es el lugar adecuado, porque al segundo día sin dormir ya estarás como un cencerro.
El resto de cosas, normalitas. La cocina no cuenta con horno, así que olvida la sesión de pizza y peli. El lavavajillas y la lavadora están oxidados y reparados con cinta adhesiva. El lavavajillas, a pesar de que colocamos la goma suelta tal y como nos indicó el dueño (?), perdía bastante agua. Quizá, con lo que cobran el fin de semana, ya habrán comprado unos electrodomésticos nuevos. O no.
En general hemos encontrado bastantes detalles que podrían tener pase en un alojamiento económico, pero que sorprenden en una casa de este precio. Desde electrodomésticos rotos, suciedad, instalación eléctrica resuelta con cinta americana, camas malas, calefacción deficiente... Hemos ido bastante veces de casa rural y en esta ocasión la relación calidad-precio era mala. Sólo compensa la piscina, y ya.
El trato de Rafael fue bueno (los 10 minutos que coincidimos), aunque tras la visita casi parecía que buscaba una excusa para retener la fianza. Al final esa parte se resolvió sin problemas (dejamos la casa bien recogida), pero es cierto que nos dejó un regusto desagradable.
No volveremos, pero quizá tú tengas más suerte.
Recuerdos de mi estancia
Publicada el: 14/11/2021
Ver valoración
Rafael Ganzo
Estimado David,
Procedemos a aclarar alguno de los puntos que has comentado:
- En primer lugar, cuando se da la ubicación de la casa se indica que es una urbanización. En las fotos se puede observar que hay casas alrededor y que no es de piedra. Dentro de este portal figura otra casa de piedra dada de baja que continúa apareciendo. No sabemos si eso ha podido crear confusión. En relación a las fotos, son imágenes sacadas en verano con más luz, pero el mobiliario es el de las fotografías.
- La chimenea funciona a la perfección. Pero para mejorar la calidad de estancia de nuestros clientes instalamos radiadores, para tener una mejor temperatura. Si la chimenea se enciende, los radiadores dejan de funcionar y la casa pierde calor. Indicación que se comunicó a la entrada. La caldera ha pasado la última revisión y es la primera vez que se quejan de ella, se nos ocurre que podrían haberse duchado varios a la vez o utilizar los grifos de la cocina o del baño.
- En relación con la habitación que menciona de descansillo siempre hablamos de ella como “alcoba” y en los documentos que proporcionamos de cómo está distribuida la casa se puede ver qué tipos de habitaciones tenemos. Por lo tanto si se ve dicho documento antes de reservar no se entiende la razón de cuestionarlo con posterioridad (Igual que la ubicación de los baños).
- Respecto a esta, por Ley de Apartamentos Turísticos, según las plazas de la casa con un baño sería suficiente y en este caso contamos con dos baños y un aseo. Claro que sabemos que es más cómodo no tener que bajar a la planta baja para acceder… El tercer baño, no es un baño que haya que pasar por el segundo sino un aseo anexo a la casa con puerta al jardín con el fin de que estando en la piscina se pueda usar ese mismo.
- Los colchones son todos de fibras y los somieres de tablas.
- Y en la descripción de la casa en ningún momento pone que hay horno y en las fotos no aparece.
- Tenemos electrodomésticos usados por clientes anteriores a la casa donde su constante trato/uso se van deteriorando. No podemos estar comprando lavavajillas ni lavadoras por cada estancia, no tenemos electrodomésticos que no funcionan (sabíamos que había una goma suelta que perdía agua). La recomendación de la goma del lavavajillas se comenta de buena fe sabiendo que estaba dañado. Por la otra serie de defectos, las entradas entre un cliente y otro son muy seguidas y hay ciertas cosas que no dan tiempo a arreglar. (Por ejemplo, en el pueblo donde nos encontramos no hay servicios por lo que el tiempo de espera de los distribuidores es mucho mayor que el de una ciudad. 3 días más tarde a su salida nos llegaron los electrodomésticos nuevos que estábamos esperando)
Los gatos son de vecinos del pueblo por lo que no podemos hacer nada al respecto ya que no es de nuestra competencia y menos en el mundo rural.
