Si tienes una casa rural en Navarra y quieres subirla al carro del las nuevas tecnologías, esta puede ser la ayuda que estabas esperando: El Ministerio de Industria, Energía y Turismo pone en marcha a través de Red.es unas ayudas dirigidas a servir de apoyo a la incorporación tecnológica de establecimientos y alojamientos rurales.

La convocatoria de las subvenciones está dirigida a autónomos, micropymes y pymes de hasta un máximo de 49 empleados, miembros del sector. Los que se beneficien de estas ayudas tendrán 3 paquetes de soluciones disponibles, de los cuales podrán optar hasta a dos de ellos:

• 1. Solución de gestión de la propiedad: Incluye la implantación de un Sistema de Gestión de la propiedady un equipamiento y servicios asociados.

• 2. Auditoría y Mejora Web: Proporciona un reportaje fotográfico, un video marketing y una Auditoría web.

• 3. Marketing Online: Aporta un Plan de Marketing Online, la mejora de la gestión de clientes, adecuación de sistemas a la LOPD Y LSSICE y la mejora de la reputación online del alojamiento en cuestión.

El programa “Alojamientos conectados”  incluye la realización de talleres de capacitación muy prácticos así como con la puesta en marcha de un portal de apoyo con mucha información útil para crear potencialidad.

El plazo de inscripción ya está abierto, asi que animamos a todos los propietarios de casas rurales que cumplan los requisitos a registrar su empresa. ¡Mucha suerte a todos!

Las primeras impresiones de nuestros propietarios no nos han dejado indiferentes, sobretodo por la falta de información que hemos percibido. No sólo no conocían la noticia antes de que Clubrural informara sobre ello, sino que conociendo las novedades que presenta, son muchos los que no saben exactamente cómo afectará esto en su negocio, debido a la falta de claridad en la exposición de la nueva catalogación.

Un sistema que, como todos, presenta ambigüedad, hecho que provoca la desconfianza ante una situación que la mayoría de los encuestados considera muy favorable: la homogeneización de esta clasificación a nivel nacional. El hecho de categorizar a los establecimientos, según los propietarios, independientemente que sea por estrellas o espigas como recomienda ASETUR a nivel nacional, sin lugar a duda redundará en una estandarización de la oferta a nivel nacional. Es una manera de que el cliente sepa de antemano lo que se va a encontrar en el alojamiento escogido y cual va a ser el nivel de equipamiento y confortabilidad del alojamiento escogido.

También nos han transmitido que la falta de información repercute directamente a los usuarios, que tampoco tienen claro la diferenciación entre un tipo de alojamiento u otro. Por otro lado, hay quienes critican el sistema compuesto por estrellas, ya que es un símbolo asociado a los hoteles y puede confundir al usuario. De hecho, se ha criticado que los propietarios querían mantener las espigas como símbolo y así lo votaron en su momento, sin obtener el resultado esperado. Un poco de intranquilidad y desconcierto general que hemos podido percibir gracias a la colaboración de nuestros propietarios de Castilla León.

No hemos podido localizar a todos los afectados y estamos encantados de poder recibir vuestras impresiones sobre este tema para, entre todos, conseguir entenderlo y barajar sus opciones.

 ¿Qué opinas tú de todo esto?

Según los datos del INE, las pernoctaciones en alojamientos rurales han aumentado un 3’6% con respecto a enero del año pasado. Datos positivos que nos hacen estar hoy más contentos de lo habitual, a pesar de los problemas en el turismo rural que hoy también son noticia.

De los casi 100.000 viajeros que optan por realizar este tipo de actividades rurales, más del 93% son residentes españoles. La Comunidad autónoma donde hay más casas rurales es Castilla León. No es de extrañar que precisamente esta comunidad sea la opción que más eligen los turistas para realizar turismo rural, con un 23% del total. Por zonas turísticas, los Pirineos son el principal destino, con 14.231 pernoctaciones. El Parque Nacional del Teide alcanza el mayor grado de ocupación, con el 40,1% de las plazas ofertadas.

La estancia media de los viajeros en sus destinos rurales es de 2 días y medio, a pesar de que en comunidades autónomas como Canarias lo normal es quedarse hasta diez días en este tipo de casas. Cabe destacar el caso de este lugar, donde la media de pernoctaciones es de casi una semana y es el único caso donde la cantidad de viajeros extranjeros es muy superior a la de los españoles.

Te animamos a que accedas al documento completo del Instituto Nacional de Estadística y saques tus propias conclusiones.

1- La necesidad de gestionar bien los recursos culturales para que puedan ejercer de motor de desarrollo turístico en áreas rurales.

2- Innovar no son solo bytes. No es sólo tratando la tecnología digital, sino que hay que redescubrir conceptos fundamentales del turismo. Prestigiar productos, paisajes y entorno.

3- Es el tiempo de la creatividad, de innovar, de generar ideas. No se puede intentar hacer lo mismo con un 40% menos de presupuesto.

