Opinión de Aroa sobre Los Castaños

Diciembre 2015 - Amigos
La casa en sí está bastante bien para un grupo grande de gente.Las habitaciones son grandes, están bien acondicionadas. Los salones son muy grandes, y hay suficientes baños.
Pero si hablamos del trato y los servicios dejan bastante que desear. Llegamos a media tarde, avisando en dos ocasiones del día de la llegada, y nos comentan que nos esperaban al día siguiente. por tanto cuando llegamos la casa estaba congelada. Y habíamos avisado de que íbamos con niños pequeños.
No hay calefacción, sólo radiadores eléctricos, y si enchufas más de tres se caen los plomos de la casa. Es un espacio lo bastante grande como para necesitar más de tres radiadores en diciembre. Tiene chimenea, pero sólo te dejan un par de leños, y cuando nos acercamos al hotel a pedir más leña nos indican que es algo que tenemos que traer nosotros.
Por otro lado, aunque en su web indica que se admiten mascotas, nos informaron de que no podíamos llevar nuestros perros cuando ya nos habían cobrado la reserva.
Publicado el: 06/01/2016
Calidad/Precio 6
Trato 2
Instalaciones y servicios 2
Limpieza 10
Confort 4
Situación 6
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