- La devolución de la fianza se efectuó, simplemente que su salida fue un domingo y hasta el lunes no se procedió a la devolución de la misma.
- Para terminar, queremos añadir no podemos hacer un alojamiento a medida de todos. Sabemos que tenemos cosas bien y cosas que mejorar pero hacemos lo que podemos. Castilla y León ha sido de las CCAA con más restricciones a la hora de la movilidad y eso nos ha pasado factura pero con ningún afán de tener un mal trato con nuestros clientes. Llevamos intentando mantener una casa mucho tiempo sin tener prácticamente ingresos.
Le agradecemos su comentario ya que nosotros también aprendemos de nuestros clientes.
Saludos,
Procedemos a aclarar alguno de los puntos que has comentado:
- En primer lugar, cuando se da la ubicación de la casa se indica que es una urbanización. En las fotos se puede observar que hay casas alrededor y que no es de piedra. Dentro de este portal figura otra casa de piedra dada de baja que continúa apareciendo. No sabemos si eso ha podido crear confusión. En relación a las fotos, son imágenes sacadas en verano con más luz, pero el mobiliario es el de las fotografías.
- La chimenea funciona a la perfección. Pero para mejorar la calidad de estancia de nuestros clientes instalamos radiadores, para tener una mejor temperatura. Si la chimenea se enciende, los radiadores dejan de funcionar y la casa pierde calor. Indicación que se comunicó a la entrada. La caldera ha pasado la última revisión y es la primera vez que se quejan de ella, se nos ocurre que podrían haberse duchado varios a la vez o utilizar los grifos de la cocina o del baño.
- En relación con la habitación que menciona de descansillo siempre hablamos de ella como “alcoba” y en los documentos que proporcionamos de cómo está distribuida la casa se puede ver qué tipos de habitaciones tenemos. Por lo tanto si se ve dicho documento antes de reservar no se entiende la razón de cuestionarlo con posterioridad (Igual que la ubicación de los baños).
- Respecto a esta, por Ley de Apartamentos Turísticos, según las plazas de la casa con un baño sería suficiente y en este caso contamos con dos baños y un aseo. Claro que sabemos que es más cómodo no tener que bajar a la planta baja para acceder… El tercer baño, no es un baño que haya que pasar por el segundo sino un aseo anexo a la casa con puerta al jardín con el fin de que estando en la piscina se pueda usar ese mismo.
- Los colchones son todos de fibras y los somieres de tablas.
- Y en la descripción de la casa en ningún momento pone que hay horno y en las fotos no aparece.
- Tenemos electrodomésticos usados por clientes anteriores a la casa donde su constante trato/uso se van deteriorando. No podemos estar comprando lavavajillas ni lavadoras por cada estancia, no tenemos electrodomésticos que no funcionan (sabíamos que había una goma suelta que perdía agua). La recomendación de la goma del lavavajillas se comenta de buena fe sabiendo que estaba dañado. Por la otra serie de defectos, las entradas entre un cliente y otro son muy seguidas y hay ciertas cosas que no dan tiempo a arreglar. (Por ejemplo, en el pueblo donde nos encontramos no hay servicios por lo que el tiempo de espera de los distribuidores es mucho mayor que el de una ciudad. 3 días más tarde a su salida nos llegaron los electrodomésticos nuevos que estábamos esperando)
Los gatos son de vecinos del pueblo por lo que no podemos hacer nada al respecto ya que no es de nuestra competencia y menos en el mundo rural.
- La devolución de la fianza se efectuó, simplemente que su salida fue un domingo y hasta el lunes no se procedió a la devolución de la misma.
- Para terminar, queremos añadir no podemos hacer un alojamiento a medida de todos. Sabemos que tenemos cosas bien y cosas que mejorar pero hacemos lo que podemos. Castilla y León ha sido de las CCAA con más restricciones a la hora de la movilidad y eso nos ha pasado factura pero con ningún afán de tener un mal trato con nuestros clientes. Llevamos intentando mantener una casa mucho tiempo sin tener prácticamente ingresos.
Le agradecemos su comentario ya que nosotros también aprendemos de nuestros clientes.
Saludos,
Licencia en turismo: AT-BU/0012