4- Tener en cuenta los valores del turismo rural: Autenticidad, espacio y tiempo “Si me garantizan que no hay cobertura, yo voy”.

5- Los recursos culturales son el motor del desarrollo rural y  permiten la creación de recursos turísticos.

6- El turismo es una apuesta inteligente porque liga el progreso económico, social, medioambiental y cultural. Debemos tener en cuenta que el turismo aporta riqueza a cualquier zona.

7- Ser conscientes del nuevo perfil del turista: Socializador, activo, que comparte y opina.

8- Los proyectos culturales deben tener su estrategia turística. Si son pequeños, uniéndose. Para salir de la crisis es imprescindible la cooperación, es la única vía.

9- El turismo es una gran palanca de cambio pues facilita el cambio de otro tipo de actividades.

10- La importancia de urbanizar lo rural, y ruralizar lo urbano.

En el Palacio de Congresos y Auditorio de Navarra, podremos disfrutar de reflexiones en cuanto a la situación actual del sector gracias a la participación de diferentes perfiles profesionales del turismo rural. Propietarios de casas rurales, representantes de diferentes instituciones y asociaciones y expertos en comercialización, marketing y promoción intercambiarán durante estos dos días opiniones y experiencias.

Los meses con mayor número de solicitudes fueron: Agosto (19,47%), Diciembre (18,21%), favorecido como siempre por sus señaladas fechas y Abril (11,65%), donde hubo importante demanda durante Semana Santa. Viendo estos datos se entiende que Enero (2,84%) y Mayo (3,24%) sean los meses con menos demanda de casas y hoteles rurales de 2011.

La comunidad autónoma con más reservas ha sido Andalucía, con un 15,24% del total de peticiones. Le siguen Cataluña (14,36%), Castilla-León (13,43%), Asturias (9,90%) y Castilla La Mancha (8,48%).

Las provincias más demandadas fueron Asturias (9,90%) y Cantabria (8,29%), despuntando de esta forma de las provincias que le siguen: Ávila (5.71%), Madrid (5,59%) y Barcelona (5,48%).

La media de pernoctaciones por reserva es de 3,32 noches. Este dato demuestra lo que ya comentamos tras una encuesta a los propietarios de casas rurales de Clubrural, y es que la medida del nuevo gobierno que pretende eliminar los puentes, no supondrá un cambio importante para este sector.

Por último, en relación con las plazas de reservas y teniendo en cuenta las escapadas rurales de parejas y de grupos, los datos reflejan una media de 6, 67 personas.

]]> http://www.clubrural.com/blog/balance-de-reservas-y-pernoctaciones-en-2011/feed/ 1 http://www.clubrural.com/blog/los-beneficios-de-no-tener-puentes-festivos/ http://www.clubrural.com/blog/los-beneficios-de-no-tener-puentes-festivos/#comments Thu, 22 Dec 2011 09:22:37 +0000 María Díaz http://www.clubrural.com/blog/?p=2419 El nuevo presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, ha mostrado su la intención de eliminar los puentes y trasladar los días festivos a los lunes más cercanos, con la excepción de las fechas con más arraigo social, para aumentar la competitividad de las empresas.

ClubRural ha querido conocer las primeras impresiones de los propietarios de casas rurales ante esta nueva medida que sin duda, concierne al sector.

Ante esta situación, el 43 % de los empresarios del turismo rural creen que no afectará, mientras que un 36% afirma que incluso mejorará la situación del sector turístico en nuestro país.

A pesar de ser un cambio inesperado, los propietarios consideran que esta medida no es preocupante. Desde hace unos años, la media de pernoctación de los turistas es de 3 noches. En este sentido, los futuros puentes permiten seguir manteniendo esta tendencia.

La situación de inestabilidad laboral, en ocasiones limita el total disfrute de los puentes festivos, ya que para poder hacer puente, es necesario coger días de vacaciones que no todos los trabajadores pueden pedir o se atreven solicitar. En este sentido, el hecho de que pasen a lunes, permiten a los trabajadores descansar más días seguidos y utilizarlos para viajar y conocer ciudades.

Aceptémoslo: Hay quien no ha visto el campo en su vida.

Antaño era mucho más común que la gente de ciudad tuviera vínculos con lo rural (lo típico de ‘me voy al pueblo’) y, por consiguiente, supiera lo que implica estar en contacto directo con la naturaleza.

Nada que ver con la actualidad, en la que gran parte de los ‘nuevos’ clientes potenciales de turismo rural bien podrían serlo de turismo de granja-escuela.

Por tanto, seamos comprensivos. Es normal que nuestros queridos urbanícolas se sientan alienados en entornos puramente rurales y si se topan con una serpiente de metro y medio (por poner un ejemplo más evidente) pongan el grito en el cielo.

Nos corresponde a nosotros saber gestionar la situación. Sobre todo en lo referido a solventar el percance con eficiencia y -aunque no tengamos por qué- ofrecer las disculpas pertinentes a las personas alojadas. Porque da igual si la eventualidad tiene una justificación que nos exime de culpabilidad o no. Cuando alguien entra en shock o se asusta; simplemente, no atiende a razones.

Es complicado ya que, la mayoría de las veces, se obcecarán. Dará igual decir A, B o invitarles a una tila. Sólo querrán quejarse, quejarse y… quejarse. La queja porque sí.

Lo más ‘sorprendente’ es que han ido allí para relajarse…

No nos engañemos viendo en los clientes a personas con vocación de Indiana Jones y estudios universitarios en Diplomacia. Quien viene de la ciudad, no siempre sabe desconectar y adaptarse al entorno. Llega de someterse a la sobreestimulación, la competitividad exacerbada y la soledad en compañía de muchos (demasiados) desconocidos. Las urbes son lugares donde el tiempo no se disfruta; se consume. Por ello, ante cualquier imprevisto, su recurso más habitual será ponerse a la defensiva casi instantáneamente.

De ahí la importancia de nuestro savoir-faire, la búsqueda de un diálogo flexible entre propietario y cliente. Menos frustración… y más complicidad.

Gadea Paredes
lazarambuja.es

Las solicitudes de reservas para fechas entre enero y mayo han ido mayoritariamente a los fines de semana y semana santa.

Los fines de semana entre enero y mayo han recogido el 57 % de las reservas de este periodo y un 30% se realizo para fechas de semana santa dejando un 13% de las reservas para días de lunes a jueves.

También se aprecian picos en febrero debidos a San Valentín en los que muchos aprovechan para salir con su pareja y a finales de febrero coincidiendo con la festividad de la comunidad de Andalucía.

En semana santa, como era de esperar, creció el número de reservas y en mayo no se noto la fiesta del día 2 al estar tan cercana la semana santa.

En los datos por meses, enero es el mes con menos reservas no llegando al 10% del total de reservas realizadas para fechas entre enero y mayo, febrero alcanza el 20%, el mes de abril, gracias a la semana santa, recoge el 45% de las reservas y marzo y mayo están entre el 10-15% del total de estos primeros 5 meses.

Lo estrenamos con un artículo de Ino, propietaria de El Jiniebro que tanto ha aportado y compartido dentro del foro de propietarios.

Turismo rural ¿empresarios o propietarios?

Hace pocos días se indignaban algunos compañeros por el comentario realizado en el Foro de Hosteltur por un empresario de Turismo, un gran empresario hay que añadir.

Yo me sume a esa indignación, aunque comparto en parte lo que el Sr. AC quiso decir, en la gran industria Hotelera Española, el peso del Turismo Rural es insignificante.

Creo que todos los empresarios o propietarios somos conscientes de eso. Que la gran patronal nos ignore no es noticia, es lo normal.

Lo que no es normal es que a estas alturas y en el momento actual de incertidumbre económica no se puede explicar que este sector continué recibiendo ayudas a la creación de nuevas plazas, mientras se hace oídos sordos a la homologación de una nomenclatura unificada, promoción y acceso a nuevos mercados, ayudas para mejoras tecnológicas, mejorar los recursos locales y hacer de la formación real una apuesta de futuro.

En definitiva, darle al Turismo Rural la imagen de calidad que necesita y merece.
Salvo que naturalmente nuestras administraciones, solo quieran tener Propietarios de inmuebles subvencionados y no les interese tener EMPRESARIOS.

La consolidación del Turismo Rural pasa por tener gente cada día mas formada, ser propietario es fácil solo hay que tener una casa, ser empresario y hotelero se aprende no es tan fácil, pero es posible y en estos momentos necesario
Sin esa formación tan necesaria los sueños de muchos se quedaran en el camino.

Cuando creemos que lo sabemos todo, es cuando realmente estamos empezando aprender.

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El 31% principalmente miran el precio y otro 7%  si las casas rurales tienen ofertas especiales,  y es que en época de crisis son muchos los viajeros que ajustan más el presupuesto de sus escapadas y buscan las ofertas de última hora independientemente de la calidad o servicios que ofrezca el alojamiento.

Pero no todo es el precio, el 21% se fija en las fotografías, de esta forma se pueden hacer una idea de lo que van a encontrar cuando lleguen o descartar alojamientos que no les termina de convencer.

Para un 16% lo importante es la ubicación de la casa, son viajeros que buscan un entorno específico. Que este aislada, o cerca de la playa, en un parque natural, en zonas turísticas etc.

Saber de los servicios de los que dispone el alojamiento lo ven imprescindible el 9%, además de otro 8% que buscan características especificas de la casa como que admitan animales, facilidades para ir con niños o que el alojamiento sea de alquiler integro son algunas de ellas.

Por último solo el 8% no pasa sin mirar las opiniones o comentarios que otros usuarios hayan realizado sobre el alojamiento.

Y vosotros ¿que es lo que primero miráis cuando buscáis una casa rural?